第九课房产销售技巧房产地产销售
销售培训资料 主讲:户炳强 二○一二年九月四日星期二 1 一、如何掌握顾客 (一)如何了解顾客购买意见的信号 . 1、口头语信号 . (1)顾客问提转向有关商品的细节,如费用、付款方式、价格等 . (2)详细了解售后服务 . (3)对销售人员的介绍表示赞扬和肯定 . (4)询问优劣程度 (5)对目前使用的商品表示不满 (6)向销售人员打探交楼的时间可否提前 . ? (7)接过销售人员的介绍提出反问 . (8)对商品提出某些异议 . ? 2、表情语言信号: (1)顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、附和 . ? (2)眼睛转动由慢变快,眼睛发亮而有神采 . (3)由若有所思变为明朗、放松,嘴唇开始抿紧,好象品味、权衡着什么。 ? (4)开始仔细观察商品 . ? (5)转身靠近销售人员,进入闲聊状态 . (6)忽然用手轻敲桌子或身体某部位的动作来帮助自己集中思
房地产销售经理岗位职责及销售制度
房地产销售经理岗位职责及销售制度——一、正确掌握市场 二、参与销售策略的制定 三、合理的设定销售目标 四、建立销售计划 五、具体实施工作与安排 六、挖掘销售人员潜力 七、项目的执行、监控与评估 八、销售工作管理活...
论口碑营销在房地产销售中的应用
随着国内房地产市场的日益成熟以及受美国次贷危机的冲击,中国房地产企业传统的营销模式必须创新以赢得购房顾客。口碑营销通过购房者之间的交叉互动,诉诸于情感,所以其传播的信息具有更高的可信度;良好口碑是房地产企业重要的无形资产,有利于其稳健经营和提升盈利能力。根据房地产产品的属性,房地产企业可从九个方面采取相应的口碑营销策略以同购房者建立良好的关系,满足其需求,使其满意,赢得他们的忠诚和正向口碑,从而提升企业知名度和品牌形象。
房地产销售说辞(万能销讲)
目录7a8vw6a;k,b%[a 1、,,,,,,,,,,,,,,,,,能否按时交房 2、,,,,,,,,,,,,,,,,,质量问题1n1i'h$w*h0] 3、,,,,,,,,,,,,,,,,,价格问题 4、,,,,,,,,,,,,,,,,,客户要求回家商量、考虑时 5、,,,,,,,,,,,,,,,,,资金周转有问题,暂不能买1lu3g;m3i(|. b*_#t 6、,,,,,,,,,,,,,,,,,销售的三板斧 7、,,,,,,,,,,,,,,,,,按揭的好处 8、,,,,,,,,,,,,,,,,,期房风险大,等建好以后再买z2{%d8_:c% v 9、,,,,,,,,,,,,,,,,,看到现房再买7d+x,s!f3l!d'd%k*c 10、,,,,,,
地产销售报表编制条例
精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 1/3 地产销售报表编制条例 地产销售报表编制条例提要: 销售报表编制条例 、报表种类 销售日报、周报、月报,来访来电客户情况、客户合同执行 情况表,销售价格监控情况表。 2、销售日报的填制内容、时间及申报程序 a、填制内容:当天销售情况、回款情况、办理预售合同情况、 办理按揭合同情况,更改合同房号、面积、总价情况,销售率、 平均单价、回款率。 b、填制时间:第二天上午10:00前。 c、申报程序:以书面形式,由报表填制人给销售经理审核,再 由销售经理发给公司经理级以上人员、财务部及全体销售人 员。 3、销售周、月报的填制内容、时间及申报程序 a、填制内容:本周销售情况、回款情况。 b、填制时间:每周[[首日上午12:00以前。 c、申报程序:以书面形式,由报表
房地产销售代理合同 (3)
1 房地产销售代理合同 委托方:(以下简称甲方) 受托方:泸州汇宝斋房地产经纪有限公司(以下简称乙方) 根据《合同法》及《城市房地产管理法》等相关法律法规,甲乙 双方本着诚信、平等、互利的原则,就甲方将自有资产(中码头农贸 市场摊位和门市)委托乙方进行销售的相关事宜友好协商,达成如下 协议,双方共同遵守: 一、合作形式 1、独家代理:即甲方将位于龙马潭区小市三倒拐中码头农贸市 场,全部摊位和门市委托给乙方代理销售,甲方不再委托第三方或自 行销售的代理方式。 2、甲方授权乙方使用甲方售房合同以甲方名义与客户签订售房 合同,由甲方审核后签字盖章生效,定金及房款由甲方直接收取。 二、委托销售范围 1、甲方委托乙方销售的农贸市场摊位共个,建筑 面积m2。 2、甲方委托乙方销售的门市共间,建筑面积m2。 (注:详见附件《委托销售范围
房地产销售代理合同
济南汇展国际城策划销售代理合同 甲方:(委托方) 电话:0531-传真:0531- 地址: 乙方:(受托方)深圳市xxx地产咨询有限公司 电话:0755-xxxx传真:0755-xxx 地址:深圳市深南大道xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 现经甲、乙双方友好协商,就产权属于甲方的“济南汇展国际城”(暂定 名,以下简称“物业”)委托乙方策划销售代理事宜,达成如下协议: 一、委托策划销售代理的物业 甲方通过方式取得位于山东省济南市路号,宗地 编号为,土地面积约11200平方米的商品房土地使用权,土地用途为, 土地使用年限由年-年共70年,甲方在该土地上兴建商品房。甲方 全程委托乙方策划销售代理该物业,总建筑面积平方米。 二、代理
