北京市海淀区金融服务办公室政府信息公开年度报告（2013年）

2013年，我办的政府信息公开工作在区政府办信息公开科的悉心指导下，紧紧围绕我办中心工作，服务国家科技金融创新中心和国家科技金融功能区建设，认真履行《政府信息公开条例》规定的法定义务，认真开展政府信息公开工作，提高政府工作透明度。目前，我办政府信息公开工作运行正常、顺利。

全年，我办主动公开政府信息105条，受理政府信息公开申请0条，涉及政府信息公开方面的行政复议案0件。

北京市海淀区金融服务办公室政府信息公开年度报告（2013年）政府信息主动公开情况

按照《政府信息公开条例》第9条至12条规定的主动公开政府信息范围，我办积极开展政府信息主动公开工作，并按照《政府信息公开条例》第15条规定，通过政府网站、金融办门户网站、服务场所等便于公众知晓的方式主动公开。

（一）公开情况

截至2013年12月31日，本办主动公开政府信息105条，其中全文电子化率达100%。在主动公开的信息中，机构职能类信息1条，占总体的比例为0.95%；政策法规类3条，占总体的比例为2.86%；业务动态类信息101条，占总体的比例为96.19%，其中包括工作动态类信息67条，占总体的比例为66.34%；廉政动态类信息7条，占总体的比例为6.93%；政务动态类信息12条，占总体的比例为11.88%；培训动态类信息8条，占总体的比例为7.92%；其他信息7条，占总体的比例为6.93%。

为使政府信息主动公开工作做到真正及时、准确，本办对外公开政府信息的日常动态维护与更新由综合科专人负责，以保证网上公开政府信息的有效、健全与完整。

（二）公开形式

本办在主动公开政府信息的形式和渠道上做了大量工作。目前，本办政府信息公开的形式主要有：网站、政府信息公开大厅、服务手册、档案馆文件查阅等。其中最常用的和最受公众欢迎的是金融办门户网站、政府信息公开大厅和服务手册。

根据区政府信息公开办公室的要求，我办每月及时将政府信息主动公开的纸质文本报送区政府信息公开办公室，截至12月31日，共移送纸质文本90份，均为简报信息。

北京市海淀区金融服务办公室政府信息公开年度报告（2013年）政府信息依申请公开情况

本办由综合科专人负责依申请信息公开的受理和答复，倡导高效的工作作风，让公众在最短的时间内得到满意的答复。

（一）申请情况

截止2013年12月31日，我办未收到政府信息公开申请。

（二）工作情况

对依申请公开的政府信息进行梳理、归档，制定了依申请公开工作预案、流程，对相关人员进行培训，做好准备工作。

（三）依申请公开政府信息收费情况

本办2013年度未收取政府信息检索、复印、邮递等费用。

（四）依申请公开政府信息减免收费情况

本办2013年度未发生依申请公开申请，因此无减免收费情况。

北京市海淀区金融服务办公室政府信息公开年度报告（2013年）四、咨询情况

2013年，本办共接受公民、法人及其他组织政府信息方面的咨询2197余人次。其中，现场咨询435余人次，占总数的19.80%；电话咨询1762余人次，占总数的80.2%；网上咨询0人次，占总数的0%。

五、行政复议和行政诉讼情况

2013年，无针对我办政府信息公开的行政复议案件。

北京市海淀区金融服务办公室政府信息公开年度报告（2013年）六、主要问题和改进措施

政府信息公开工作是建设服务型政府，树立公开、透明、法治政府形象的一项重要工作。本办将在区委区政府的领导下，扎实推进，力求实效，不断总结经验、完善制度，努力建立起政府信息公开的长效机制。

一是依申请公开政府信息的公开范围、类别有待进一步梳理；二是政务信息公开渠道有待进一步拓宽。为此，我办今后将进一步梳理政府信息，依法做好政府信息主动公开和依申请公开工作，进一步扩大范围，拓宽渠道，全面实现在区档案局、图书馆和政府信息公开大厅公开信息，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容，接受公众对政务信息公开工作的监督。同时加强政务信息公开工作人员的业务培训，提高工作能力和业务水平，使得政府信息公开工作真正便民、高效、易行，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。

本报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日至2013年12月31日。海淀区政府网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：北京市海淀区金融服务办公室综合科。

