班组长业务手册基本信息

中文名 班组长业务手册 页    数 186页
正文语种 简体中文 开    本 16
装    帧 平装 出版时间 2010年10月1日
出版社 北京大学出版社 ISBN 9787301131992

《班组长业务手册》适用范围:各类企业的车间主任、领班、班组长的个人提升读本,企业辅导一线主管的培训教材。对制造型企业来说,一线班组长是企业最基层的执行人员,其督导能力的高低关乎整个团队的成败。《班组长业务手册》汲取日本一线主管督导能力训练(TWI)的精髓,结合中国企业实际和作者多年的企业培训与咨询经验,深入浅出地讲述了班组长应当如何提升自身的督导能力。

明确督导职责、督导角色、督导技能要求;

传授工作改善的方法和流程;

教授保障工作安全的措施和要点;

阐释提高工作效率的原则和技巧。

班组长业务手册造价信息

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HOLLiASMACS-K硬件手册 HOLLiAS MACS-K 使用手册|4本 3 查看价格 杭州和利时自动化有限公司 全国   2018-03-15
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HOLLiASMACSV6.5.2系统手册 HOLLiAS MACS V6.5.2用户操作手册|4本 3 查看价格 杭州和利时自动化有限公司 全国   2018-03-15
HOLLiASMACSV6.5.2用户组态手册 HOLLiAS MACS V6.5.2用户组态手册|2本 3 查看价格 杭州和利时自动化有限公司 全国   2018-03-15
班组 金属班组椅尺寸:W1030×D400×H900(mm);颜色:灰白色;材质及工艺要求:1.靠背及座面采用1.5mm厚冷轧钢板;2.椅脚采用金属脚,椅架采用40×40×1.5mm方管、50×25mm扁管;3.所有五金配件需防锈.|244张 7 查看价格 中山市伟豪家具有限公司 广东  佛山市 2022-11-12
班组 金属班组桌尺寸:W1200×D600×H750(mm);颜色:灰白色;材质及工艺要求:1.采用冷轧钢板,台面采用0.8mm钢板,喷涂后为1.1mm厚,冲压成型,点焊结构,表面喷塑,防锈;2.支撑脚:40×40×2mm方管;3.配置:二抽屉;4.所有五金配件需防锈.|226张 7 查看价格 中山市伟豪家具有限公司 广东  佛山市 2022-11-12
HOLLiASMACSV6安装维护手册 HOLLiAS MACS V6安装维护手册|4本 3 查看价格 杭州和利时自动化有限公司 全国   2018-03-15
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前言

总自检

第一章 工作职责

一、何谓督导能力

1.督导的定义

2.督导的地位

3.督导的作用

4.督导的使命

二、督导工作职责

1.督导的主要职责

2.督导职责的内涵

3.明确督导范围

三、督导角色认知

1.督导角色功能

2.督导角色定位

3.督导角色误区

四、督导技能要求

1.对督导的技能要求

2.不同管理层的督导技能权重比例

3.督导的五项条件

4.督导取得成功的六大法则

五、督导现状

本章小结

第二章 工作教导

一、教导准备四阶段

1.制作训练预定表

2.制作工作分解表

3.准备所需物品

4.整理工作场所

二、工作教导四阶段

1.第一阶段——学习准备

2.第二阶段——传授工作

3.第三阶段——试做

4.第四阶段——考核成效

三、三种特殊教导方法

1.冗长工作的教导方法

2.嘈杂工作场所的教导方法

3.感觉与秘诀的教导方法

四、教导方法的反省

本章小结

第三章 工作改善

一、工作改善的心理障碍

1.念旧的困扰

2.安于现状

3.阴影的困扰

4.因为反对人而反对事

5.缺少问题意识

6.缺乏对改善的认识

7.缺乏改善的技巧

二、工作改善四阶段

1.第一阶段——工作分解

2.第二阶段——就每一个细目作核检

3.第三阶段——展开新方法

4.第四阶段——实施新方法

三、作业选择表

四、工作改善的其他事项

1.动作经济的原则

2.不断提出新问题

3.工作改善方法的实用点

本章小结

第四章 工作关系

一、工作关系问题及其类型

1.督导工作关系的特点

2.何谓工作关系问题

3.问题发生的类型

二、改善人际关系的基本要诀

1.工作情形应告知

2.赞赏表现优异者

3.涉及切身利益的变更事先通知

4.发挥其能,激励其志

三、工作关系问题的处理

1.确定目的

2.四阶段处理法

3.检讨目的是否达成

四、从工作关系来看督导要诀

1.督导的职责是保证下属按质按量地完成任务

2.督导不是训斥下属,必须善待下属

3.真正活用工作关系

4.工作关系问题的范围

5.充分了解下属

五、工作关系事例研究

1.参考案例

2.情景训练

本章小结

第五章 工作安全

一、工作安全四阶段法

1.第一阶段——思考可能导致事故发生的要因

2.第二阶段——慎思确定对策

3.第三阶段——实施对策

4.第四阶段——检讨结果

二、督导职责与工作安全

1.督导立场

2.督导责任

三、处理灾害事故的方法

1.采取应急措施

2.负责报告工作

3.制定防范对策

四、急救措施的要点

1.急救处理的常用方法

2.受伤者较多时的处理原则

3.与医护人员、上级管理者取得联系

4.准备急救所需的材料

本章小结

第六章 工作效率

一、督导效率现状

1.目前的管理效率

2.时间资源的特性

3.时间的价值

4.什么是时间管理

二、浪费时间的诊断与分析

1.如何找到原因

2.自我检查

3.工作时间记录法

4.时间管理的记录和诊断

三、时间管理的基本原理

1.时间管理的四个发展历程

2.排列优先顺序

3.艾森豪威尔原则

4.艾维·李十分钟效率法

5.时间管理的基本法则

四、时间管理的实用技巧

1.目标和计划管理

2.充分授权和委派技巧

3.排除干扰技巧

4.减少冗长的会议

5.办公室的5S工作

本章小结

附录 工具表单2100433B

狄振鹏,工商管理博士,中国科学院研究员,高级营销管理顾问,资深专业营销训练师,2004年被评为中国“十大杰出培训师”之一。曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。现任上海社会科学院高级顾问,上海交通大学管理学院培训中心培训师,复旦大学网络学院泰复学习中心培训师,新加坡中华总商会管理学院授权讲师,出色财智杠杆训练联盟培训总监,北京时代光华公司特聘高级讲师。

