采购管理的100种最实用方法后记

为了帮助广大企业管理人士更好地学习和了解企业日常管理业务知识，我们特地重新修订再版此书，该书密切联系中国企业经营管理实际，总结借鉴了大量管理学成果，极具实用性。在编写过程中，我们引用了许多业内前辈同仁的资料和研究心血，由于时间关系未能一一向其通报并当面致谢，对他们的帮助我们在此谨致以深深的感谢，并希望同我们加强联系和进一步合作。

参加本书论证和编写的还有：钟复台、甘长江、刘昊昌、范普林、魏伟、杨艺明、舒文娟、樊伟伟、李路、张道深、熊婉芬、程日芳、傅珠军、赵望海、斯廉松、谭关凤、乔世荣、龙梅林、袁良喜、金耀华、沈宏昌、徐怀明、钱丹舟、林静、马世泰、胡茂良、邹福盛、夏科文、吴火平、夏世炎、邹金球、谷长红、崔爱廷、王礼应、刘奎东、蔡声鹤、胡从洲、董云雄、周小华、寇鲜红、杨昌军、吴勇、刘治有，在此也一并致谢！

编者

于北京孟冬2100433B

1采购战略规划管理

方法1全面分析供应环境

方法2构建采购战略体系

方法3解读和运用战略采购

方法4进行战略定位、制订采购策略

方法5在战略规划中必须考虑到各种风险并制订相应的对策

2采购计划与预算管理

方法6分析影响采购计划的因素

方法7进行需求分析

方法8编制采购计划

方法9制订合理的采购计划

方法10根据企业实际情况确定采购数量

方法11编订采购预算

方法12努力减少预算的失误以及由此带来的损失

3供应商管理

方法13如何进行供应商调查

方法14通过各种信息来源了解供应商

方法15制订一套标准对供应商进行筛选

方法16进行初步的供应商评价和选择调查

方法17确定供应商评价和选择的方法

方法18量化考评供应商

方法19与供应商建立良好的合作关系

方法20克服供应商发展的障碍

方法21防止供应商控制

方法22友好结束供应商关系

4采购成本管理

方法23分析采购成本构成

方法24识别并走出成本管理误区

方法25分析影响采购成本的主要因素

方法26利用倒推价格分析估计供应商成本

方法27全面控制采购成本

方法28进行收支平衡分析

方法29在降低采购成本过程中旧方法新使用

方法30根据实际应用适合的采购成本控制策略

方法31根据实际应用适合的采购成本控制策略

方法32了解全球采购的相关成本

5采购价格管理

方法33分析影响采购价格的因素

方法34理解成本与价格的关系

方法35了解供应商如何确定产品价格

方法36选用恰当的方法来确定价格

方法37争取最优价格折扣

方法38进行正确、有效的询价

方法39在买方市场进行采购议价

方法40在卖方市场进行采购议价

方法41给主要合同定价

6采购招标管理

方法42选择合适的招标方式

方法43在采购招标前进行充足的筹备

方法44审查投标商资格

方法45确定报价及最有利投标

方法46顺利开标、选择恰当方法进行评标

方法47防止串通投标

方法48处理相同价格的问题

7采购谈判管理

方法49确定是否需要谈判

方法50尽量搜集谈判资料

方法51对谈判进行全面的准备、计划

方法52组建一支优秀的采购谈判团队

方法53灵活运用采购谈判技巧

方法54洞察谈判中的各种力量

方法55在采购谈判中学会让步

方法56在价格谈判中交互使用杀价和讨价还价技巧

方法57为每个问题设定一个成交位置

方法58努力影响对方

方法59争取实现谈判双赢

8采购单据与合同管理

方法60把各种采购单据准备齐全

方法61了解采购合同的构成

方法62选择合同类型时应该考虑其影响因素

方法63拟定一份好的采购合同

方法64仔细审阅合同中的有关采购价格的条款

方法65关注货币及付款操作问题

方法66跟踪、监控采购合同的执行

方法67在战略联盟和合作伙伴关系中制订长期合同

方法68解决合同纠纷

9采购质量管理

方法69对供应商进行采购质量管理和控制

方法70在采购过程中准确描述所需产品以确保采购质量

方法71平衡采购过程中的质量与成本

方法72根据实际情况选择适当的采购质量检验方法

方法73对所采购的物料进行检验及接收

方法74处理不合格的采购品

方法75帮助供应商推行IS09000等相关标准的实施

方法76注意专利和产品责任问题

10采购运输与库存管理

方法77对运输进行控制和影响

方法78选择恰当的运输方式

方法79根据实际情况对产品进行相应的包装

方法80支付货运费用

方法81确保实物、信息同步入库

方法82应用各种策略削减库存

方法83总结解决库存问题的实践技巧

11采购绩效考核与评估管理

方法84设计采购管理机制