房地产销售代理委托合同
第1页共11页 房地产销售代理委托合同 委托方:(以下称甲方) 受托方:(以下称乙方) 甲乙双方本着平等、互利、诚实信用的原则,在充分友好协商的基础上, 根据国家有关法律法规,就甲方委托乙方进行房地产销售代理事宜,达成如 下合同条款,以资共同遵守执行。 一、委托销售的物业及其范围 甲方委托乙方对甲方所开发的项目进行销售代 理。本项目位于,项目建筑面积约万平方 米,其中商业用房约万平方米,住宅约万平方米,建筑 面积以实施的规划方案为准。 二、委托的工作内容 1、项目营销广告的策划、制作及推广实施:包括但不限于项目营销策划 及组织实施、广告制作及发布、售楼资料制作及投放、售楼现场包装 等。 2、销售代理:项目销售的所有工作,包括但不限于销售部组织、销售执 行、销售管理、客户服务等。 第2页共11页 3、招商代理:根据甲方要求,对本项目商业部分进行招商。 以上内
房地产销售联合代理合同
篇一:房地产代理销售合同范本 编号:***-***-****号 房产代理销售合同 甲方: 地址: 乙方: 地址: 甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有 关规定,就甲方委托乙方(独家)代理销售甲方开发经营的南苑小区项目房屋事宜,在互惠互 利的基础上达成以下协议,望双方共同遵照执行。 第一条合作方式和范围 甲方指定乙方为在******(地区)的独家销售代理,销售甲方甲方在****兴建的**** 项目楼盘,其中包括住宅及商业用途房屋共计45套,建筑面积共计约****平方米,房屋 具体情况详见附件1和附件2。第二条合作期限销售计划 1.本合同代理期限为4个月,自2014年9月20日至2014年12月31日。 2.销售计划:2014年:10月销售
房地产销售培训全集1
房地产销售培训全集 第一章房地产基础知识培训 第二章房地产市场调研 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 第三章销售人员的礼仪和形象 第四章电话礼仪及技巧 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 第五章房地产销售的业务流程与策略 一、寻找客户 二、现场接待客户 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、售后服务 第六章房地产销售技巧 一、分析客户类型及对策; 二、逼定的技巧; 三、说服客户的技巧; 四、如何塑造成功的销售员; 五、如何处理客户异议; 六、房地产销售常见问题及解决方法。 第八章个人素质和能力培养 一、心理素质的培养; 二、行为素质的培养(a敬业精神、b职业道德); 三、专业知识的自我提升; 四、身体素质; 五、销售能力:1、创造能力;2、判断及察言观色能力;3、自我驱动能力;4、人际沟通的能力;
房地产销售文员工作总结 (2)
房地产销售员年终工作总结一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上, 我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事 们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到 克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一.主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述(具体情况由你自定) 2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定) 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感 觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业 的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基
房地产销售文员工作总结
房地产销售员年终工作总结一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上, 我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事 们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到 克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结: 一.主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述(具体情况由你自定) 2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定) 3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感 觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业 的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基
