标准化良好行为企业背景

2004年起，国家标准化管理委员会主导在全国范围内开展“标准化良好行为企业”试点工作（国标委农轻[2004]12号），国家和省级标准化行政主管部门依申请指派标准化专家对试点企业的进行评估确认。

2018年7月1日，2017版企业标准化工作系列国家标准正式实施。

2019年6月1日，中国标准化协会参照标准所有者制度做法，本着“政府引导、市场驱动、多元参与、自评为主、分工负责、规范有序”的原则，建立了企业标准化良好行为评价新机制，组织第三方评价机构及评价专家开展试点评价工作。

企业标准化良好行为是指企业按照GB/T 35778-2017《企业标准化工作 指南》、GB/T 15496-2017《企业标准体系 要求》、GB/T 15497-2017《企业标准体系 产品实现》、GB/T 15498-2017《企业标准体系 基础保障》和GB/T 19273-2017《企业标准化工作 评价与改进》五项系列国家标准的要求，开展企业标准化工作，建立企业标准体系并有效运行；企业标准化工作各项活动有序开展并取得良好经济和社会效益。

企业标准化良好行为评价是对企业标准化工作、企业标准体系以及体系运行的效果是否符合GB/T 35778-2017《企业标准化工作 指南》等五项国家标准而实施的第三方评价活动。

企业标准化良好行为评价的依据：

（一）国家有关的方针、政策；

（二）《标准化法》及相关法律法规和强制性标准；

（三）企业标准化方针、目标；

（四）GB/T 35788-2017、GB/T 15496-2017、GB/T 15497-2017、GB/T 15498-2017、GB/T 19273-2017等国家标准及本准则；

（五）企业标准体系及相关文件。

根据《企业标准化良好行为评价与管理准则》 的要求，企业标准化良好行为评价工作的重点是检查企业标准化工作及企业标准体系的符合性和有效性。其主要内容包括：

（一）企业各项标准化工作是否有序开展，满足GB/T 35778-2017《企业标准化工作 指南》的要求并切实有效；

（二）企业标准体系是否满足GB/T 15496～15498-2017企业标准体系系列国家标准的要求，是否满足企业生产、经营和管理的实际需要，是否有效运行以及运行的效果；

（三）企业标准化工作自我评价是否有序开展，是否满足GB/T 19273-2017的评价要求，评价过程及结论是否真实客观。

企业标准化良好行为第三方评价程序包括材料初审、社会评价、非现场评价、专家现场评价、复核、公示、颁证七个阶段，其中社会评价和复核由评价机构指定专职评价专家具体实施。

注：企业标准体系建成后需试运行三个月以上，并开展一次完成的自我评价与改进，方可申请第三方评价。

企业标准化良好行为等级应按照GB/T 19273-2017 附录C评分标准的要求进行判定。

企业标准化工作（标准体系）评价基本分为450分，加分50分，总分满分500。

a) 总分评分达到300分以上，可评为A级标准化良好行为企业；

b) 总分评分达到350分以上，可评为AA级标准化良好行为企业；

c) 基本评分达到400分及以上或基本分评分不低于390分以上且加分项评分达到15分以上，可评为AAA级标准化良好行为企业；

d)基本评分达到420分及以上或基本分评分不低于410分以上且加分项评分达到20分以上，可评为AAAA级标准化良好行为企业；

e)基本评分达到435分及以上或基本分评分不低于430分以上且加分项评分达到30分以上，可评为AAAAA级标准化良好行为企业。

第一章 概述

第1节 标准的基本概念/2

第2节 标准化的基本概念/9

第3节 标准化的层次/10

第4节 标准化的目的/11

第5节 标准化的形式/13

第6节 标准化的作用/15

第二章 标准化良好行为企业的创建依据

第1节 标准化良好行为企业的产生背景/18

第2节 标准化良好行为企业的定义/18

第3节 创建标准化良好行为企业活动的作用/20

第4节 标准化良好行为企业创建活动的依据/21

第5节 我国标准化良好行为企业认证概况/23

第三章 标准化良好行为企业的创建程序和要求

第1节 标准化良好行为创建程序/26

第2节 成立组织机构/27

第3节 制定方针目标/31

第4节 收集、整理现行标准和法规/33

第5节 组织教育培训/34

第6节 编制企业标准化管理标准和工作规划、计划/39

第四章 企业标准体系的建立

第1节 企业标准体系的基本概念/48

第2节 建立企业标准体系的总要求/50

第3节 建立企业标准体系的原则/51

第4节 企业标准体系表的基本概念/53

第5节 企业标准体系表的编制要求/54

第6节 企业标准体系内的标准范围/55

第7节 企业标准体系表的结构形式/58

第8节 标准明细表的格式及编制要求/63

第9节 标准统计表的格式及编制要求/69

第10节 体系表编制说明内容要求/70

第11节 编制体系表的程序步骤/70

第五章 企业标准编写的基本规则和要求

第1节 标准编写的基本规则/74

第2节 标准化工作导则、指南和编写规则系列国家标准/76

第3节 基本概念/78

第4节 标准的结构与层次/80

第5节 标准内容的确定/89

第6节 规范性要素的编写/92

第7节 资料性要素的编写/98

第8节 其他资料性要素的编写/104

第9节 专利/109

第六章 技术标准的编制

第七章 管理标准的编制

第八章 工作标准的编制

第九章 企业标准体系的试运行

第十章 企业标准体系的自我评价

第十一章 标准化良好行为企业的确认

第十二章 企业标准体系的持续改进

附录

附录1：标准化手册

附录2：企业标准体系表

附录3：关于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知(国标委农轻[2004]93号)

参考文献

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《标准化良好行为企业创建指南：企业标准体系的建立与实施》是由唐苏亚编著的关于企业创建标准的书籍，该书由广东经济出版社于2009粘月发行出版。该书在内容顺序编排上力求与标准体系的创建过程保持同步，便于企业在实际操作过程中适时切入，达到事半功倍的效果。书中提供了大量的实操案例，很多都是作者本人在实践中的总结，因而贴近企业实际，可信度高，可操作性强。

本标准规定了标准化良好行为企业确认的组织、依据、内容、过程及管理等要求。 2100433B