广东深圳金锐记货架售后服务支持

◆售前服务　合理建议　训练有素的专业营销人员，为每位客户提供专业的全方位咨询服务，通过良好的沟通技巧，结合环境与功能要求，向客户作出周全合理的工程配套建议。　免费设计　在商务合同达成之前，可由本公司工程设计部对用户环境进行实地勘测，根据客户提供的工程图及配置要求，设计师进行专业设计，并制作其报价及相应的货架图纸等工作，为用户提供全方位、个性化的配置方案。

◆售中服务　严格按照合同的要求进行生产，合理的安排生产周期，以确保能按时完成生产计划。准时送货是中期服务的先决条件。计划充足的常规产品存货量，周详的计划安排，保证货物准时、安全到达。快捷的运输，保证合同的顺利实施。　为了保证此工程产品的正确交付及有序性，产品在运抵现场后，公司将派经验丰富的工程管理人员，做好现场管理工作及配合客户验收，确保安装质量及服务。

生产

◆冷轧工序：　包括卷材装料、压平、高速冲孔、滚轧成型、切断等

◆焊接工序：　公司具有多台先进的二氧化碳气体保护焊接设备，公司配备完善的电焊工装设备及一批技术熟练的焊接技术工程师，以保证货架产品强度及安全性，并使之拥有一流外观。

◆表面处理工序：　喷涂流程：　冷轧板前处理工艺（无锈状态）　脱脂→水洗→表调→水洗→磷化→高压水冲洗　热轧板及热轧型材前处理工艺　无油状态：酸洗→水洗→表调→水洗→磷化→高压水冲洗　有油状态：表面除油-->冲洗--表面除锈-->冲洗-->磷化-->高压冲洗

企业文化标语工作要仔细、仔细、再仔细；　反应要快速、快速、更快速；　做人要谦虚、谦虚、再谦虚；　做事要努力、努力、更努力；　简单的事做千百遍不出错就是不简单，容易的事做千百遍不出错就是不容易。　管理思想　简单、高效、健康以简单的管理方法，寻求高效的经营运行，达到健康的生存目的。　行为准则　爱、学、诚、廉、公、勤　爱：爱客户爱企业爱事业爱同事；　学：学技术学管理；　诚：正直坦诚;　廉：廉洁自律；　公：公开公正；　勤：勤奋敬业。　核心价值观　以人为本：勤奋敬业、创新激情　以质取胜：全心全意为客户服务　竞争求生存：主动承担，不断探索和超越　合作求发展：善于沟通协作，求同存异编辑本段公司历程

【1988年】锐记历史渊源锐记货架创始人钟育文先生，早年是一位五金装饰工程师，从事五金装饰的技术开发，　并在创办锐记货架前，创办了锐记货架前身——锐记五金装饰公司。

【1998年】锐记货架创建年钟育文先生租用厂房，在广东省揭东县新亨镇创建锐记货架厂，是当时最早从事金属货架生产的厂家之一。并同时在揭东设立第一个门市部。锐记脚踏实地，诚信经营，在艰难挫折中努力前行。

【2000年】锐记汕头门市部开业

【2001年】锐记进步年通过IS09001:2000质量管理认证。收购另外一家货架厂，成为当地小有名气的货架生产厂家。

【2003年】产品线跃升年锐记货架厂引进国际米兰仓储超市货架设计制作公司之生产技术及先进的生产设备，　设计开发一系列新型金属货架，产品以其拆装方便、结构简洁明快、承重量大，并且能随意组合而深受广大用户的青睐。同年，普宁门市部开业。

【2004年】历史最大收购年收购当地较大的货架公司锐昌货架，成为粤东地区首屈一指的货架生产厂家。

【2005年】人大代表年锐记货架公司法人代表钟育文先生，当选为揭东县人大代表。

【2006年】“RUIJI”品牌起航年早在2001年起，锐记货架开始探索品牌运作之路，坚固品质，统一形象。2004年，向国家商标局提出商标注册申请。2006年6月21日，锐记货架专属品牌商标“RUIJI”通过审核，正式公开使用。

