采购市场调查

1、询问法。

2、面谈调查法。

3、实验法。

1、确定采购市场调查目的。

2、确定调查项目和调查方。

3、选择资料的收集方式。

4、设计调查表格。

5、收集调查资料。

6、分析整理。

7、编写调查报告2100433B

采购市场调查在企业经营管理中作用：

1、采购市场调查是企业进行经营决策的基础。

2、采购市场调查是调整采购计划执行情况的重要的依据。

3、采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具。

项目市场调查是有组织、有计划的活动，必须遵循一定的原则和按照既定的程序进行。

1．准确性原则。要求调查人员在收集和加工整理资料过程中，如实反映市场现象的客观实际，不能有任何隐瞒、歪曲或夸大，同时调查方式方法的选取，要保证调查资料有充分的代表性，努力减少调查误差。

2．完整性原则。要按照市场调查方案的规定，对所要调查的单位和项目的资料，要毫无遗漏地搜集，以取得能反映所研究现象全貌的、系统的、完整的资料。残缺不全的调查资料不可能对市场运行的特点和规律有正确的反映和认识。

3．时效性原则。市场调查必须迅速及时、讲究时效。否则，不仅影响项目评估和决策活动，而且由于所得资料落后于市场形势变化而失去参考价值。

4．节约性原则。进行市场调查总要耗费一定的人力、物力和财力，必须坚持节约性原则，争取用尽可能少的消耗获取最好的调查效果。

投资项目市场调查即通过一些步骤和方法，收集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及发展趋势的过程。以此重点分析拟建项目的产品是否有市场以及项目建设的可行性。投资项目市场调查是一项具体而细致的工作。企业对市场的情况总会有一个从不熟悉到熟悉，从部分熟悉到完全熟悉的过程。因此，市场调查工作也要有一个逐步深入和发展的过程。这就要求每一个企业必须根据具体情况，正确地选择市场调查的类型。市场调查可以从不同的角度进行分类。

1．按照市场调查的性质分类

(1)探测性调查。当企业对需要调查的问题所涉及的范围和内容尚不清楚时，就应采用探测性调查作为试探，以便进一步调查。

(2)描述性调查。即针对需要调查的问题，采用一定的方法，对问题进行如实的记录，了解有关这一问题的实际情况和影响的因素。这种调查研究是通过实际的资料，了解和回答“何时妒、“何地”、“谁”等方面的问题。多数的市场调查都属于描述性调查，如对市场需求潜量、市场占有率、促销方法和销售渠道等的调查研究。

根据描述性调查的资料，找出一些相关因素，为进一步进行因果性调查和预测性调查提供资料。因此，描述性调查的资料对统计推论是十分有用的。

(3)因果性调查。即在描述性调查的基础上，进一步研究各种问题和各种相关因素之间的因果关系。比如，有的产品为什么滞销或畅销，有的用户为什么喜欢这种厂牌，产品的品质、价格、包装、服务和销售渠道对销售量到底有什么影响，在许多因素中哪一个因素是主要的或决定性的因素，等等。

(4)预测性调查。即通过收集、分析和研究过去和现在的各种市场情况资料，运用预测方法，研究和估计未来一定时期内市场情况。

上述几种调查是相互联系、相互制约，逐步深入的，探测性调查主要是指出问题、描述性调查主要是说明问题、因果性调查主要是分析问题的原因、预测性调查主要是预测未来市场的需求和变化，从而为企业进行决策及解决问题提供科学的依据。

2．按照市场调查的范围分类

(1)需求调查与销售调查。供需两者是紧密相关的。需求调查一般包括消费调查，市场活力调查，商标、广告的调查等；销售调查包括价格调查、销售渠道调查及促销调查等。

(2)量的市场调查与质的市场调查。量的调查是指计量调查与计数调查，其调查的目的是为掌握量或数；质的调查是指对调查对象的性质、特点进行调查。

(3)静态的市场调查与动态的市场调查。静态的调查是在特定的时间、地点来进行的；动态的调查是通过较长期地观察和了解调查对象的演变过程，来研究掌握其变化趋势及其规律的。

(4)抽样调查与普遍调查。抽样调查是应用数理统计理论，抽取适当样本进行调查，并根据其调查数据和结果推断总体；普遍调查是对调查对象全部逐个调查，其结果虽然比前者准确，但在人、财、物以及时间上都不够经济。

3．按市场调查的连续性分类

(1)经常性调查。就是对所确定的调查内容进行连续不断的调查，以便经常了解其变化状况和发展动态。

(2)阶段性调查。就是将整个调查工作有计划地分为若干个阶段进行，通过不同阶段的调查结果的对比分析，大致了解调查对象的发展变化趋势。

(3)一次性调查。间隔一定时间(一般为一年以上)对现象进行调查登记，为解决某一问题提供专门依据。间隔的时间可能相等也可能不等。

对于不同的投资项目，市场调查的目的、范围和内容不尽相同，但调查的程序一般都经过以下阶段和步骤。

1．调查准备阶段市场调查的准备阶段是市场调查的开始，准备工作做得充分周到与否，直接关系到调查质量和调查任务的完成。准备阶段的内容包括：

(1)确定调查课题。

(2)制订调查方案。在调查方案中，要明确调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查时间和调查时限，制定调查表，说明要选择的调查方式和调查方法、资料整理和分析方法、提交调查报告的方式等。

(3)组织人员准备。包括调查机构的组成、领导的配置、调查人员的选择和培训等。

(4)编制经费预算。经费预算的项目一般包括：人员差旅及补助费、问卷印刷费、资料费、计算机汇总处理费、杂费等。

2．调查实施阶段调查实施阶段是市场调查工作的重点，它是按照既定的调查方案搜集有关市场信息资料。所要搜集的资料可分为原始资料和现成资料两类。原始资料又称为第一手资料，它是市场调查人员亲临调查现场实地收集的资料，取得这部分资料所花时间较长、费用较大，所使用的方法主要是询问法、观察法、实验设计等。现成资料又称为第二手资料，它是已经进行记录整理、分析计算、总结成文的资料，取得这部分资料比较容易，花费较少。

3．资料整理和分析阶段资料整理和分析阶段是市场调查工作的关键，其任务在于对搜集的大量市场信息资料进行加工整理和分析，去粗取精，去伪存真，使之系统、完整和可靠，能够反映市场现象间的客观联系和市场现象的变动趋势及规律。这一阶段的工作内容主要包括：

(1)审核资料。采用逻辑检查和计算检查的方法对资料的完整性、正确性进行审核。

(2)分类编号。按有关标志进行分类、分组和编号，以便于归纳和统计。

(3)汇总计算。根据调查目的和要求，汇总计算有关指标，并可制成统计图表。

(4)资料分析。利用时序分析、回归分析、判别分析等方法对整理过的资料进行分析，得出实质性的结论。

4．提出调查报告阶段

提出调查报告是市场调查工作的最后阶段，它是用事实材料对所调查的问题作出系统的分析说明，并提出结论性的意见。市场调查报告的基本内容一般包括：调查过程概述、事实材料及其分析、调查结论、对策建议和附录等。