电力调度通信总机技术要求

备案信息

备案号：0084-19932100433B

1.电脑话务员：按需求自行设定来电欢迎词和电话导航音；当客户拨打总机号码，即开始播放企业设定的欢迎词,提示客户拨分机或查询要拨打的分机号码。

2. VIP个性化问候：自主设定重要客户通讯资料（办公电话、手机、家庭电话），为重要的客户开通VIP服务功能；开通此功能后，当客户用上述电话终端拨打超级总机号后，可听到他的称谓及企业欢迎词，感受企业提供的温馨的个性化问候。

3. 分机免费转接：能够自动转接相应分机；能同时处理多路电话；分机与分机之间能够灵活转接，有效提高了办公电话的工作效率。

4. 分机一号通：每个分机可以同时绑定三部电话终端，顺序转接，不遗漏重要电话；企业自行配置分机号码规则，并将分机号码与固定电话、传真机、移动电话等通信终端相关联；当客户拨打分机号码后，与该分机号码关联的通信终端即被接通。

5. 分机DID：分机可以分配一个不经总机语音导航而直入分机的号码,客户拨打该号码时, 与其分机号码关联的通信终端即被接通。

6. 语音信箱：如果客户拨打您的分机时您未接听电话，他可以在您的语音信箱中留言，您可以随时回拨您公司的【超级总机】号提取留言， 所有的留言均可通过网站下载。

7. 电话录音：分机下设置的电话在通话过程中，对通话内容录音保存。

8. 电话黑名单：您可以将一些推销电话或恶意的骚扰电话添加到电话黑名单中，根据需要设置提示语音，当这些电话再来电时，平台会过滤这些号码并播放设定的提示语音。

9. 话费控制、科学管理：企业管理员可以对每个分机设定当月的消费额度，控制长话及各项功能消费的支出。企业管理员还可以查看所有分机的通话记录，改变以往企业通信费用模糊管理的现象。

10.网站总机是专门为行业性（B2B）电子商务、分类广告、黄页信息、垂直搜索引擎等电子商务平台或网络媒体提供的一套精准营销解决方案，它采用云计算的概念，通过PAAS（平台即服务）的模式，无需使用方投入硬件和软件，只需要结合网站，就可以实现“统一接入、独立转接，个性计费，专属管理”的互动营销的服务模式。网站总机主要包括400企业热线/本地市话号码呼叫中心热线与免费回拨两种功能。

株洲总机厂始建于1936年，主要遗存有粤汉铁路株洲总机厂联合厂房、粤汉铁路株洲总机厂筹备处、机车厂党委办公楼、工厂技工学校教学楼等。联合厂房见证了中国民族火车工业发展的历史，生产出中国第一台干线电力机车——韶山1型等中国电力机车史上的12个“中国第一”，同时也是中国第一家电力机车专业制造厂家。

中国工业遗产保护名录第一批名单共包含100项工业遗产，里面有创建于洋务运动时期的官办企业，也有新中国成立后的156项重点建设项目，覆盖了造船、军工、铁路等门类，是具有代表性、突出价值的工业遗产。工业遗产保护名录的形成，有助于保存这些文明的印记，使之成为全人类共同的财富。

用户可以自己安装一台程控电话交换机,来实现简单的分机总机功能,安装一台PBX可以实现虚拟交换机的所有功能.

电话总机超越传统总机概念和局限，您无需投入即可实现对企业所有电话的统一管理，不管所处任何地方，不论任何号码，都可成为公司办公电话体系的一分子（分机），实现跨运营商、跨地区的企业总机功能。

·无需中继线

·无需交换机

·无需接线员

·无需固定的办公场地

·甚至无需固定电话、在全球任何地方…