福州盛世中科智能科技有限公司

盛世昌隆总经理：王一

1983年10月19日出生，汉族，河南省光山县人，电动伸缩门行业顶级创新艺术大师，现任广东盛世昌隆智能科技有限公司总经理。

王一先生在短短的6年时间把盛世昌隆扩展为伸缩门领域的十大知名品牌，最具性价比品牌之一，速度如此惊人，被业界赞为“昌隆速度”、“昌隆奇迹”。王一先生也被称之为“伸缩门大师”“伸缩门行业十大杰出青年”。

2012年8月8日，北京中科盛世装饰设计有限公司成立。

广东盛世昌隆智能科技有限公司服务理念

一、用户的抱怨是最好的礼物

用户抱怨的内容，正是我们工作改善的方向；如果能及时消除这些抱怨，就是真正增加了企业的资产。

顾客买的是享受不是商品

顾客买一件商品，看中的是该商品功能、服务会给自己带来的便利和享受；如果不能如愿，那么投诉和抱怨也就在所难免了。用户的抱怨是最好的礼物。

根据顾客的抱怨不断改善工作，是真正增加了企业的资产，从狭义上看，企业的资产是厂房、设备、资金等硬件。但从广义上看，企业永恒的资产是指那些忠诚于本企业品牌的顾客，谁拥有更多的忠诚度的顾客，谁就拥有了更多的资产。反之，不仅失去了市场，资产也会成为负债，以致资不抵债、破产。

在信息迅速传递的资讯时代，顾客也会“移情别恋”。要留住顾客的心，就要不断满足其个性化的需求。为此首先要为内部员工营造个性化创新的空间，以员工对企业的忠诚度，换取顾客对品牌的忠诚度，使企业永续经营，为社会、为人类的进步做出贡献。

二、核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力

核心竞争能力并不在于你必须有一个零部件，更多意味着你有没有抓住市场用户的资源，能不能获得用户对你的企业的忠诚度。如果能，那就是市场竞争力，核心竞争力。

因此，盛世昌隆门业的核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力。

三、创造感动

创造感动，就是对工作充满激情；就是不断满足用户个性化需求；就是用“心”工作，对产品用心，对用户用心。昌隆人一直在创造感动，在盛世昌隆门业发展进程中，一定会以一个不断创造感动、积聚凝聚力和创新变革的品牌形象，启动美好未来。

四、您的满意就是我们的工作标准

在盛世昌隆门业，技术检验合格的产品不一定是合格产品，只有用户满意的产品才是合格产品。因为用户不满意，产品卖不出去，企业就没有利润可言。所以，用户的满意就是盛世昌隆门业的工作标准，不能对用户说“不”。

五、绝不对市场说“不”

这里的“市场”指的是广义的市场，无论你在生产线还是营销公司，还是在服务岗位乃至警卫，你的岗位就是你的市场。你都要做到绝不对市场说“不”，让所有的用户满意。

广东盛世昌隆智能科技有限公司服务流程

1.不论您有何种需求只要您拨打盛世昌隆门业全国统一服务热线,剩下的事情由我们来做.

2.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答

3.如需要，我们会安排优秀工程师准时上门

4.工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解电动伸缩门工作原理及操作过程

5.工程师还会为您的电动伸缩门做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决

6.最后工程师会主动向您讲解电动伸缩门的使用常识，指导使用

7.您的服务信息将同步反馈至盛世昌隆门业客户服务中心

8.盛世昌隆门业客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意