福州电业局2011年度政府信息公开工作年度报告概述

（一）加强政府信息公开工作的组织领导

为加强对信息公开工作的领导，提高供电服务的效率和透明度，我局持续完善政府信息公开工作领导机构，将信息公开责任落实到具体部门，认真贯彻落实市政府办公厅有关要求。

（二）建全信息公开工作的组织架构

按照市政府及电监办关于供电信息公开的工作要求，我局营销部结合实际情况，指定我局客户服务中心为政府信息公开工作的实施单位，负责政府信息公开工作的信息报送工作。

（三）加大舆情监控的工作力度

按照政府信息公开工作有关要求，我局配备了3名工作人员，全职负责福州市便民呼叫中心，中国电力信息公开网等政府和电力监管部门网站的舆情监控工作，及时处理投诉、电力业务咨询、电力条例法规公开等。

2011年我局在“中国福州”政府门户网站主动公开规章制度及供电类信息共189条，其中：

1.累计公开企业规章制度类政府信息12条，2011年新增2条；

2.企业基本情况1条；

3.客户办理用电业务的程序及时限1条；

4.执行的电价和收费标准3条；

5.停限电有关信息176条；

6.供电服务承诺以及投诉电话1条。

为了方便公民、法人和其他组织获得我局营销的公开信息，我局按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，将与我局营销相关的政府信息，我局还通过便民手册、电子触摸屏、营业窗口液晶视频、社会活动日等形式，主动向社会进行了公开。

没有依申请公开信息。

信息公开未收任何费用。

五、因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

没有发生因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

1.进一步加强与市数字办的信息沟通，切实做好信息公开的更新工作，切实增强公开效果。

2.切实组好信息公开的绩效考核工作，切实加强督促力度，强化检查和指导。

（一）加强政府信息公开工作的组织领导。为加强对信息公开工作的领导，提高供电服务的效率和透明度，我局建立完善了政府信息公开工作领导机构，确定本单位政府信息公开工作主要负责部门，紧紧围绕市政府办公厅有关要求，在本单位内部贯彻落实政府信息公开工作精神。

（二）修编目录，充实信息内容。我局政府信息公开工作起步晚，任务重，在市委、市政府的正确领导下，我局政府信息公开工作基本能按照要求稳步推进。政府信息公开指南和目录编修工作完成并上网公布，信息梳理填报工作有序开展。

（三）制定工作计划、建全工作制度。按照市政府先后下发的《福州市人民政府办公厅关于认真做好政府公开信息报送工作的通知》（〔2008〕58 号）及《福州市人民政府办公厅关于做好政府信息公开情况统计报送工作的补充通知》（榕政办〔2009〕81号）等一系列工作要求。我局各部门也结合实际情况，制定了政府信息公开实施方案和相关工作制度，并每季度定期向市政府报送信息公开情况报表。

（四）加强宣传、开展教育培训。按照政府信息公开工作有关要求，在局内部召开政府信息公开条例学习培训。要求局属各部门高度重视《条例》，要求各部门相关工作人员深刻领会《条例》实施的重大意义，加快熟悉了解《条例》，加大对《条例》的宣传力度，营造良好的舆论氛围，为我局做好政府信息公开工作打牢基础。2009年我局共举行3期培训班，8人参加了培训。

2011年，我县高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实《条例》，按照《福州市人民政府办公厅关于印发福州市2011年政府信息公开工作要点的通知》（榕政办〔2011〕142号）及《闽侯县人民政府办公室关于印发闽侯县2011年度政府信息公开工作要点的通知》（侯政办[2011]121号）的要求，进一步完善政府信息公开工作机制，深化公开内容，丰富公开形式，加强学习培训，拓展公开层面，规范政府信息公开行为等方面取得了一定成效，为政府信息公开工作的深入开展打下了良好基础。其主要做法是：

（一）主动公开与公众密切相关的重大事项，深化政府信息公开工作。

1、财政性资金公开方面，公开了《关于闽侯县2010年财政预算执行情况和2011年财政预算草案的报告》及各种政府专项资金使用情况。实时公开政府集中采购项目招投目录、相关政府采购政策、采购机构及其监督情况方面的信息，如《关于闽侯县部分政府采购项目可实行低价跟单采购的通知》、《闽侯县政府集中采购目录及标准》、《闽侯县财政局关于2011年空调采购实行协议供货办法的通知》等信息。

2、规划与政府投资重点项目方面，公开了《闽侯县国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》、《闽侯县中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》、《闽侯县2011—2015年名牌提升工程规划》、《闽侯县畜禽养殖污染治理规划》等规划，并按月份公开县重点项目征交地、投资、工程进展情况。

3、政策解读方面，政府门户网站特设了法规文件专栏，进行县政府规范性文件解读，如《闽侯县人民政府关于印发〈闽侯县县级政府投资项目代建制管理规定（试行）〉的通知》、《闽侯县人民政府关于印发〈闽侯县新型农村社会养老保险工作实施办法〉的通知》、《闽侯县人民政府关于培育农民专业合作社示范社建设的实施意见》、《闽侯县人民政府关于印发闽侯县农村环境连片整治示范资金管理暂行办法的通知》等。

