北控水务集团（海南）有限公司

北控水务集团（海南）有限公司地址位于海口市海甸六西路10号。

经营范围：

水处理项目的投资、建设和运营管理，固体废弃物处理项目（危险废弃物除外）的投资、建设和运营管理，环保技术咨询服务，环保仪器设备的销售。

组织机构代码： 671079805

注册号： 460100000077512 经营状态： 存续

公司类型： 其他有限责任公司 成立日期： 2008-04-10

法定代表人： 李海枫 营业期限： 2008-04-10 - 2038-04-10

注册资本： 10,000 万人民币 发照日期： 2013-06-09

登记机关： 海南省海口市工商行政管理局

1954年，为满足 “一五”期间国家在洛大型厂矿的基建和生活的需要，国家确定筹建洛阳市自来水公司。1956年12月25日，洛阳市自来水公司正式成立。

1958年至改革开放前，为满足洛阳人民对使用自来水的迫切愿望，供水区域由涧西区扩大到西工区、老城区、瀍河区、郊区，形成了多水源的城市集中供水系统。

改革开放以来，洛阳水务事业进入跨越式发展时期：抓住国家支持基础设施建设的机遇，先后建成涧西污水处理厂、瀍东污水处理厂、涧河污水处理厂，在全省同行业率先实现供排水一体化；抓住洛阳新区开发的历史机遇，积极拓展经营领域，完善新区投资环境，敷设新区热力管网，成为全省首家经营热力项目的水务企业；在国家加大节能减排政策支持下，建设涧西污水处理厂、瀍东污水处理厂中水设施，新兴的中水回用项目正逐渐成为经营主业，创造火力发电厂中水利用规模的全国记录；大力发展循环经济，推进洛阳可持续发展步伐，兴建污泥堆肥厂，是全省第一座采用污泥深度处理技术的专用设施。

多年来，水务集团牢固树立“公用事业百姓至上，优质服务以人为本”的理念，以“让社会更满意，百姓更便利，政府更放心”为目标，不断创新服务内容和形式。

在全省建设系统率先推行社会服务承诺，在业务接待、供水水质、供水压力、管网维修、抄表收费、给水设计和施工等方面明确服务标准、程序、时限；开辟供水服务“绿色通道”，设立24小时服务热线：9610001；成立集业务申请、勘察设计、工程预决算、投诉咨询与一体的客户服务中心，变多站式服务为“一站式”服务；落实首问负责制，首次接待人员为首问服务责任人；设立客户服务专员，为客户提供各种服务；大力开展优质服务进社区活动，切实将供水服务送到客户身边，为客户提供更全面、优质服务；实行社区客户经理责任制，无论客户有什么问题，都可以直接拨打“服务卡”上的联系电话，客户经理将第一时间解决；采取银企合作、市场运作方式，银行收费网点扩展到93个，有效解决了用户缴费难问题；开通水费短信查询平台，启动了免费用水信息短信提醒业务、手机短信查询水费信息业务，使客户查询更加方便；扎实开展优质服务年、民主评议行风和办事公开等一系列人性化服务活动，自觉接受社会各界与用户的监督。

近年来，洛阳水务集团先后被授予“全国创建文明行业工作先进单位”、“全国建设系统先进集体”、“全国建设系统创建文明行业示范点”、“河南省文明单位”“河南省城市供水优秀企业”、“洛阳市实现生产总值和财政收入‘两个翻一番’目标突出贡献单位”；涧西污水处理厂、瀍东污水处理厂分别被授予“全国先进城市污水处理厂”、“河南省人居环境范例奖”、“河南省城镇污水处理运营先进单位”、“河南省城镇污水处理运营示范单位”。 2100433B