房地产销售策略21招式
房地产销售策略21招式 房地产销售策略21招式 房地产销售策略21招式 一、不要给客户太多的选择机会 有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。所以最好能在一到二个机会下,比 较销售,作出决定。 二、不要给客户太多的思考机会 客户考虑越多,可能就会发现商品越多的缺点,反而会使他决定不购买,所以销售人员要留 给客户思考时间的长短要适当。 三、不要有不愉快的中断 在紧凑的销售过程中,若有不愉快的中断,可能就会失去先机。 四、中途插入的技巧 在进行说服工作中,如有人从旁插入,谈及与销售人员前后不相关的问题,亦会使客户产生 怀疑的心理。 五、延长洽谈时间 使客户人数增多,造成购买的气氛,尤其是销售初期,客户较少时,更要尽量延长洽谈时间。 六、欲擒故纵法 不要对客户逼得太紧,要适度放松,使对方产生患得患失的心理,而达到签约的目的。 七、避重就轻法 采用迂回战术,
房地产销售计划书 (2)
锦绣城市之光项目销售计划书 1 销售计划 销售周期 按时间分为4个阶段,第一阶段(开盘前期),第二阶段(开盘 热销期),第三阶段(销售中期),第四阶段(销售后期)。 第一阶段(开盘前期) 时间:进入案场售楼处至楼盘开盘 目的:早期客户积累,掌握客户意想,为开盘做准备 人员安排:置业顾问4名,销售助理1名,销售经理1名 销售道具准备:楼盘模型、施工图纸、看板、loge墙、楼书、宣传 单片、销售手册等 工作内容:1通过各种媒体宣传推广楼盘(媒体宣传详见广告宣传计 划) 2客户积累 a做好客户登记积累工作,为开盘销售做准备 b根据客户累计及登记意想情况计划制定开盘计划及销售 价格 3客户接待 a为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买 b告之客户购买物业所须的相关手续及资料 c与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规 锦绣城市之光项目销
房地产销售计划书 (3)
篇一:房地产销售计划书 销售计划 ?销售周期 按时间分为4个阶段,第一阶段(开盘前期),第二阶段(开盘热销 期),第三阶段(销售中期),第四阶段(销售后期)。 第一阶段(开盘前期) 时间:进入案场售楼处至楼盘开盘 目的:早期客户积累,掌握客户意想,为开盘做准备 人员安排:置业顾问4名,销售助理1名,销售经理1名 销售道具准备:楼盘模型、施工图纸、看板、loge墙、楼书、宣传 单片、销售手册等 工作内容:1通过各种媒体宣传推广楼盘(媒体宣传详见广告宣传计 划) 2客户积累 a做好客户登记积累工作,为开盘销售做准备 b根据客户累计及登记意想情况计划制定开盘计划及销售 价格 3客户接待 a为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买 b告之客户购买物业所须的相关手续及资料 c与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规 定及情况 4媒体宣传(详见广告媒体计划) 宣
房地产销售计划书
房地产销售计划书 一、市场调研: 1,前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等; 2,市场分析------(1)当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量) (2)区域市场分析(销售价格、成交情况) 3,近期房地产的有关政策、法规、金融形势 4,竞争个案项目调查与分析 5,消费者分析: (1)购买者地域分布; (2)购买者动机 (3)功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式) (4)购买反应(价格、规划、地点等) 6,结论 二、项目环境调研 1,地块状况: (1)位置 (2)面积 (3)地形 (4)地貌 (5)性质 2,地块本身的优劣势 3,地块周围景观(前后左右,远近景,人文景观,综述) 4,环境污染及社会治安状况(水、空气、噪音、土地、社会治安) 5,地块周围的交通条件(环邻的公共交通条件、地块
房地产销售计划书范本
房地产销售计划书范本 发布时间:2007-08-01来源:青年创业网 一、市场调研: 1,前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等; 2,市场分析------(1)当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量) (2)区域市场分析(销售价格、成交情况) 3,近期房地产的有关政策、法规、金融形势 4,竞争个案项目调查与分析 5,消费者分析: (1)购买者地域分布; (2)购买者动机 (3)功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式) (4)购买时机、季节性 (5)购买反应(价格、规划、地点等) (6)购买频度 6,结论 二、项目环境调研 1,地块状况: (1)位置 (2)面积 (3)地形 (4)地貌 (5)性质 2,地块本身的优劣势 3,地块周围景观(前后左右,远近景,人文景观,综述) 4,环境污染
