打造房地产企业核心竞争力

打造机电总包核心竞争力

——中建三局二公司机电总包业务发展纪实

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刚刚过去的2014年，中建三局二公司(简称二公司)机电总包实现签约额41.26亿元，完成产值31.18亿元，主要指标创历史新高。公司新承接了636米的华中第一高楼武汉绿地中心、660米的深圳平安金融中心等超高层地标建筑机电总包任务，标志着该公司已牢牢占据建筑安装行业的另一个制高点。

应该说，机电总包已成为工程施工管理的一种必然趋势，二公司能顺势而为、乘势而上，在超高层机电领域取得如此骄人的成绩，主要在于争先有为，坚定不移地走机电总包之路，打造自身的核心竞争力，从而实现了品质跨越和持续发展。

高端制胜 凸显战略竞争力

沈阳恒隆市府广场是中建三局首个机电总包项目，二公司凭借科学管理、精心施工确保了工程完美竣工，并在施工中探索形成了特色总包模式。由此，以恒隆市府广场为发端，二公司深耕高端市场，先后承接了深圳湾体育中心、安徽广电新中心等40多个大型安装工程。

在引领高端的同时，二公司还致力长线经营，变过去的“游击战”为“阵地战”，不断巩固与恒隆地产、华润集团、中海地产等高端业主的合作关系，并积极推进“战略合作”向“战略首选”转变。公司出台了《长线高端业主市场营销管理办法》，全面梳理和规范了客户关系的维护机制;同时，审时度势在深圳成立战略客户发展部，搭建综合信息平台，培育和挖掘高端资源，对接服务战略客户。

在实施高端制胜战略过程中，二公司取得了累累硕果：先后承揽200米以上超高层机电项目26个，项目平均合同额从2010年的3600万元增长为2013年的9400万元，特大型项目也从1个飙升到21个。特别是在长线经营上，公司与恒隆地产多次合作，累计合同额近13亿元;相继承接香港新世界旗下13个机电项目，合约总额超12亿元。去年，随着深圳平安金融中心的中标，二公司更是成为国内唯一同时拥有2个600米级机电工程的安装企业，一时享誉业内。

组织再造 熔炼管理竞争力

建筑企业最基本的单元是项目，机电总包又是项目管理模式的一种变革。为满足总包管理的需要，二公司提出了“三个核心”理念，即项目管理是企业管理的核心、商务工作是项目工作的核心、项目经理是企业员工的核心。以此为依据，二公司按照授权和受控的原则，成立了生产、商务、技术、营销四大中心，提出了生产创品牌、商务创效益、技术创实力、市场创形象的“四创”目标，并重新定位了总部—经理部—项目三个层级的权责利，推进了“以项目管理为中心”的组织结构再造，提升了管理品质。

最初，二公司技术部只有3个人，其他技术人员主要分散在项目，资源没有形成合力。于是，二公司将人员集中到总部，在业内率先成立技术中心，并逐步将其打造成了具有深化设计、BIM研发、机电调试、科技创新四大功能的强大团队。这几年，技术中心近200人的队伍，在统一调度下分兵作战，协同合作。在项目承揽阶段，他们利用技术营销展示企业实力，促进了市场拓展;在工程施工阶段，他们利用技术支撑优化现场管理，实现了价值创造;在总结提炼阶段，他们利用技术集成推进成果创新，增强了发展动力。技术中心研发成果斐然，先后创技术成果74项，取得国家级工法1项、国家专利14项，捧回2个全国BIM设计大赛二等奖，展示了公司引领行业的专业实力。2013年，公司又被中国建筑学会授予“中国建筑行业特殊贡献企业”称号。

同样，二公司秉持“价值创造”导向，推进商务管理下沉，使得商务这只“拳头”的力道变得更为强大。近年来，公司先后出台多项制度，促进了商务策划的实施改进、结算工作的有效推进、物资管理的规范有序，内控管理创新改进。

通过实施组织结构和管理流程再造，二公司实现了对运营品质的全面掌控，体现了管理变革带来的强大推动力。

品质保障 提升服务竞争力

近年来，随着机电总包业务的发展，二公司进一步强化“大服务”理念，明确提出“服务项目业主无分外之事、配合工程总包无推卸之事、协调机电分包无扯皮之事”，强调全过程、全方位的现场服务，致力推进工程建设和圆满履约。

二公司强化了“三预”(预案、预防、预警)和“机电先行”管理模式，确保了施工生产的平稳有序，打破了传统的“119”救火式管理的被动局面，更有效提升了服务质量和效率。比如，北京“京东方”运营与研发中心项目，用4个月完成了8000多万元产值的施工任务;沈阳恒隆市府广场项目，在零下20度的极端条件下，组织200多人抢工，完成了6000多万元的冬施产值。

此外，二公司还要求项目做到“现场促市场、生产促经营”。在该理念引导下，近几年，公司先后创国家级优质工程6项、省部级优质工程11项;多个项目承办了当地现场观摩会，其中南宁华润项目和昆钢大厦项目先后开创了中建三局承办省市级机电安装观摩会的先河，有力彰显了企业品牌形象。

核心竞争力是企业长期持续的生存能力、发展能力和盈利能力。近几年，二公司凭借战略创新、管理变革和品质服务，打造了独有的核心竞争力，为企业健康持续发展打下坚实基础。今年，二公司将继续以高端机电项目的承接为依托，构建强大市场竞争力，勇当中国建筑机电专业的排头兵。