北京思雨装饰设计公司服务流程

设计咨询接待服务流程

01、与客服取得联系,进行咨询与沟通，确定与设计师面谈时间。（从公司官方网站【客户在线预约】认真填写回复给我们客服，带户型图到工作室面谈）

02、与设计师面谈，确认基本设计意向，约定时间现场堪测。　（设计师现场勘测、考察并在现场与业主讨论设计要求）

03、设计师提供初步设计方案，含平面布置图、顶面图、部分立面图、实景参考图，参考装修施工预算等　（量房后3-5个工作日或商定时间内）

04、沟通并确定初步设计方案或向设计师提出更改意见。　（双方进一步确认意向后，签定设计合同。）

05、根据确定的平面布置图，设计师出模拟效果图，完善详细设计方案。以协助客户进一步交流确定整体空间的造型效果及色彩层次。

06、提供全套施工图册及详细装修预算表，签定装修施工合同。

07、确定开工日期，设计师负责开工前的设计交底，开工后由业主提前确认时间，设计师陪同选购主材　（整体橱柜、墙地砖和地板、洁具、移门、墙纸等……）

08、设计师在项目施工期间，负责及时解决与设计有关的技术问题。（全程）

施工现场跟进(设计施工承诺)

1. 现场勘测采样：现场勘测、考察、与业主讨论设计要求

2. 水电施工交底：现场水电放线定位，解决水电相关细节问题等。

3. 泥工施工交底：瓷砖铺贴放样、确定接缝样式及花片铺贴位置等。

4. 木工施工交底：与木工详细交代木作方面图纸要求，现场解决木工细节问题等。

5. 油漆施工交底：确定装饰彩色乳胶漆及墙纸的详细墙面位置等。

6. 注：项目施工期间，及时解决与设计有关的技术问题（全程）

施工操作流程（施工十步走）

01、设计师带领施工项目经理进行现场交底。施工项目经理对房屋现状况进行拍照记录。

02、施工项目经理向业主提供施工进度表、甲供材料明细表。

03、进行拆除工程，并对现场做适当保护。拆除完成后，施工项目经理进行拍照记录。

04、设计师与施工项目经理带领水电工组长进行水电路交底及定位。

05、水电工组长协助施工项目经理与业主进行了水电路改造测量及验收，施工项目经理对所有水电路改造进行拍照记录。给业主提供开关及灯具明细表。

06、设计师与施工项目经理带领木工组长及泥工组长进行技术施工交底。

07、设计师与施工项目经理带领油漆工组长进行技术施工交底，施工项目经理进行拍照记录。

08、施工项目经理协助业主核实灯具、洁具、五金件明细，

09、施工项目经理对安装工进行交底。

10、施工项目经理与业主办理竣工手续，施工项目经理对完工情况进行拍照记录。

思雨设计的四大特色

1. 公司实行“三化”管理模式：“报价透明化，管理直接化，服务专业化”的三化模式，是我公司严格区别于装修“游击队”和“扒皮式”公司的显著标志。其中“管理直接化”是三化模式的核心内容，也是我公司的突出亮点之一。

2. 什么是“管理直接化”：就是公司为了合理，有效控制装修成本，简化管理层面，由公司工程部指挥替代项目经理、工程监理、工长等职务，代表公司直接管理工程项目，直接替客户负责；与此同时，工程施工由相对固定的技术人员在公司的直接组织领导下进行，严禁分包或转包，务使工程“施工与设计相吻合”、“质量与标准相吻合”和“整体效果与客户心愿相吻合”。　“管理直接化”是我公司经营理念和行业品质的具体体现，其根本宗旨是控制装修成本、确保装修质量、杜绝装修“猫腻”。