全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，因政府信息公开产生行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的不足及改进措施，共5部分内容。

本报告所列数据的统计期限，自2013年1月1日起至12月31日止。本报告的电子版可在海淀区政府网站下载。如对报告有任何疑问，请联系：北京市海淀区政府信息公开管理办（地址：北京市海淀区政府长春桥路17号）。

为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《北京市人民政府办公厅关于贯彻施行〈中华人民共和国政府信息公开条例〉准备工作的通知》、《海淀区政府信息公开工作清理办法（试行）》、《海淀区政府信息依申请公开工作办法（试行）》等相关文件精神和要求，我办高度重视，切实加强领导，千方百计加大各项投入，认真做好政府信息公开工作。

做好信息公开工作可以建立起政府和群众之间规范、系统、稳定的沟通渠道，有利于拓宽人民群众参与管理社会经济事务的渠道，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，有利于提高工作的透明度、改变机关作风、提高廉政建设。为此，我办将政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，并围绕政府信息公开展开了一系列工作。加强内部培训和督查,组织全办信息员队伍业务培训,加强对新调整的信息员进行上岗培训，保障各科室信息公开工作的连续性。

2013年海淀区人民政府房屋征收办公室政府信息公开年度报告政府信息主动公开情况

海淀区房屋征收办网站于2013年5月份开始投入使用，现有“新闻中心”、“政务公开”、“便民服务”、“在线互动”、“行业管理”5大版块，共计28个分类。目前网站主动公开项目进展情况、征收拆迁项目招投标公告、拆迁项目动态等信息，同时网站结合征收办科室职能和群众需求，提供规范的征收决定流程、征收补偿流程等办事指南、开通表格下载、联系我们等便民服务，截止12月31日，网站对外公布信息量为174条。其中工作动态23条，行业新闻40条，通知公告10条，便民服务4条，其余政府信息公开97条。坚持“以公开为原则，不公开为例外”的原则，切实做到“该公开的全部公开，该保密的坚决保住”，凡属于应当公开的按规定纳入公开目录。

2013年海淀区人民政府房屋征收办公室政府信息公开年度报告政府信息依申请公开情况

2013年，我办通过各种途径收到依申请公开共计127件。。申请公开信息内容主要涉及拆迁许可证、许可证前置文件、征收决定等，全部在规定时间内进行了回复，按期答复率为100%。办理件中，“同意公开”的63件，占总数的50%；“申请内容不明确”的16件，占总数的15%；“非本机关掌握”的44件，占总数的35%。　

2013年海淀区人民政府房屋征收办公室政府信息公开年度报告政府信息公开收费及行政复议、诉讼情况

我办公开的政府信息全部为免费公开。2013年本机关与信息公开有关的行政复议、诉讼的案件为9件，其中复议7件、诉讼2件。

2013年，我办按照《条例》要求和区委区政府统一工作部署，积极有效地开展政府信息公开工作,但也存在部分信息是否主动公开把握不准确等问题。今后，我们将进一步加大学习和培训力度，继续完善工作机制，规范处理流程，更加及时、全面、准确公开我办的政府信息，方便公众查询。

2013年从化市人民政府办公室政府信息公开年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由从化市人民政府办公室编制的2013年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。

一、概 述

2013年，从化市全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加大政务公开工作力度，不断拓展内容，丰富形式，完善机制，加强监督，进一步增强政务公开的针对性和实效性。

(一)深入学习，进一步提高认识。按照广州市的工作部署，制定了《2013年从化市政务公开工作要点》，全面规范政府信息制作和发布工作，深化政民互动，优化审批办事条件，推动全市政务公开和政务服务整体水平进一步提高。(二)强化领导，加强政务公开工作管理。从强化组织领导入手，狠抓政务公开组织体系的建设。按照“党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、政府办组织实施”的原则，指定政务公开工作分管领导、业务联系科室和办理人员。加快建设市政务服务中心、镇(街)服务中心和村公共服务站建设，构建市、镇街、村(居)政务服务三位一体的政务服务平台。按时完成广州市电子政务平台建设试点(吕田镇、街口街)建设工作，构筑“一个窗口受理、一个平台审批、一支队伍服务、一个系统监督”的政务服务大平台。(三)完善内容，规范程序。结合本市实际按对应主动公开的政务信息、依申请公开的政务信息和不予公开的政务信息进行全面梳理和分类。突出狠抓群众关注热点、难点问题公开。(四)落实责任，加强监督。市委、市政府将政务信息公开工作作为全市党风廉政建设考核范畴，纳入各部门、各单位年度目标考核。市纪委监察部门加强监督，保证政务公开的严肃性。(五)坚持考评，注重实效。由市政务公开监督小组牵头，会同市政府办公室、监察局、科信局、法制办、政务办等部门组成市政务公开考评组，对全市各政府部门、依法行使行政职能的直属单位和各镇(街)、园区进行考评，对存在的问题进行梳理并责成整改，营造经济社会发展的良好政务环境。

