东莞市宏欣防火材料有限公司

她是一位女强人，她带领微宏销售团队取得今天令人称道的成绩，无疑是十分有胆识与韬略的，她慷慨激昂，在职场纵横捭阖；她又是一位感性的女人，思路清晰，言谈之中充满温情，她就是微宏动力高级销售副总裁何欣。

如果说干练是职场之中杰出女性的标签，那么坦诚、专业、务实、负责就是对这个标签的最佳注解。而这些特征，记者与何欣交谈时都感受到了。其实，来微宏之前，何欣没有接触过动力电池，但能够在众多的应聘者之中脱颖而出，被微宏动力董事长兼总裁吴扬慧眼选中，自有她的独到之处。营销领域的竞争非常残酷，为了达成目标，有些人信口开河，有些人不择手段。何欣却用坦诚打开局面，用专业赢得整车企业的尊重、用负责换来公交企业的信任。何欣将微宏快充电池远销海外，在以微宏快充品质服务社会的同时，也展示了一位职场女强人的美丽与魅力。

以心交心，坦诚赢得整车企业尊重

没有汽车领域的资源，何欣就带着团队去逐一拜访各大汽车企业。全国有200多家动力电池企业，对于整车企业的人来说，他们接触过各类型的产品和营销人员，对于微宏的来访，他们也是抱着姑且聊聊的心态。

“快充、长寿命、高安全”是微宏一贯秉持的原则，有着鲜明的特色，但让大家接受却不是一件容易的事。2014年的时候，市场上流行磷酸铁锂电池，数小时的充电时间成为新能源汽车的痛点。微宏研发的快充电池只要10分钟充满，充电就像加油一样快。

我国自从2009年试点推广新能源汽车后，电池衰减的新闻不时被媒体曝光。微宏的快充电池使用寿命长达8年，用户不会受到电池中途更新带来成本的困扰。

电动汽车起火燃烧的新闻让老百姓心有余悸，普遍担心电动汽车的安全。然而，微宏研发的快充电池具有高安全性，投放市场以来从未发生因电池引发的安全事故，是全球少数几家从没有电池起火的企业。何欣介绍这一特点时，整车企业的人静静地听着。

说完这些，何欣开始说产品的其他特性，能量密度不如磷酸铁锂电池高，相关政策对快充电池的支持力度不如磷酸铁锂电池强等。当何欣话一说完，整车企业的人就站起来了，何欣以为他们要离开，他们却走到何欣面前说：“很多营销人员都是只说产品优点，你却很客观、很坦诚。”

以心交心，何欣带着真诚用数月时间拜访了几乎所有的整车企业，用专业赢得了尊重和信赖，也打开了微宏快充电池市场开拓的新局面。

负责换来公交企业信任

作为电动客车的大用户，公交企业的技术力量不算强，多年来的实践经验积累，他们在使用效果和经济性上更在行。面对公交企业的需求，何欣每次沟通都坦诚地讲微宏电池的经济性优势与短板，专业、负责换来了信任。

使用电动汽车都要建充电桩，公交企业曾经很头痛充电桩建设问题。数小时的充电时间，桩车比达到1∶2才能满足需求，这意味着车队需要建设大量的充电桩，对于大多数公交企业来说，很难划出土地建设数量众多的充电桩。微宏的快充电池，桩车比只要1∶15，即150辆的车队，安装10根充电桩就够了，占地很少。

油电差价体现出电动汽车的优势，快充电池与慢充电池的优势又不相同。微宏的快充电池单价比磷酸铁锂高，但是微宏的快充电池只要安装138度电，磷酸铁锂至少要300度电才能勉强满足一天的行驶需求。总体上，微宏的快充电池比磷酸铁锂成本低不少，比磷酸铁锂电动客车更快收回成本，快充对电动客车来说是一个更优的解决方案。而如何得到客车企业信任，则需要对产品和行业有更专业的把握。

有公交企业的人说，有些电池企业的人只说优势，不说缺点，而且说完了就希望公交企业下订单。何欣不是这样，不回避能量密度低、政策支持力度小的问题，每次沟通后都等待公交企业理性思考后做出决定。

“国内生产快充电池的企业不只微宏一家，公交企业为什么更青睐微宏？”《中国汽车报》记者问。

“技术优势是坚强后盾，用专业换来每一位用户的信任，用负责解除他们后顾之忧。”何欣说。

微宏开发的不燃烧电解液，是电池安全的首要技术改进，但不燃烧的同时还要实现快充却有相当的技术难度，全世界只有微宏研发出来；同时，普通的电池隔膜耐受温度仅为120℃，微宏研发的耐高温隔膜却能达到300℃；即便如此，微宏还有第三重防护措施智能热控流体(Smart Thermal Liquid(STL))被动防御技术，通过在电池系统中加入了硅油增强系统安全性，硅油有很强的阻燃作用，在变压器中广泛使用。

何欣说：“不燃烧电解液减少失控能量，解决的是可燃物的问题，耐高温隔膜减缓能量释放，解决的是着火源问题，智能热控流体(STL)被动防御技术通过浸没的方式，使泄漏的电解液不接触空气，从而使安全更有保障。”

讲自己的优势很容易变成吹嘘，为了让用户对微宏的技术优势有真实的体验，何欣每次带着用户看真实的实验对比，让用户在眼见为实中打消担忧。

　　天道酬信，团队一以贯之

很多年来，国内只有恒通客车配装微宏的快充电池，微宏曾是恒通的股东，使用微宏的电池顺理成章。2014年之前，除恒通客车之外，几乎没有汽车企业使用微宏的电池，如今，微宏已是国内排名前十的电池企业，2018年1月更是实现开门红，微宏装机量54.11MWh，综合排名第6，在纯电客车市场排名第二，插电客车市场排名第一。

“我始终相信以心换心，你对别人讲诚信才能换来别人的尊重与信任。我不仅自己如此，也要求团队所有的人都是如此。”何欣说。

何欣时常告诫团队的人，不要仅仅局限于关系型营销，新能源的专业性很强，一定要把自己塑造成懂技术、能帮助提供解决方案技术型销售人才。“不一定非要看技术类书籍，历史、文学、科技、哲学等广泛涉猎，提高自身修养，建立和客户更高层次的交流”何欣说。

何欣接着说：“微宏是一家很规范的企业，本身就很讲诚信，与我一贯的信念一致，我只是把微宏的诚信传达给了用户。人与人之间讲诚信才能建立良好的沟通渠道，这也是微宏多年来开拓电池市场的最有力办法。”

天道酬信，何欣一直坚持的理念也得到现实验证。2014年2月，何欣入职微宏，一个以前没有接触过动力电池的人，凭着坦诚与用户打交道，3个月后就接到了大订单，此后大订单持续不断。2014年11月2日，微宏动力拿到了北京公交集团370台纯电动客车快充电池系统订单，这是微宏首次进入北京市场，并为彼时即将举办的APEC峰会服务，凭借这个以及后续的订单，微宏在2016年北京公交市场中纯电动的占有率一度达到了65%以上。与此同时，西安、青岛、大连等地也不断纳入快充的版图，到目前为止，微宏快充电池已在全球160余个城市运行。

坦诚专业、务实负责，这些品质闪现在一个柔美女性身上，刚柔并济成就何欣独特的美丽与魅力。我相信，微宏产品在她带领的团队推广下，将会更加深入人心，更好服务社会。