复杂重大科技工程组织界面协同管理模式研究

“嫦娥工程”等一批复杂重大科技工程的组织实施对推进创新型国家建设具有重要意义，但也面临着组织间统筹协调难、协同效应低等问题。本项目基于组织界面管理的视角，综合运用复杂系统理论、协同理论等多学科交叉理论和方法，研究和探索了复杂重大科技工程的组织界面协同管理问题，为解决工程管理难题提供理论和操作性指导。 首先，项目根据已有研究基础，进一步实地调研、人物访谈，梳理了我国与美国、俄罗斯、日本等典型国家的复杂重大科技工程管理模式，并深入分析其管理特点、存在的协同管理问题和成因；其次，在复杂重大科技各工程管理模式的研究基础上，根据界面理论，界定了复杂重大科技各工程组织界面的概念，分析了组织界面的构成要素与特征，进行了组织界面的复杂性因素识别，在此基础上，从环境差异、项目特性、信息差异、文化差异和能力差异等方面，定量分析了影响组织界面协同管理的诸要素；同时，建立了复杂重大科技各工程组织界面模型，并分析其复杂度、协同度、有序度。然后，以界面模型为基础，提炼出政府指令型、政府主导型、市场主导型三类具有中国特色的复杂重大科技工程组织界面协同管理模式，并分析了各模式的特点与运行机制。最后，项目通过情景模拟等，不断集成研究成果，进行了重大科技工程组织界面协同管理平台设计和作用机制研究、重大科技工程组织界面协同管理保障模型构建和保障机制设计以及重大科技工程组织界面协同管理的政策设计。 项目在规定时间内认真完成了各项研究任务，紧紧围绕国家重大科技重大工程，基于界面管理的视角，研究了复杂重大科技工程组织界面协同管理模式，总结了复杂重大科技工程管理中的经验与问题，为复杂重大科技工程的实施提供了理论指导与操作性建议。 项目在研期间，研究团队共发表代表性学术论文37篇，筹备出版专著1部，依托项目培养了5名中青年学术带头人、5名博士研究生、5名硕士研究生，参加国际学术会议2次、国内学术会议2次，超额完成任务书所规定的研究指标。 2100433B

近年来，一批复杂重大科技工程的组织实施对推进创新型国家建设具有重要意义，但也面临着组织间统筹协调难、协同效应低等问题。本项目基于组织界面管理的视角,综合运用复杂系统理论、协同理论等多学科交叉的理论和方法，研究和探索复杂重大科技工程的组织界面协同管理模式，为解决问题提供理论和操作指导。首先，调研和梳理国内外典型复杂重大科技工程管理模式，并深入分析其存在的协同管理问题和成因；其次，分析组织界面的构成要素与特征，进行组织界面的复杂性因素识别，在此基础上定量分析影响组织界面协同管理的诸要素，建立界面模型，并分析其复杂度、协同度、有序度；再次，以界面模型为基础，提炼具有中国特色的复杂重大科技工程组织界面协同管理模式，分析其各种模式的风险性、有效性、协同性等属性特征；最后，进行组织界面协同管理的对策研究，建立协同管理保障体系，为相关部门制定政策提供理论支持。

以大型复杂工程项目群为研究对象，针对目前工程实施过程中普遍存在的项目参建单位之间协同性不强、组织效率不高等现状，深入研究大型复杂工程项目群管理的协同机制和组织集成问题。分析大型工程项目群的复杂性和社会性特征；识别大型复杂工程项目群管理的不协同要因，并对不协同发生机理采用系统仿真技术模拟；构建基于范围、支持和决策的三维协同复合机制系统，建立由子系统层、子系统要素层、子要素层三级指标构成的协同度测评方法，研究协同优化路径；分析协同机制中组织集成的特征，建立基于协同机制的组织集成框架，动态评价组织集成的绩效；结合五种典型的大型复杂工程项目群，运用定性和定量相结合的方法对协同机制和组织集成进行实证分析。通过研究，建立大型复杂工程项目群管理协同体系、协同度测评方法、协同路径优化模型和组织集成框架，丰富和发展项目群管理理论，为类似工程的管理实践提供决策支持和范式参考。

以大型复杂工程项目群为研究对象，针对目前工程实施过程中普遍存在的项目参建单位之间协同性不强、组织效率不高等现状，深入研究大型复杂工程项目群管理的协同机制和组织集成问题。课题以复杂性科学、社会学、项目管理、组织论、协同学等为基础理论，分析了大型工程项目群的复杂性和社会性特征；基于TO视角提出了大型复杂工程项目群的复杂性测度方法，并通过仿真软件ProjectSim对世博AB片区项目的模拟，在综合考虑项目进度、人力成本以及7类风险指数的前提下，探索出项目复杂性的综合降解路径，以及项目复杂性分别为0.50，0.75，1.00，1.25时，不同目标优先条件下复杂项目的综合优化路径；从哲学维度、社会学维度、组织维度、管理维度等识别出大型复杂工程项目群管理的不协同要因，研究其不协同致因机理，并在此基础上构建基于范围、支持和决策的三个维度的协同复合机制框架；构建了大型复杂工程项目群协同工作的理论框架，包括团队集成度、目标方向、制度规范、团队能力和文化氛围，并探讨了协同工作与项目规模、交付模式、业主类型、中标方式、项目参与方角色、个人职位和目标要求等项目属性之间的关系；基于协同学视角，构建大型复杂工程项目群管理协同的框架体系，包括：信息协同、资源协同、制度协同、文化协同、目标协同以及项目群与环境的协同子系统，并在借鉴序参量法与复合系统协调度模型的基础上，提出了大型复杂工程项目群管理协同度测度模型，最后从三个方面研究大型复杂工程项目群组织协同提升路径；分析协同机制中组织集成的特征，研究了大型复杂工程项目群全寿命周期组织集成的设计以及大型复杂工程项目群组织集成与项目绩效关系；并选取上海世博会园区建设等大型复杂工程项目群案例进行实证分析，运用定性和定量相结合的方法对协同机制和组织集成进行实证分析。通过把复杂性理论、协同论、组织论、项目群管理理论等多学科理论引入大型工程项目群管理中，建立该类项目群管理的协同机制及组织集成的理论与方法体系，并结合具体案例进行实证分析，是解决大型复杂工程项目群管理存在问题的全新视角。研究成果将丰富和发展项目群管理理论，为类似工程的管理实践提供决策支持和范式参考。 2100433B

《大型复杂工程项目群管理协同与组织集成》可供管理科学与工程、系统科学、工程管理等学科的研究人员参考，也可供工程管理领域的实践人员参考。