二、政府信息主动公开情况

本市人民政府2013年全年主动公开政府信息8632条(其中包括从化新闻5544条)，其中全文电子化达100%。

在主动公开的信息中，政策法规类的信息51条;规划计划类的信息2条;属于本单位业务类信息16条。此外，认真编制、发布信息公开指南和做好政务公开目录编制、更新，积极拓宽网上便民服务。

在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有12条，如《从化市土地储备资金管理暂行办法》、《从化市人民政府关于公布第五轮行政审批制度改革取消、调整和保留行政审批、备案事项的通知》等，规范公开内容，进一步保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，促进依法行政和民主政治建设，提高政府工作透明度。

在主动公开的信息中属公共资金使用和监督方面的信息42条。着力加强对重大城市基础建设项目的招投标关键环节的监管和审批，出台实施《从化市小额工程项目招标投标管理办法》，完善操作规程，积极开展“阳光工程”系列实践活动。制作政府采购工作流程、网上询价业务流程、汽车采购流程、政府采购业务知识简介等相关操作规程指南。督促指导采购单位快速规范办理政府采购，提高政府采购质量和资金效益。全年共办理政府采购项目1,556宗，完成采购预算金额10,877万元，采购金额9,880万元，节约率为10.1%。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，本市不断丰富公开形式，注重便民服务，讲究社会实效。一是重点推行电子政务公开。在“从化市政府公众信息网”设置政务公开专栏，不断增加政府有关事务、财务和人事公开等目录，并由市科信部门做好日常网络维护和政务信息更新;二是办好政府内参刊物《从府简报》,2013年共编印简报75期;三是利用《今日从化》、从化电台、从化电视台等公众媒体公开，设立政务公开专栏，登播市政府和部门政务信息。设立市民咨询室、资料索取点、电子屏幕等公开信息，便于群众了解政府和部门职能;四是进一步完善市政务管理办(投资服务中心)建设，将17个有关职能部门集中办公，将办事范围、办事依据、办事职责、办事条件、办事程序、承诺服务事项、办事结果、办事纪律、投诉处理途径、领导干部廉洁自律情况以及群众关心的热点问题和重点工作事项的解决和落实情况主动公开，或以公共查阅室、电子触摸屏等形式对外开放，或制成办事指南手册对外发放，及时更新信息，有效实现“一站式”审批服务，为公众提供更加快捷、周到政务服务。

三、政府信息依申请公开情况

本市人民政府办公室2013年共受理信息公开申请3件，已全部答复。

四、咨询情况

共接受市民咨询16次，其中咨询电话接听8次，当面咨询接待2次，网上咨询6次。本市人民政府2013年度政府信息公开专栏访问量为264025次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是政务公开、政民互动、便民服务、网上服务大厅、魅力从化、投资从化。

五、复议、诉讼和申诉情况

本市人民政府法制办2013年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件;发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件。

六、存在的主要问题和改进措施

主要表现在：一是个别单位对政务公开内容、政务公开方式以及获取政务信息的方法宣传不到位;二是个别单位政务公开网页信息更新时间过长，公开时效性不够强，影响了网上受理业务的效率等。

对于这些问题，在以后的工作中将认真解决。一是围绕市委、市政府的中心工作和社会关注的热点、难点问题，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，不断拓展和深化政务公开范围和内容;二是加大督促检查力度，进一步完善和规范政府网站服务功能，开创政务公开工作的新局面。

七、说明与附表

(一)其他说明

1.统计期限为2013年度;

2.统计范围不包括政府下属依法行使职权的组织。

(二)附表

附表1 主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

附表2 依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

附表3 咨询情况统计

附表4：申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件