工厂品质管制实务基本信息

作　者：李国新，徐航 著丛 书 名：工厂管理丛书出 版 社：中国时代经济出版社ISBN：9787802216464出版时间：2008-05-01版　次：1页　数：180装　帧：平装开　本：16开所属分类：图书 > 经济 > 工业经济

《工厂管理丛书》引进、吸收了国外的先进管理方式、经验，同时结合了国内企业传统的优秀管理方法，尤其是借鉴了珠三角、长三角地区企业的工厂管理经验和方法。 《工厂品质管制实务》是该丛书中的一本，主要围绕工厂品质控制这一关键点，全方位地介绍工厂品质控制工作的组织及各项具体活动的策划、安排与操作方法 。

第一章 工厂品质管制体系

第一节 工厂实用品质管理模式

一、检验员管理模式

二、SPC统计管理模式

三、ISO9000管理模式

范例1：某电器生产厂的各部门职能描述

范例2：品质部门内机构设置图范本

范例5：品质部门岗位图范本

范例4：某企业品管部人员配置及职责

第二节 建立有效的质量控制

一、进行订单评审

二、制定质量手册

三、开展检验活动

四、从独立实验室购买检测服务

五、检验、测量和测试仪器

范例5：检验、测量、试验仪器管理程序

六、记录和跟踪系统

范例6：质量记录控制程序

七、人员技能和设备认证

八、不合格产品控制

范例7：不合格品控制程序

九、规划供应商质量调研

十、计划接受来源检验

第二章 IQC来料检验作业控制

第一节 IQC来料检验的基础知识

一、IQC的意义

二、IQC的流程

三、IQc相关人员职责

四、IQC检验的注意事项

第二节 IQC来料检验工作规划

一、基本资料的规划与建立

二、检验人员的配置与培训

三、来料检验文件的制定

范例1：来料检验控制程序

范例2：来料检验抽样方案

范例5：来料检验作业指导书范本

四、来料检验表单的设计

范例4：来料检验记录表

范例5：不合格物料检验报告

范例6：急料放行单

范例7：来料检验记录卡

范例8：来料检验物料标志

范例9：IQc重检申请单

范例10：仓库重检申请表

第三节 来料质量问题处理

一、特采处理

二、线上来料质量问题处理

三、来料后段重大品质问题处理

四、来料质量问题投诉处理

第三章 生产过程品质控制

第一节 作业品质控制

一、加强工艺纪律管理

范例1：工艺纪律管理办法

二、实施作业标准化

第二节 生产过程检验控制

一、生产过程检验的类别

范例2：首件检验规定

二、生产过程检验的文件

范例5：装配车间制程检验控制程序

范例4：巡回检验作业指导书

范例5：工序检验作业指导书

三、半成品不良的评审

第三节 不合格品的控制

一、不合格品的类别

二、不合格品管理的内容

三、不合格品管理的准备

四、不合格品的标示

范例6：某公司制程中不合格品标示要求

五、不合格品原始票证填写

范例7：废品通知单

六、不合格品隔离与处理

范例8：某公司对不合格品区域中不合格品管理规定

七、不合格品的统计与分析

第四节 工序质量控制

一、工序质量控制的理论基础

二、工序质量控制的关键

三、工序质量控制的手段之一——控制点

四、工序质量控制的手段之二——控制图

第四章 供应商质量控制

第一节 供应商质量调研

一、调研的目标

二、准备调研

范例：供应商质量系统调研

三、供应商质量调研开展

四、供应商质量调研跟踪

第二节 评估供应商的产品

一、采购前会议

二、初始生产

三、合格证明

四、来料检验

五、对供应商进行来源检验

六、利用供应商的数据

七、不符合规格的产品的协调处理

八、供应商总体表现评估

参考文献2100433B

《现场制程品质管制实务》直接从工艺面切入，以浅显易懂的品管方法为手段，加上有效的改善技巧，全面介绍现场制程品质管制与改善策略，易懂、易学、易操作，对基层人员训练与制程品质改善定有迅速有效的指导作用。

随着市场环境的变化，企业的生存与发展不断面临新的考验。为使企业持续成长，势必以“产品价值”的升级作为突破口。“产品价值”的提升，除了技术、设备的差距，主要的影响要素还是在管理，其中制程品质管理又是品质管理的核心。

第一篇 品质管理总论

一、生产事业必须做好质量管理

二、什么是质量管理

三、生产现场与现场管理

四、全面品质管理的精髓

五、对品质管理的错误认识

第二篇 现场质量不良的原因分析与防治策略

一、现场存在的问题

二、影响质量不良的因素

三、制程质量不良的原因

四、制程品质的改善策略

五、现场制程品管应有的观念

第三篇 制程品质改善的基础

一、制程改善的基本理念

二、制程品质改善的步骤

三、如何收集制程品质数据

四、运用柏拉图找出问题重点

五、运用直方图找出变异所在

六、运用特性要因图找出影响原因

第四篇 制程改善的有效技巧

一、制程品质改善技巧总论

二、运用防呆式设计减少制程不良

三、建立作业标准

四、工作教导技巧的运用

五、制程能力管制技巧

六、从自主品管到顺次点检做好现场基础

七、运用制程稽核杜绝不良

八、善用管制图控制现场质量

第五篇 现场品管小组活动的运用

一、现场品管小组活动的背景与理念

二、如何导人品管圈

三、品管圈的运行步骤

四、如何成功推动品管圈 2100433B

作者：（中国台湾）傅武雄

傅武雄先生

台湾省台中县人

1944年生

东海大学毕业，主修工业工程(IE)

美国Oklahoma City University MBA

历任：

美国Mattel Inc(世界最著名的玩具制造商)制造工程师

台塑关系企业总管理处总经理室幕僚

现任：

福友企业管理顾问有限公司特聘顾问师

台湾惠群电脑公司、惠群企管顾问公司、惠群国际资讯公司总经理

中国IBM ERP巡回讲师

台湾“产业资讯化服务团”副团长

台湾中国生产力中心讲师

著作：

《标准工时制定与工作改善》

《制造业物料管理实务》

《现场制程品质管制实务》