服务过的主要客户有:摩托罗拉、联合利华、西门子、平安保险、华泰证券等。

曾明彬,博士,研究员,培训师。

班组长业务手册常见问题

  • 班组长培训大纲的详细内容

    课程导入:班组长至关重要第一部分、班组长的作用和要求一、班组长自我角色的认知班组长的5个角色班组长的6项使命班组长的7种类型班组长的8条权限班组长的9条戒律班组长的lo种能力二、怎样当个好班组长员工最...

  • 班组长的职责

    如何做基层管理者基层管理以愚数十年的管理经验,要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素,:1、能力强,有威信。2、品德好,乐助人。3、能吃苦,做榜样。4、有铁杆(骨干),能呼应。5、善沟通,...

  • 班组长必读之如何管理好一个班组

    小编认为应该从三个方面着手:一.学习钻研,提升能力。牢固树立工作学习化,学习工作化的理念,明确学习目的,端正学习态度,认真学习科学文化知识,刻苦钻研业务技能,注重总结工作经验,不断提高自身的业务能力、...

班组长业务手册文献

班组长任用制度 班组长任用制度

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中裕软管科技股份有限公司 班组长任用制度 班组建设是提高员工队伍综合素质和公司管理水平的重要方法,是促进企业强 根固本的关键环节,是保障企业安全生产和提高经济效益的有效途径。为充分 发挥班长的作用,更好的调动积极性,特制定本制度。 (一)聘任原则:按照公司《班组安全生产建设实施方案》执行,坚持任人唯贤、 德才兼备的原则,不断规范班组长选拔程序,努力实现选拔出符合公司要求的 班组长。 (二)聘任办法:面向社会进行招聘,优先在公司后备班长人员中聘任。 (三)聘任条件:身体健康,应具有高中以上文化程度, 3 年以上行业内工作经历, 熟悉相关管理规章和相关工作流程。 (四)班组长管理: 1.每月对班组长进行考核,考核由公司实施。 2.一年内本班组连续两个月未完成公司下达的生产任务者, 可给予诫勉处理。 连 续三个月未完成生产任务者,给予解聘处理。 3.一个季度班组出现了两次公司检查重大质量不合格的

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人人都是班组长全员管理班组建设指导手册 人人都是班组长全员管理班组建设指导手册

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1 人人都是班组长 ——全员管理班组建设指导手册 第一部分 全员管理班组建设 模式理念的创新 从管理靠经验到管理靠模式。基层职工潜能被激活了,爱学习、爱思 考了,员工素质大幅提升。 从班组长个人管理到全员参与管理。团队沟通多了,理解多了,凝聚 力增加了,从安监人员抓安全到全员抓安全,安全管理水平明显提升。 从以考核为中心到以经营人为中心。质量标准化工作上台阶,工作现 场规范了、整齐了、高效了。 安全是煤矿企业的生命线,班组是安全生产的第一道防线。没有班组 建设,文件制度是两张皮。精细化就是一句空话,企业创新就没有活力, 人才阶梯就没有根基。 企业人才队伍建设,要从基层抓起,建设起基层职工队伍的人才培养 机制和职业发展规划。 全员管理班组模式赋予每个人参与管理的权利与责任,人人担责、人 人管理、人人思考、人人成长,每个人都成为一个动力源,为班组向前发 展注入源源不断的动力。 1、全员管理

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《抹灰工班组长手册》是由中国建筑工业出版社出版的。《抹灰工班组长手册》是“社会主义新农村建设丛书”中的第三册。《抹灰工班组长手册》依托中国建筑设计研究院小城镇发展研究中心多年来一直从事的村镇规划研究和实践工作,结合多家单位的研究和实践成果,着重探讨了为推进社会主义新农村建设,新农村社区规划设计研究的相关问题。以期能够指导我国新农村建设实践。《抹灰工班组长手册》分为上、下两篇。上篇为理论篇,分析了当前村庄规划建设现状、存在的问题及新时期村庄规划的时代任务,指出了新时期村庄规划建设的内容及原则。在此基础上,从新农村社区的经济、土地、产业、生态、能源、地域文脉等多方面进行了综合性的研究,并将其逐项落实到新农村社区的空间布局、农宅设计等方面,分别进行了较为系统的论述。下篇为实践篇,选取了近三年来全国各地的十余个优秀的新农村规划设计实例,结合上篇研究成果进行了综合性的点评,为指导新农村规划建设提供参考。

《班组长设备维护保养手册》一书内容涵盖了机器设备管理简单讲;机器设备采购与使用管理;机器设备点检与维护管理;机器设备润滑与维修管理;机器设备改造与更新管理;机器设备安全与5S管理;设备备件与特种设备管理;推行设备TPM活动八个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促进其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性等鲜明特色。

《班组长员工管理培训手册》一书涵盖了人员配备管理;班组员工培训管理;员工纪律管理;员工沟通协调管理;班组员工激励;班组绩效管理;员工心理健康管理;班组员工作业督导;确保员工生产安全九个方面的内容。

本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促进其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。

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