3. 我们还建立了4大保障体系：设计保障体系、工程保障体系、材料保障体系、服务保障体系。确保让每一位客户从每一个步骤得到相应的保障。

特有的四大保障体系

1、设计保障体系——优秀的设计团队、规范的设计师服务标准、标准化的设计制图规范、不定期为设计师进行专业培训。

2、材料保障体系——目前我公司所使用材料均为市场上主流材料，并对所有的材料做了图解分析说明，让客户真正做到心中有数，透明消费。

3、施工保障体系——详细规范的施工标准，完全公开的图示方式解释每一个施工细节标准。并且提供专业的“施工服务日志”服务方式。

4、服务保障体系——对于难以解决或解决不及时的问题将进行分级处理方式——客服中心可根据实际情况安排处理层级

值得信任的五大理由

1. 高品质的设计团队，专业地为您提供低价优秀的设计服务。

2. 我们独特的跟踪服务，从施工到竣工入住，我们公司提供全程照片记录。

3. 我们超长的保修期——4年质保期。

4. 我们所有的施工人员全是江苏扬州人，并且施工过程中绝不在工地吃住。

5. 我们公司特有的三化管理模式，每个细节控制装修成本及质量。

1、全国首批专业二手房装修公司

2、2010年至今公司担任新浪家居设计论坛版主

3、2011年至今公司担任网易家居设计论坛版主

4、2011年底被搜狐焦点家居设计论坛邀请担任户型点评版主

5、2010年公司多位设计师荣获全国设计大赛奖项

6、2010年公司获得搜狐焦点新锐公益设计师

7、2010年公司获得新浪家居设计优秀公益设计团队，两位设计师获得优秀公益设计师

8、数套作品荣登搜狐焦点家居首页推荐

9、2011年公司在搜房家居发布数遍北京二手房装修专业知识文章

10、2011年公司独家整理发布《北京二手房装修必备资料》此资料目前在公司官网可以直接索取下载

11、多位设计师成为网易家居特约设计师，并且专场主持《户型分析点评》为数十位网友提供装修设计解答

12、设计主管一直担任在新浪家居设计论坛专场主持《百问不厌》活动，每月一期，为无数网友提供装修设计解答，并且已经为上百位解决了装修设计困惑

13、2011年被网易家居评为优秀公益设计师

14、2011年被新浪家居评为家居就创始版主

15、2013年度十佳别墅住宅空间设计奖 2013年度十大精英设计师奖

16、中国国际室内设计联合会会员、北京市装饰协会会员、北京市装饰协会绿色装饰企业

17、更多荣誉奖励，请参阅我们的官方网站

思雨装饰设计——基本简介

思雨设计工作室——于2006年成立于北京，

思雨设计的服务定位：专注品质设计服务、致力于个性空间营造

思雨设计的工作文化：专注 专业（以专注的态度向客户提供专业的设计服务）

思雨设计的经营理念：以设计为核心竞争力，以网络为成长、发展的根据地

思雨设计的服务范围：家居室内空间的设计与施工；商业室内空间的设计与施工

思雨设计的设计团队：全部毕业于专业艺术院校，从事家居设计近十年，有着丰富的设计与施工经验。并且个人专攻不同风格设计。

家装的灵魂——设计：我们建立完整的设计保障体系，确保每一位客户业主得到相应的设计服务。

思雨装饰施工——基本简介

思雨施工所有在职工人都是经过多年考察而精心挑选的(基本都是由北京大规模公司里挑选出来，而且都是来自工艺之乡—江苏扬州)，有着极强的图纸的理解能力和丰富的施工经验；

施工部门制作室一整套施工工艺标准及验收规范，确保最后的装修效果；每个工程的所有材料和施工班组都由施工中心统一派送及安排，保证最后的装修质量。

思雨施工以“致力规范工程建设”为目标，以规范的管理、精湛的工艺、完善的服务为客户提供一个清朗的过程和到位的装修产品。

家装的根基——工程管理：在思雨设计一向视工程质量为企业生存的根本。

【北京思雨易居装饰工程设计有限公司】为了让更多追求高品质生活的业主享受到尊贵、优雅、原创的设计。我们竭尽全力把工作做到极至，用我们的专业赢得社会的尊重，做到正直﹑善良﹑积极。经过近5年的发展，已经发展成一支有极强团队凝聚力。为了更好地服务好一批业主客户，我们放弃了更多更广的客户渠道，选择了专职研究并设计二手房、别墅装修两大复杂而繁琐的装修设计业务，经过数年的学习研究，整理出来数篇二手房装修设计与施工技巧及常识并发表到多个网站家居频道。