方法85设定采购绩效考核与评估的指标

方法86确定采购绩效评估的标准

方法87注意采购绩效考核与评估中易出现的问题

方法88勿入采购绩效考评四陷阱

方法89杜绝采购回扣

方法90防止采购过程中的暗箱操作

方法91识别常见的采购作弊方式

方法92汲取采购绩效领先者的成功经验，提升采购绩效

12采购部门与人员管理

方法93通过不同方法与渠道招聘到合格的采购人员

方法94了解采购主管

方法95明确采购人员任职资格和标准

方法96界定采购人员的职责

方法97明确采购人员职业行为

方法98分布采购权力

方法99根据六要素优化采购部门设计

方法100宣扬采购道德规范加强采购道德建设

后记

采购管理的100种最实用方法内容简介

《采购管理的100种最实用方法》是一线管理实战精要丛书中的一本，内容丰富翔实，由中国经济出版社出版。

采购管理的100种最实用方法作者简介

杨庆明：企业中层领导，长期从事企业一线管理，具有丰富的管理实战经验。

质量管理的100种最实用方法内容简介

《质量管理的100种最实用方法》由中国经济出版社出版。

质量管理的100种最实用方法作者简介

杨庆明：企业中层领导，长期从事企业一线管理，具有丰富的管理实战经验。

1质量管理体系精要

1.1什么是质量管理体系

1.2质量管理体系要素基本内容

1.3质量体系建立的原则

1.4企业建立健全质量管理体系的基本要求

1.5质量管理体系建立的步骤

1.6编制质量管理体系的文件

1.7企业的质量认证

2ISO系列标准体系精要

2.1ISO9000系列标准

2.2ISO9000系列标准的管理原则

2.3ISO14000系列标准

2.4ISO9000与TQM的关系

3质量目标管理精要

3.1目标管理的功能和意义

3.2质量目标管理的特点

3.3质量目标的分类

3.4质量目标的确定根据

3.5质量目标的实施

3.6质量目标有效管理的保证体系

3.7各级人员质量管理职责

3.8各部门质量管理职责

3.9质量目标的考核

4质量检验精要

4.1质量检验的方式

4.2质量检验的基本类型

4.3抽样检验的实施

4.4质量检验的管理程序

5不合格品控制精要

5.1不合格品产生的原因

5.2不合格品的标识

5.3不合格品的隔离

5.4不合格品的处置

5.5不合格品的记录

6服务质量管理精要

6.1服务业中的质量特性

6.2服务质量的要素分析

6.3服 务 补 救

6.4从服务全流程控制服务质量

6.5服务业的六西格玛质量管理

6.6服务质量控制模式

7持续质量改进精要

7.1持续质量改进的目标

7.2持续质量改进的原则

7.3持续质量改进的实施程序

8质量成本管理精要

8.1质量成本的组成与分类

8.2质量成本管理的主要任务

8.3质量成本管理的组织与职责

8.4各管理部门对质量成本的责任分析

8.5质量成本核算的任务和要求

8.6质量成本的评估方法

9企业常用的质量管理工具

9.1产品质量波动

9.2统计数据、总体和样本

9.3随机抽样方法

9.4统计特征数

9.5两类错误和风险

9.6排列图（帕累托法）

9.7直方图

9.8控制图

9.9调查表

9.10分层法

9.11矩阵图

9.12因果图

9.13关联图法

9.14检查单法

9.15KJ 法（亲和图法）

9.16优选法

9.17可靠性评价分析法

9.18德尔菲法

9.19看板管理

9.20对策表

9.21统计推断

9.22水平对比法

9.23流程图

9.24树图

9.25价值工程

9.26缺点列举法

9.27头脑风暴法

9.28逆向思考法

9.29质疑思维法

9.30分合思维法

9.31愚巧法

9.325S管理法

9.33目视管理

9.34PDCA法（过程决策程序图法）

9.35品管圈法

9.36六西格玛管理法

9.37黑腰带计划

9.38零缺陷管理方法

10著名企业质量管理典范

10.1TNC的成果分享计划

10.2松下公司的严格质量管理

10.3世代相传的爱彼表

10.4没有改变世界的机器

10.5百年品质经典轩尼诗

10.6西门子公司的Makin’Waves团队

10.7VOLVO的小组生产方式

10.8惠普的质量管理

10.9奔驰：严格的品质管理制度

10.10海尔“范萍事件”与80/20法则

10.11海尔PCDA管理

10.12华龙集团全员工作质量原则

10.13一个自我管理的奶酪制作团队

10.14加油站OEC管理法2100433B