4、公共服务类信息公开，主要公开了教育、卫生、救灾救济、就业等方面信息。教育方面，主要包括招生考试、教育收费、教育政策、办事制度等方面的信息。公共卫生方面，主要有乡镇卫生服务、疾病防治、卫生行政许可和处罚等方面的信息。救灾救济方面，公开了救助帮困、养老服务、优抚安置、赈灾救灾以及本县实施市政府有关帮困和社会救助政策规定的信息。劳动就业方面的信息，实时提供我县各种就业和招聘会信息，如《闽侯经济技术开发区校企对接活动》、《闽侯-江西校企对接活动》、《关于开展海西招聘活动—青口汽车城专场招聘会的活动方案》、《闽侯县退役士兵和随军家属就业服务周招聘活动信息》等各招工就业信息。

（二）健全工作制度，不断规范信息公开工作机制

进一步完善了《闽侯县政府信息公开工作考核办法（试行）》、《闽侯县政府信息公开工作社会评议办法（试行）》、《闽侯县政府信息公开责任追究办法（试行）》等工作制度，对各乡镇（街道）、各部门信息公开工作考核、社会评议总体要求、内容、程序和方式进行了明确规定，并加强了对政府信息公开各项制度的落实和各单位政府信息公开工作的考核和督促检查，进一步规范了政府信息公开工作，有力促进了全县政府信息公开工作开展。

（三）加强管理，不断健全政府信息公开工作队伍

2011年，为切实搞好信息队伍管理，加强与各乡镇（街道）、县各工作部门信息公开工作的沟通和联系，保障信息公开渠道畅通，一是要求各乡镇、县直各部门明确1名分管政府信息公开工作的领导和1名政府信息公开专（兼）职人员负责信息公开工作，并编制了通讯录，随时保持联络；二是建立和完善闽侯政府信息公开QQ群，进一步拓展信息公开工作人员的联系渠道，为深入开展好信息公开工作提供良好的交流平台。

（四）不断加强政府信息公开渠道建设

按照政府信息公开工作的要求，“福建？闽侯”政府门户网站进行了改版。在“福建？闽侯”政府门户网站首页显著位置设置了“政府信息公开”专栏，并下设“政府信息公开指南”、“政府信息公开目录”、“依申请公开” 、“政府信息公开年度报告”、 “信息公开制度规定”、 “信息公开意见箱”和“行政职权公开”等7个二级栏目，开设了66个县直单位和乡镇政府信息公开发布平台。此外，县档案馆、图书馆还专门开设了府信息公开查阅场所，为社会公众查阅政府公开信息提供便捷服务。

（五）加强《条例》学习培训。

继续抓好政府信息公开培训工作。2011年，我县通过以会代训形式，扩大培训人员的范围，重点加强对政府信息公开工作具体经办人员的规范性、保密性培训，使我县政府信息公开工作人员工作能力得到提高。

一、概述

（一）加强政府信息公开工作的组织领导。为加强对信息公开工作的领导，提高供电服务的效率和透明度，我局持续完善政府信息公开工作领导机构，将信息公开责任落实到具体部门，认真贯彻落实市政府办公厅有关要求。

（二）建全信息公开工作的组织架构。按照市政府及电监办关于供电信息公开的工作要求，我局营销部结合实际情况，指定我局客户服务中心为政府信息公开工作的实施单位，负责政府信息公开工作的信息报送工作。

（三）加大舆情监控的工作力度。按照政府信息公开工作有关要求，我局配备了3名工作人员，全职负责福州市便民呼叫中心、中国电力信息公开网等政府和电力监管部门网站的舆情监控工作，及时处理投诉、电力业务咨询、电力条例法规公开等。

二、主动公开信息的情况

2012年我局在“中国福州”政府门户网站主动公开规章制度及供电类信息共199条，其中：

（一）企业规章制度类政府信息2条

（二）企业基本情况1条；

（三）客户办理用电业务的程序及时限1条；

（四）执行的电价和收费标准3条；

（五）停限电有关信息191条；

（六）供电服务承诺以及投诉电话1条；

为了方便公民、法人和其他组织获得我局营销的公开信息，我局按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，将与我局营销相关的政府信息，我局还通过便民手册、电子触摸屏、营业窗口液晶视频、社会活动日等形式，主动向社会进行了公开。

三、依申请公开信息办理情况

没有依申请公开信息。

四、信息公开的收费及减免情况

信息公开未收任何费用。

五、因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

没有发生因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、信息公开工作存在的主要问题及改进情况

1、进一步加强与市数字办的信息沟通，切实做好信息公开的更新工作，切实增强公开效果。

2、切实组好信息公开的绩效考核工作，切实加强督促力度，强化检查和指导。