【2007年】规模化年公司自筹资金，购买50亩地皮，扩建厂房，工厂规模进一步扩大。

【2008年】工商联荣誉年因良好的企业信誉与规范的内部管理，锐记货架入选揭阳市工商联合会会员。

【2009年】进军深圳年锐记货架在深圳成立分公司——深圳市金锐记货架有限公司，在观澜设立门市部与仓库配送部，公司正式走出潮汕，进军珠三角。

【2011年】深度发展年锐记货架峡山门市部开业，在潮汕地区的货架直销门市部已达四家。与此同时，深圳平湖数千平方面货架批发配送中心开业，网上货架批发网站上线。在深圳形成了观澜门市部、平湖批发中心，以及揭阳生产基地为一体的面向珠三角市场的新格局。公司配送服务能力及整体实力更上一层楼。

【迄今为止】公司旗下有三个工厂、八大生产车间，五个门市部、一个大型批发中心，以及数百家经销商、批发商遍布全国各大城市。拥有6大生产车间：钢构车间、冲压车间、酸洗车间、自动流水线喷塑车间、网线类车间、仓库车间、粉末生产车间。多次荣获“优秀企业”称号。公司生产的“RUIJI”牌金属钢构货架，已经畅销全国二十余个省市自治区香港特区与台湾地区，包括名臣集团(展示架)、巨轮模具股份(仓储货架)、云南白药集团牙膏架与牙刷架、“第十三届中国澄海国际玩博会”展会用货架，等知名企业集团、大型活动，选择了锐记货架的各种产品。锐记亦积极拓展了外贸业务，部分产品更远销亚太(东南亚)、欧美(法国)、非洲(阿尔及利亚)地区，深得中外客户青睐。

轻型货架金属轻型货架轻型铁货架轻型产品货架轻型仓库货架中型货架阁楼式货架金属阁楼式货架阁楼式铁架阁楼式仓库货架钢铁阁楼式货架悬臂式货架金属悬臂式货架悬臂式铁货架悬臂式仓库货架钢铁悬臂式货架重型模具架金属重型模具架重型模具铁架重型模具仓库架钢铁重型模具架流利式货架密集柜角铁货架铆钉货架连接货架仓库货架横梁式货架承重货架钢格板货架钢扣板货架通廊式货架拉杆货架抽板式货架　公司产品以其拆装方便、结构简洁明快，承重量大，且能多样组合而深受广大用户的青睐。

1）采购优质的原材料,货架的设计,货架的生产流程,货架的安装等都严格按《ISO9001》标准要求进行控制。

2）所有的技术图纸必须经公司审阅会签后进行采购材料及设备的制造等工作。

3）所有产品严格按公司所提供的标准及我公司的企业标准执行。

4）售后服务：1.产品保修五年，终身维护。2.产品交付使用一周内，进行电话拜访或上门观察检测使用情况。　3.在安装验收后，免费提供专业使用的培训。4.产品使用期间，定期派员工回访，检查产品的质量状况，全天24小时响应，48小时内达到现场（国内），并及时处理。5.保修期内在正常使用下出现问题免费保修，人为外力造成的损坏，适量收取材料费。

粤东地区网点（办事处）

1、深圳市宝安区观澜观平路31号　No.31,GuanpingRoad,Guanlan,BaoanZone,Shenzhen.

2、汕头市大学路19号建设银行正对面　FrontofConstructionBank,NO.19,UniversityRoad,ShantouCity.

3、揭阳市粤东贸易广场A2幢　A2Building,YuedongTradeSquare,JieyangCity.

4、普宁池尾大圆交叉路口　ChiweiBigCircleintersection,PuningCity.

5、汕头市潮南区峡山广汕公路汕尾路段1008号(上岛咖啡对面)　No.1008,ShanweiRoad,GuangShanFreeway,Xiashan,ChaonanZone,ShantouCity.深圳配送中心