项目管理的社会工作服务项目标准化研究

20世纪80年代以来,一直致力于独立判断专业问题和努力实现专业化的社会工作受到了来着市场化和管理主义的挑战,社会工作也因此陷入了专业主义与管理主义的激烈争论之中。在笔者看来专业主义和管理主义的矛盾并不像表面上那么难以调和,近年来兴起的社会工作项目化即是解决争论的现实路径之一。在具体的社会服务中,项目管理的理论知识可以说是运用广泛,本文则对wbs这一重要项目管理方法在社会工作子项目管理中的应用进行了初步的探索。

近年来,社会工作在中国迅速发展,社会服务项目制也如星星燎原之势在全国推广开来,在解决社会问题中发挥着越来越重要的作用。但我们发现,这些社会工作服务项目的管理过程中存在许多急需解决的问题,也并未形成统一成形的模式,仅有着发展雏形。所以,笔者认为在当前中国,深入研究以及探讨社会工作相关的项目管理模式,有其必要性与价值,因此本文旨在通过文献分析对我国社会工作项目管理模式进行路径归纳和思考,以提高我国社会工作项目管理的质量。

似乎是在一夜之间，项目管理就成了一个炙手可热的词。如同美国项目管理专业资质认证委员会主席paulgrace所说，“在当今生活中，一切都是项目，一切也将成为项目”。不仅仅是企业，还包括政府以及非营利组织和社工机构，都不约而同地在谈论项目管理。本文正是在此背景下希望进一步理清项目管理在社会工作领域的缘起、发展、策略、问题以及意义。

随着中国社会福利改革的大步推进,政府购买服务正逐渐成为社会服务行业资金筹集的主要方式。由于该方式主要运用项目管理方法进行管理,模式较新,因此社会服务行业从业者需要尽快适应这一重大变化。鉴于社会工作专业毕业生主要在社会服务行业就业,因此提升社会工作高级人才的项目管理能力就成为社会工作专业教育的一个新课题。基于以上专业发展需求,本研究通过对北京城市学院2013级msw学生＂社会工作项目管理＂课程设计、教学实践及教学效果进行分析及总结,提出课程内容要与行业机构建立紧密联系,在课程设计、实施、评估等各环节融入行业部门的要求,并辅之以基于本地案例的案例教学,从而有效提高社会工作者的项目管理能力。

随着中国社会福利改革的大步推进,政府购买服务正逐渐成为社会服务行业资金筹集的主要方式。由于该方式主要运用项目管理方法进行管理,模式较新,因此社会服务行业从业者需要尽快适应这一重大变化。鉴于社会工作专业毕业生主要在社会服务行业就业,因此提升社会工作高级人才的项目管理能力就成为社会工作专业教育的一个新课题。基于以上专业发展需求,本研究通过对北京城市学院2013级msw学生\"社会工作项目管理\"课程设计、教学实践及教学效果进行分析及总结,提出课程内容要与行业机构建立紧密联系,在课程设计、实施、评估等各环节融入行业部门的要求,并辅之以基于本地案例的案例教学,从而有效提高社会工作者的项目管理能力。

随着中国社会福利改革的大步推进,政府购买服务正逐渐成为社会服务行业资金筹集的主要方式.由于该方式主要运用项目管理方法进行管理,模式较新,因此社会服务行业从业者需要尽快适应这一重大变化.鉴于社会工作专业毕业生主要在社会服务行业就业,因此提升社会工作高级人才的项目管理能力就成为社会工作专业教育的一个新课题.基于以上专业发展需求,本研究通过对北京城市学院2013级msw学生\"社会工作项目管理\"课程设计、教学实践及教学效果进行分析及总结,提出课程内容要与行业机构建立紧密联系,在课程设计、实施、评估等各环节融入行业部门的要求,并辅之以基于本地案例的案例教学,从而有效提高社会工作者的项目管理能力.

[内部资料禁止外传] 中交第一航务工程局有限公司 ccccfirstharborengineeringcompanyltd. 中交第一航务工程局有限公司 项目管理标准化手册 （xmgl/yh-2012） 二〇一二年一月发布 内容提要 本《手册》是中交第一航务工程局有限公司长期从事项目管理工作经验和做法的一次全面总结， 内容包括总则、项目组织及中标交接、项目策划、施工现场配置标准、项目实施及过程控制、项目 终结管理六部分。 本《手册》对项目中标至项目终结全过程的各项管理工作进行了具体的规范，具有较强的实用 性和可操作性，公司项目管理人员要认真执行。 《项目管理标准化手册》编写组 《项目管理标准化手册》 编审委员会 编委会主任：郭琪云 编委会副主任：李保平梁萌李锁柱 编委会成员：樊建华刘金秋朱心海时学海王德利 周英王世臣杨明旭张光蒲迟善利