我们认为专业是作品成功的关键，通过完善的设计方案、材料配置方案指导施工中的每一个环节。设计中心与成品定制工厂、精品施工队合作。确保把每个作品都打造成充分体现屋主个性，具备高品位，优雅，精致，高质量的成功作品。减少了现场施工的工作量，把因为手工艺不足的风险减到最低。我们跟踪每个项目的施工过程，并且做详细的跟踪现场记录，包括文字和图片。我们重视每一个客户的沟通，认真听取心声。深知打造一件成功的作品需要付出深入细致的努力，并且需要很强的耐心。需要高瞻远瞩，未雨绸缪。现场指导施工中的细节，我们不直接承接施工，深知只有单纯、专业的设计才可以让设计师完全站在客户的角度去思考、解决问题。

我们重视作品的“质”远大于重视“量”。让作品的成功给客户带去优雅享受的同时也带去他的成就感。我们相信家居设计会间接影响到住在里面人的幸福指数，所以谨小慎微，责任重大，不敢有丝毫怠慢。我们在创意上下足功夫，每个人都有潜在的艺术修养，风格是容易被淘汰的，而艺术感会永不磨灭！

施工、材料保障

思雨设计施工自2009年开始，辅材全面使用国际知名品牌材料；材料升级、施工品质同步升级，让客户能够亲自体验国际化材料所带来的高品质装修。

目前我公司所使用材料均为市场上主流材料，并对所有的材料做了图解分析说明，让客户真正做到心中有数，透明消费。并且我们可以根据不同客户的需求对相应使用材料及施工工艺做调整。真正做到“以人为本”，装修出所有真正适合相应客户居住的生活环境。

