北京金地科创置业有限公司

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为 决策和心理,并熟练应用拉销比较等等的诸多应用技巧!售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代，而这一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售负责人介绍，置业(销售)顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员，他们不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业体系培训，同时还要了解金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说，置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子。

置业置业顾问分类

置业顾问有两种，一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。两种置业顾问的专业职能是一致的，就是通过对买卖双方的了解、沟通，达成房屋交易。在这个过程中，现代的置业顾问的职责是双重的，既要为卖方负责，也要为买方负责，置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性，即以购房者需求为主体，因为只有了解了购房者的真正需求，才能从实际需求出发引导交易的进行，这对卖方来说无疑也减少了盲目性，与卖方的利益并不冲突。

置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择，如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者；对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训，如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的职业水准；对置业顾问提出更高要求，使其有更高的服务意识和诚信品质，如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时，要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解，并通过考察梅江区域的周边项目状况，制定差异化服务项目；而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例，对置业顾问进行诚信服务引导，使置业顾问对客户的沟通过程更实在，更有说服力。

置业置业顾问责任

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

5、挖掘潜在的客户；

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

9、每天记录电话咨询及客户接待情况；

10、协助解决客户售后服务工作；

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

12、做好对客户的追踪和联系；

13、每天做销售小结，每月做工作总结；

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

连云港科创暖通工程有限公司是一家集家用中央空调、地暖、暖气片、中央采暖、中央热水、净水软水、中央新风等系统于一体的舒适家居集成专业工程企业。

公司位于连云港市海州区玉兰路秀逸苏杭小区45栋104室。

连云港科创暖通工程有限公司为家居、酒店、办公楼及大型公共场所提供成套人工环境系统综合解决方案。

青岛科创质量检测有限公司（简称“科创质量”）是一家专业提供微生物、生物领域、橡塑制品、化工产品、能源矿产等领域的技术服务型企业。检验检测业务主要涉及：食品、动物、植物、药品、橡塑材料、化工制品、能源矿产、金属材料等产品领域；研发外包服务主要提供药包材相容性实验、制剂质量研究、成分分析、配方研发、仪器分析等服务。

科创质量拥有检验检测机构资质认定（CMA）资质并且实验室通过中国合格评定国家认可委员会（CANS）认可。

科创质量成立于2015年，建有仪器实验室、分析实验室、药学实验室、食品实验室、材料实验室、能源实验室、化工实验室等7大实验室，占地面积2000余平方米;实验室拥有液相色谱质谱联用仪（LC-MS）、液相色谱二级质谱联用仪（LC-MS/MS）、气相色谱质谱联用仪（GC-MS）、电感耦合等离子体质谱仪（ICP-MS）等设备。

科创质量实验室配备一支技术团队，现有技术及实验人员120人，专业技术背景涵盖生物科学、食品科学与工程、应用化学、化学工程与工艺、材料科学与工程、材料化学等学科。

实验室实现信息化管理，所有大型设备均采用网络版审计追踪系统进行管理，查看设备状态，及时保存数据，实时跟踪实验进程，异常数据报错，实现数据结果追溯性。