创维47E8DRS售后服务

保修政策： 全国联保，享受三包服务

质保时间： 1年

质保备注： 整机1年，显示屏3年

详细内容： 创维产品自出售之日起，在三包有效期内凭有效发票享受免费保修，超过三包有效期或三包责任范围的，按照规定的收费标准收费维修；市区24小时内上门服务，城市周边地区48小时内上门服务，乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务。

产品定位： 全高清电视，LED电视，3D电视，网络电视

屏幕尺寸： 47英寸

屏幕比例： 16:9

分辨率： 1920*1080

液晶面板： IPS硬屏

背光灯类型： LED发光二极管

背光灯寿命： 100000小时

最佳观看距离： 3.1～4.0米

上市时间： 2013年4月

支持格式： 1080p（全高清）

扫描方式： 支持逐行扫描输入

动态对比度： 10000:1

水平视角： 178度

垂直视角： 150度

接收制式： PAL/NTSC/SECAM

响应时间： 4ms

屏幕亮度： 450cd/m2

运动图像处理： 120Hz

输出功率： 25W

音效系统： 内置2.1数字音响系统

音效模式： 多通道输出模式

扬声器： 4个

USB媒体播放： 支持，USB支持移动硬盘容量：无限制 USB支持视频格式：MVC，RMVB，RM，AVI，VOB，MPG等 USB支持音频格式：MP3，WMA等 USB支持图片格式：JPG，JPEG，BMP，GIF，PNG等

HDMI接口： 支持

网络接口： 支持

其他接口： RF，VGA，分量，AV音视频，USB，全输入

电源性能： 100-220V

产品功耗： 80W

待机功耗： 0.5W

操作系统： Android 4.0

机身尺寸： 含底座：1074×258×685mm不含底座：1074×38×639mm

包装尺寸： 1262×268×842mm

机身重量： 含底座：17.5kg不含底座：16.2kg

其它特点： 超窄边框 云技术 Android系统 不闪3D LED靓彩光源 网络 健康运动平台 USB蓝光解码

包装清单： 电视机身x1底座x13D眼镜x2遥控器x1说明书x1保修卡x1

创维π盒是创维2017年8月推出搭载百度对话式人工智能系统DuerOS的创维π盒。

创维成立于1988年，总部坐落在具有创新“硅谷”之称的深圳高新技术产业园，拥有3万多名员工。创维立足中国，面向全球，是以研发制造消费类电子、显示器件、数字机顶盒、安防监视器、网络通讯、半导体、冰洗、3C数码、LED照明等产品为主要产业的大型高科技集团公司，2000年在香港主板上市（HK00751）。经过24年发展，创维已跻身世界十大彩电品牌、中国显示行业领导品牌和中国电子百强第十四位，2011年创维品牌价值达281.69亿元。

创维坚持“核心产业做强，相关产业做大”战略，以香港创维数码控股有限公司为龙头，旗下设深圳创维-RGB电子公司、海外发展公司、数字技术公司、群欣安防科技公司、液晶器件公司等十多家产业公司。拥有成都、南京、宜春三大物流中心；广东、内蒙古、江西、江苏等五大生产基地；美国、香港、深圳、北京、广州、南京等七大科研机构。国内彩电、数字机顶盒、安防监视器市场占有率，LCD市场占有率，彩电行业持续盈利，年发明专利数量等六项行业第一。经过多年的布局和发展，逐步形成国际化经营模式，营销、服务分支机构遍布全球。在国内设有42个分公司、200个办事处，拥有超过2万个签约客户，缜密的分销、完善的服务体系渗透到县镇（乡）市场。

创维以品质为基石，倡导“彻底的产品主义”，坚持技术创新的发展理念，在核心产业彩电领域多次引领、推动产业转型升级，并在第三代显示技术OLED领域自主研发，不断续写彩电历史，奠定了创维在业界领导型品牌地位。创维以国际视野拓展业务，彩电、数字机顶盒等产品远销欧盟、美国、日本、俄罗斯以及东南亚、南美、中东等地区。

创维数字技术公司为中国最大机顶盒企业，年销量超一千万台，居国内业务第一，全球第五。旗下创维软件有限公司为国家规划布局重点软件企业。

创维群欣安防监视器、液晶器件、LED芯片、LED封装、半导体、汽车电子、精密模具、电冰箱、洗衣机、平板电脑等相关产业也进入发展的快车道，逐步做大做强，与彩电业务一起形成集团核心竞争力。

创维导入“诚信、共赢”之核心价值观及“成长价值观”，吸纳和培训各类优秀人才；众多的产业发展，为各类人才提供了广阔的舞台。

创维勇于承担社会责任，不断向社会奉献爱心，历年累计向社会捐款超过1.2亿元，荣获深圳十大“最具爱心企业”称号。

展望21世纪新十年，创维制定了五年实现500亿元、十年实现1000亿元营收的战略规划，打造数字消费电子纵深方向的产业链，为消费者提供完整的数字生活解决方案，令创维视听产品进入亿万家庭，让不同国家、不同民族的人们享受数字视听生活的美妙和乐趣，致力于成为“全球著名消费电子集团”！

创维42E83RS液晶电视之所以称之为“云电视”而不是智能电视，最明显的特征是它拥有“云平台”这一全新内容。

对于创维的“云平台”，此前创维彩电事业部总裁杨东文打了一个形象的比方，他说“普通电视和云平台系列电视的区别就好比家里的水桶和自来水的关系，家里的水桶必须先存好水才能使用，而自来水则是一种公共资源，可以多方共享且按需使用”。

创维42E83RS液晶电视的云平台目前提供有云空间、云社区、云浏览、云应用及云服务5大内容。对于新购机的用户，可以看到前三项内容为灰色图标，第一次使用时需要进行安装。此外，创维云平台顶部还有天气显示和搜索功能。

点击进入“云空间”的“我的首页”之后，提示用户还没有分享相关内容，当然用户还可以随便看看其它用户分享的内容。每台电视机都会有一个特有的家庭号，目前来看里面发布的内容多为厂商发布内容，相信随着用户的增加，其功能会越来越收到关注，以后可以边看电视边聊天了。

创维42E83RS液晶电视的云导航与其他智能电视的浏览器功能相似，独特之处在于创维42E83RS提供了很多网站的导航，并且按照娱乐、健康、时尚、美食等进行了分类，用户可以根据自己的需求和产品选择。

创维42E83RS的云平台当中还有一个创新功能，就是电子保单业务，简单一点的理解就是将电视的保修“藏在”电视里，这样用户就不用担心出现保修单丢失的状况，也可以让维修环节的收费变得透明，服务获得保障。