思雨装饰设计保障

总设计师——包国俊： 【设计费：150元/平米】

【思雨设计工作组创始人，总设计师】 【中国建筑装饰高级室内住宅设计师】

【中国建筑与室内设计师网推荐设计师】 【2010年荣升新浪家居设计论坛版主】

【2010搜狐明星设计大赛北京赛区铜奖】 【2010年搜狐家居新锐公益设计师奖】

【2011年受聘于网易家居设计空间版主】

【2013年度十佳别墅住宅空间设计奖】 【2013年度十大精英设计师奖】

优秀设计师——徐晓婷： 【设计费：100元/平米】

学历：大学专科

毕业院校：清华大学

设计思想：对居室空间的改造，就是对生活方式和居住文明的改造，当然也是对幸福的创造。

个人案例：多次参加新浪家居论坛公益设计，八里庄某军区干体所、华严北里小区、天通苑小区、明天第一城、紫金新干线、常营丽景园、大方居、天鹅堡别墅、西京都高尔夫别墅等

个人荣誉：2010年新浪优秀公益设计、2011年网易特约设计师

优秀设计师——陈 伟： 【设计费：100元/平米】

学历：大学专科

毕业院校：扬州大学

设计思想：以居住生活规律为原则，满足业主的生活需求。设计源自生活，源自对生活的态度，对生活的理解。

个人案例：多次参加新浪家居论坛公益设计，都会华庭、博世详园、北纬40度、彩虹城、珠海锦绣阳光、航天城、高教新城、林阴阳光、首城国际、橄榄城、聚龙花园公寓等

个人荣誉：2010年新浪优秀公益设计、2010年搜房装修帮设计铜奖、2011年网易特约设计师

思雨设计——设计师服务标准

设计方案的设计时间要多久？施工到竣工阶段设计应该提供什么服务？客户对于设计师提供服务的疑问，在思雨设计制作的设计师服务标准中都能得到满意的答复。

设计阶段服务标准：

设计师测量时，拍摄数码照片存档，为设计方案提供依据。

量房后3天内出平面方案，修改到客户满意后一周后出全套设计方案及预算（别墅及大户型方案时间顺延3天），设计图纸标准参见《思雨设计图纸规范》。

开工前3天设计师提供全套施工图纸，施工图标准参见《思雨设计图纸规范》。

提供主材建议参考方案，制定主材购买计划表。

设计阶段是指从业主咨询并交纳定金至进场开工的时限。

施工阶段服务标准：

开工、水电、木做、瓦工、油工阶段各现场交流一次，每少一次予以50元罚款。

过程中陪同业主购买主材三次。

思雨设计——图纸规范

设计是家装的灵魂，而完整的图纸能科学的、从制度上保证设计的规范，思雨设计为了保证每位客户都能享受到优质、科学的家装设计，提高设计质量，制定了全面、严谨的图纸规范。

设计阶段图纸内容、顺序及要求：

为了使设计师能够较好地向客户表达其设计意图，又使施工者有较完整的施工依据，减少施工中变更、拆改项目，提高有效工作时间，因此要求设计必须保证图纸齐全，排列有序。图面使用公司统一模板。

方案封面：应包括方案名称、业主姓名、设计单位名称、设计师姓名、日期；

设计说明：应包括方案名称、空间性质、使用面积、主要使用装饰材料、充分体现设计四元素；

原始平面测绘图：此图尺寸表示一定要详细，详细标明窗台高度、窗户高度、门高、层高、空调孔位置，暖气位置、对讲机位置、上下水位置、强弱电箱位置、煤气表位置、顶部下水管高度。

墙体改造定位图：需要表明房间名称，新砌墙体需文字表明使用何种材料，要详细标出改造墙体的细节尺寸，以便施工。 平

面布置图：表明房间名称，空间家具建议设计尺寸及家具名称，一切必须按实际比例绘制。

地面布置图：表明房间名称，地面设计建议使用材料名称及规格。

顶面布置图：表明房间名称，包括顶面吊顶尺寸、灯具位置尺寸、材料方案说明。

施工阶段图纸内容、顺序及要求：

设计阶段全套设计图纸

顶面灯具定位图

电源插座布置图

照明开关布置图

弱电位置布置图

水路走向图

立面图（工程报价涉及到的装立面方案必须画）

设计变更图纸：图面上必须具备工程名称、业主姓名、设计单位名称、设计师姓名、设计日期；变更原因；客户、设计师、部门经理审核签字后图纸方能生效。

补充设计图纸：图面上必须具备工程名称、业主姓名、设计单位名称、设计师姓名、设计日期；变更原因；客户、设计师、部门经理审核签字后图纸方能生效。

注：图纸上必须具备公司的标识；版权归属；注明的产品必须具备产品名称、型号。图纸图签标栏上客户签字、部门主管审核签字后图纸方能生效。

思雨设计——设计培训体系

定期为设计师做业务培训。

新型材料操作培训。

定期交流学习流行设计。

不定期安排设计师与全市同行聚会交流。

北京思雨易居装饰工程设计有限公司往期作品案例展示

北京市海淀区上奥世纪中心1-3-1504

上奥世纪中心写字楼停车场

广州思美装饰设计工程有限公司（简称“思美装饰”）思美总部位于广东省广州市。思美装饰以“儒家五常——仁,义,礼,智,信""为宗旨，以追求时尚，注重品质为体现。立足在中高端家居配饰设计，以全球视野进行深度集成和资源优化整合，并在广州建立家具配饰生产基地以此为基础构建中国最具竞争力的软装配饰品牌。

思美装饰主要经营售楼处样板间、高端会所、星级酒店、洋房别墅、精装公寓的室内设计与后期家具施工。2100433B

北京奕合装饰设计有限公司