浅谈项目管理标准化 作者刘庶单位中建七局四公司南阳分公司 摘要项目标准化内容、意义、实施、分析、改进。 关键词项目管理标准化管理 作为建筑施工企业，项目管理的好坏对企业至关重要。随着市场竞争的加剧，许多建 筑施工企业不得不在全国各地$大型施工企业甚至在世界各地%承揽工程，从而造成管理的地 域跨度加大，随着项目数量增多，管理幅度也加大，以往的那种由企业插手项目管理的模式 已经不能适应形势发展的需要。显而易见，加大项目部的管理自主权和提高项目的管理能力 是第一选择。 如何提高项目管理水平，笔者认为，推行项目管理标准化是一种切实可行的方式。什 么是项目管理标准化，有何意义，哪些内容，怎样实现&本文对此进行以下粗浅探讨。 一、项目标准化管理的内容和意义 标准化是指把已经成功的方法固定成为标准进行实施。项目管理标准化是把项目管理 的优秀经验和做法，通过制定成为标准进行

浅谈项目管理标准化 作者刘庶单位中建七局四公司南阳分公司 摘要项目标准化内容、意义、实施、分析、改进。 关键词项目管理标准化管理 作为建筑施工企业，项目管理的好坏对企业至关重要。随着市场竞争的加剧，许多建 筑施工企业不得不在全国各地$大型施工企业甚至在世界各地%承揽工程，从而造成管理的地 域跨度加大，随着项目数量增多，管理幅度也加大，以往的那种由企业插手项目管理的模式 已经不能适应形势发展的需要。显而易见，加大项目部的管理自主权和提高项目的管理能力 是第一选择。 如何提高项目管理水平，笔者认为，推行项目管理标准化是一种切实可行的方式。什 么是项目管理标准化，有何意义，哪些内容，怎样实现&本文对此进行以下粗浅探讨。 一、项目标准化管理的内容和意义 标准化是指把已经成功的方法固定成为标准进行实施。项目管理标准化是把项目管理 的优秀经验和做法，通过制定成为标准进行

工程项目是建筑施工型企业的根本,增强项目管理能力是施工企业打造持续竞争优势的有效手段。随着企业规模扩大、市场地域拓宽、业务类型增多、管理链条延伸,特别在市场竞争日益激烈、项目毛利率下降的经济新常态形势下,企业亟须转变传统项目管理理念,建立一套规范、高效的项目管理体系,增强企业的

在我国社会工作发展与社会治理创新进程中，社会工作项目日益成为我国社会工作服务提供的重要载体和路径。社会工作项目以其目标明确、资源集中、考核便利等优点，在我国的社会工作事业中发挥着显著的作用。

该文在介绍it服务管理以及目前国际通行的itil体系的基础上,结合安徽电力县级营销mis有偿服务项目分析了it服务管理的关键流程及其关联关系,阐述了推广itil时应注意的一些问题,并提出了相应的对策建议。

项目管理标准化是把项目管理的成功作法和经验，通过在相同或相似管理模块内进行管理复制，使项目管理实现从 粗放式到制度化、规范化、标准化的方式转变。 通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程 建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平，为又好又快实施大规模建设任务提供保障。 通过总结项目管理中的成功经验和作法，有利于不断丰富和创新项目管理方法和企业管理水平。通过对项目管理经 验在最大范围内的复制和推广，可以搭建起项目管理的资源共享平台。通过在每个管理模块内制定相对固定统一的现场 管理制度、要素配备标准、现场管理规范和过程控制要求等，可以最大限度地节约管理资源，减少管理成本。通过推行 统一的作业标准和施工工艺，可以有效避免施工过程中的质量通病和安全死角，为建设精品工程和安全工程提供了保障。 通过对项目管理中的各种制约因素

针对电信运营商内部省公司与地市公司两级管理模式下工程建设项目管理中存在的问题,本文运用美国项目管理学会(pmi)的项目管理知识体系工具,并结合通信行业特点,对运营商工程项目管理关键动作进行了标准化研究,规范了省公司、地市公司的项目管理行为,为提高电信运营商项目管理水平进行了有益的探索。

信息安全服务是指为了保障信息安全所需要的服务。由于我国才初步迈入信息安全服务领域,相比于国外来说在这方面仍然存在着很多问题亟待解决。而合理周全的项目管理对于信息安全服务的完善有着重要作用,文章从项目管理活动与项目任务实施入手,针对信息安全服务项目中的主要问题,对沟通管理、范围管理、时间管理和人力资源管理进行了阐述,期望能够为信息安全服务项目的进步作出一些贡献。

依据pmbok项目管理知识体系,将pmbok中的项目整体管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、成本管理5个知识领域应用到中石油l公司海外技术服务项目管理中,对管理模式进行优化创新,以探索提升海外项目管理水平的途径和方式。

根据当前一些企业在项目标准化管理和标准化建设中的现状,阐述了进行项目管理要经过的途径,和做好标准化管理需要采取的办法,以利于工程项目管理步入健康、高效发展的轨道,促进企业的可持续发展.

