房地产企业办公自动化

随着计算机技术的飞速发展以及应用现代信息和通信技术的电子政务的到来，传统纸质公文形态发生了巨大变化。企业在管理和服务工作中，掌握Word、 Excel、PowerPoint、Project等知识是房地产行业职场人士的基本要求，对办公软件和OA办公系统掌握的熟练与否，直接影响到工作效率。本教材以房地产企业人员办公所需的Word、Excel、PowerPoint、Project软件知识为基础，结合房地产相关行业知识和案例，采用任务驱动形式教学，通过房地产企业办公过程中常见的一个个具体工作任务的完成，讲解Word、Excel、PowerPoint、Project的各个知识点与操作，掌握其在房地产企业秘书、行政、营销、物管等相关岗位的典型应用。

本教材不仅是一本简单的Word、Excel、PowerPoint、Project 应用的教科书，同时也是一本行业办公自动化不可多得的常用工具书。本书的案例均为房地产企业实际工作中常用文档，通过讲解企业内部公告、企业会议记录、公司组织架构图、招投标文件、产品销售分析报表、宣传海报等综合案例的应用，在学习自动化办公知识的同时讲解行业相关专业知识，让读者不仅能够成为制作Word、Excel、PowerPoint、Project办公文档的高手，而且了解更多房地产行业办公知识，以期“授人以渔”的同时能“授人以鱼”。

本教材的第1篇由汪杰编写，第2篇由吴绍莲编写，第3篇由周福亮编写，第4篇由彭汝伦编写，第5篇由贾文杰编写，全书由吴绍莲完成统稿工作。参与编写的还有刘田义、殷源、孙二华、何志红等。由于编者水平有限，难免存在错误和不足之处，敬请广大读者批评指正。

本课程教学因结合劳动和社会保障部全国计算机信息高新技术《办公软件应用(操作员)》(Windows平台)考证需要，故仍采用Office 2003版本，特此说明。

编 者

2012年3月

应用文写作实训教程

附录五 出版物上数字用法的规定(GB/T15835—1995)

第1篇 房地产企业办公自动化概述

第1章 现代办公系统 2

1.1 现代办公系统概论 2

1.2 Office办公软件应用的职业技能 6

第2章 办公自动化操作员职业资格考试(操作系统部分知识) 11

2.1 添加系统字体 11

2.2 使用资源管理器 12

2.3 使用电脑截屏功能并保存为图片格式 13

2.4 在C盘根目录下新建文件夹并重命名 14

2.5 添加“中文(简体)-双拼输入法” 16

第2篇 应用Word提升电子公文的行文能力

第3章 制作电子公文 18

3.1 电子公文相关知识 18

3.2 Word工作界面(启动Word软件) 22

3.3 电子文本的输入 28

3.4 保存文档并关闭窗口 31

3.5 电子公文内容的编辑 34

3.6 电子公文的格式与排版 47

3.7 项目符号和项目编号 55

3.8 电子行政公文版式规范与制作 61

第4章 Word表格在电子公文中的应用 99

4.1 电子公文表格的组成要素与分类 99

4.2 制作规范的电子公文表格 102

4.3 表格的结构编辑 105

第5章 图形对象在电子公文中的应用 118

5.1 图形电子公文的组成要素 118

5.2 制作宣传小报 125

5.3 添加图形对象(外部图片引用) 128

5.4 图形对象的版式特征 132

第6章 电子公文的整体排版与打印 138

6.1 电子公文排版与装订 139

6.2 分页和分节 142

6.3 设置页码 144

6.4 为文档添加页眉和页脚 147

6.5 快速全文打印 149

第3篇 应用Excel提升数据管理能力

第7章 建立和编辑工作表 151

7.1 建表准备 151

7.2 输入基本数据 156

7.3 编辑、修饰和打印数据 161

第8章 图表与图形 180

8.1 用表格数据建立图表 180

8.2 在Excel中绘制图形 190

第9章 公式与函数 193

9.1 公式 193

9.2 单元格引用 196

9.3 Excel函数 199

9.4 常用函数的应用 203

第10章 数据清单管理 206

10.1 表格数据的排序 206

10.2 筛选表格数据 208

10.3 分类汇总 210

10.4 数据合并计算 212

10.5 数据透视表 214

第4篇 应用PowerPoint提升房地产企业商务演讲能力

第11章 演示文稿简介 221

11.1 演示文稿的适用环境 222

11.2 PowerPoint制作幻灯片的功能特点 222

11.3 PowerPoint制作演示文稿时的几个术语 222

11.4 如何制作优秀的演示文稿 223

第12章 演示文稿的创建 226

12.1 PowerPoint的启动和退出 227

12.2 PowerPoint的操作界面 228

12.3 快速创建演示文稿框架 230

12.4 幻灯片中多媒体对象的添加 233

第13章 演示文稿的编辑 240

13.1 幻灯片中对象的编辑 241

13.2 幻灯片的选择、插入、删除、移动和复制 244

13.3 演示文稿模板的设计和更换 247

13.4 幻灯片版式的更新 248

13.5 幻灯片背景的修改 249

13.6 幻灯片配色方案的修改 249

13.7 演示文稿母版的设计 250

13.8 页眉页脚的添加 255

第14章 演示文稿的放映设置 256

14.1 放映方式的设置 257

14.2 切换效果的设置 258

14.3 动画效果的设置 259

14.4 超级链接的建立 260

14.5 自定义放映的设置 261

第15章 演示文稿的打包、显示与打印 263

15.1 将演示文稿打包 263

15.2 演示文稿的显示与打印 264

第5篇 Project 2003在房地产企业项目管理中的应用

第16章 项目管理基础知识 270

16.1 项目管理的发展概述 270

16.2 项目的定义、特性和要素 274

16.3 项目管理及其特点 276

16.4 Microsoft Project 2003简介 277

第17章 Project 2003基础 278

17.1 Project 2003的操作界面 278

17.2 项目文档的基本操作 284

17.3 Project 2003的常用视图 286

17.4 Project 2003中数据域的选择 291

第18章 项目管理 294

18.1 制订项目计划 294

18.2 创建任务列表 297

18.3 编辑任务 297

18.4 任务分级与工作分解 298

18.5 设置任务的工期 301

18.6 添加任务链接 302

第19章 项目进度管理 304

19.1 比较基准 304

19.2 跟踪项目进度 307

19.3 查看项目进度 311

19.4 多个比较基准 313

19.5 项目信息视图输出 314

第20章 Project 2003制作工程项目计划 316

20.1 确定项目 316

20.2 制订初步项目进度计划 317

20.3 定义WBS编码 318

20.4 修改任务 320

20.5 跟踪项目进度 320

20.6 输出项目报表 324

附录 3262100433B

本书针对房地产类、建筑类、企业管理类等专业学生对办公自动化学习和企业办公的实际需求，结合劳动和社会保障部全国计算机信息高新技术《办公软件应用(操作员)》(Windows平台)考证需要而编写，采用任务驱动形式教学，通过房地产企业办公过程中常见的具体工作任务，讲解相关办公软件的各个知识点与操作。本书涵盖了房地产企业办公自动化概述、应用Word提升电子公文的行文能力、应用 Excel提升数据管理能力、应用PowerPoint提升房地产企业商务演讲能力和Project在房地产企业项目管理中的应用等内容。

本书适用于高等职业学院、高等专科学校、成人高校、应用本科院校等作为计算机基础Office课程的教材，也可供房地产企业行政秘书、管理工作人员等参考使用。

《房地产企业办公自动化实训指导书》采用全新的框架结构，分为基础篇、强化篇、OSTA考证篇，从实际工作过程中精选案例，按照认识计算机、Windows软件应用、Word软件应用、Excel软件应用、PowerPoint软件应用、网络求职六大项目由浅入深、由表及里安排案例内容。

各项目案例相对自成体系，任务之间互为犄角；以递进任务形式串联操作，以背景知识配套相关理论；以程序化步骤引导操作；重构知识体系；各模块操作基于工作过程，以任务为驱动，知识随操作化整为零；按照引导操作、自行操作和综合训练三步法强化操作训练；以就业为导向，分专业设计实训项目；依据“办公软件应用（Windows平台）试题汇编（操作员级）大纲”，以“背景知识”的形式渗透必需、必要的理论知识，为获取执业资格证书奠定坚实的基础。

《房地产企业办公自动化实训指导书》既适合高职、中等职业教育相关专业的学生使用，也可作为社会从业人员的自学参考书及培训教材。

AO软件行业的术语，指办公自动化（automatic office）系统

中文名

办公自动化系统

软件行业术语，指办公自动化（automatic office）系统2100433B