高速公路标准化工地建设管理实施细则 第一条：为确保高速公路建设施工现场、办公及生活设施达到规范化、标准化的要求，增 强参建单位和人员的质量意识、安全意识、文明施工意识，进一步提高工程管理水平，保 证高速公路既定质量目标的实现，特制定本办法。 第二条：凡在项目主线工程从事建设活动的管理、施工、监理单位或个人，必须严格遵守 本办法。房建工程、交通工程、机电工程、绿化工程等参照本办法执行。 第三条：各参建单位(或个人)要根据本办法的要求，积极开展以“管理规范、工程优质、生 产安全、施工文明”为要求的创建标准化工地活动，以展现项目建设的全新精神风貌。 第四条：为加强此项工作的领导和落实，业主成立“承朝高速公路标准化工地建设实施领 导小组”。 办公室设在业主工程科，由工程科具体组织实施。 第五条：总监办、驻地办、各施工单位（以下简称承包人）项目经理部要组建相应的标准 化工地创建

总则 1项目管理方针 法人管项目：统一项目基础管理模式，强化企业的项目策划及资源集中调控，规范企 业层面对项目的服务、监督行为，确定企业、项目部层次的责任及相互关系，促进项 目管理体系有效运行； 系统化管理：规范项目管理基本流程和方法，以项目管理责任目标为中心，确定企业 和项目部工作职责，提高企业行政效率，促进项目部执行效率。 持续改进：总结、提炼成功经验，改进项目管理制度，优化项目管理体系，建全项目 管理考核，提高项目管理绩效。 相关方满意：以技术先进、成本节约、安全文明、过程环保等手段建设完美工程，为 客户提供优质服务，提高员工职业发展自豪感和幸福指数。加强与优秀供应商、分包 商的合作与信任，展现企业形象及管理水平。 2手册中心思想“112233” “1”指：一个核心——“项目成本管理为核心”。建立预算成本、制造成本、财务 核算成本为内容的成本控制体系，以标准成本

目前国家及工程施工行业极力开展品质工程创建活动,工程施工企业项目推行标准化管理与研究的重要性日趋突显。本文主要通过从施工管理标准化、人员管理标准化、施工现场标准化三方面剖析了施工企业项目标准化管理的方向及要点,为行业内开展标准化活动提供思路。

. . 工程质量项目管理标准化体系【中天建设】 此次重点讲述的“项目管理标准化体系”同样属于一个 分项内容，这并不是单指施工管理中的某一项具体工作，而 是着眼未来的、全面提升项目综合管理水平的一种全新模式 和创新思维。而这又恰恰是推进“中天建设”向“中天制造” 转变过程中行之有效的管理之路。 行业质量管理的现状及存在的不足 建筑工程的渗漏、裂缝以及水暖、电气、节能保温等影响使 用功能的质量常见问题，潜伏在设计图纸中，管理过程中， 施工工序中，操作人员的手中。问题的产生既是技术问题， 更有管理的原因，如果单一的强调其中某个环节，其结果往 往会落空。 我们对常见质量问题的产生，从管理和技术两个角度进行了 客观分析，发现在以下环节均不同程度的存在问题，比如： 在目标管理方面：质量目标大而全，没有过程分解，缺少量 化的考核指标，无法核定等，导致目标不能聚焦，不能落地。 . .

笔者结合自身的工作经验，丰要论述了建筑项目管理的特点及现状，项目管理标准化的概念、管理标准化体系的建立以及实施建筑项目管理标准化应注意的问题。近年来，随着市场竞争的加剧及施工企业发展规模的扩大，对工程项目管理标准化的呼声越来越高。现今，很多大型企业都大力开展项目旨理标准化研究，推进项目管理标准化体系建设。标准化是“为了在’定苞围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。”（《标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用同汇》），建筑项目管理标准化能够把建筑项目管理的成功经验，通过在相同或相似管理模块内进行复制，使项目管理实现从粗放式到规范化、宛程化、标准化的转变。