房地产销售个人年工作总结
2018年房地产销售个人年度工作总结 尊敬的领导和同事们: 岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。2018年 的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。 在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位 上也脚踏实地的走完了充实的这一年。 感谢润东集团*****夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健 康成长着。 人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作, 有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚 就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别 骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。 一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司 创造更多的价值。 自11年底到10年12月份,成功销售商铺26套,总价值为:元; 收到款项约为1千多万元,其中
房地产销售主管岗位职责
房地产销售主管岗位职责 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日 常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出 的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责 如下: 一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作 用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通 知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟 到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问 题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户, 提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异 服;
房地产销售代理公司全套制度
至祥基本法 1 目录 第一章考勤与请假制度 第二章财务管理制度 物品申购管理 财务报销管理 第三章行政管理制度 服装管理 通讯管理 交通管理 宿舍管理 招待费管理 至祥基本法 2 第四章保密制度 第五章薪酬福利制度 第六章招聘解聘制度 第七章培训制度 至祥基本法 3 第一章考勤与请假制度 一、考勤制度 1、员工上班时间为上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。一 个月内允许三次10分钟之内的迟到,但每超过10分钟的每次扣罚20元, 上午超过10点上班又未请假者作旷工处理,旷工每次扣罚两天的工资。本 月累计迟到6次、旷工5次以上者公司将给予辞退处理。 2、公司实行大小周末制度,大周末周六周日不上班,小周末周六照常 上班周日休息。 3、办公室员工上班实行打卡考勤制度,每位员工上班必须到行政部打 卡。因工作
房地产销售代理管理办法
公司制度-1- 项目管理办法 为规范管理制度,加强对各项目工作的管理,达到规范化、流程化。使一个项目 从概念到完成有全方位计划、控制与协调,在所要求的质量标准上、在规定时间内、 在批准预算内完成。 公司营销中心 公司设置营销中心,是公司营销及项目管理的中心组织机构。 一、营销中心组织构成 营销中心设立营销总监、项目经理、销售经理、销售助理、数据管理员岗位,营 销中心对各项目销售管理工作具有管理、监督、考评的权利。 营销中心组织构架图 二、营销中心的职责: 营销总监 营销经理 策划师销售内管销售主管 项目经理项目经理项目经理 数据管理销售助理 置业顾问 公司分管领导 销售经理策划经理 公司制度-2- 1.拟定公司年度项目开发计划及年度运作预算; 2.拟定各项目的人员编制; 3.拟定项目的绩效考核原则、审核各项目提成比例; 4.按照公司年度计划分配各项目的年度、月度任务
房地产销售做好回访工作的重要性
销售回访的重要性 做销售的每一个人要明白: 1%的销量是在电话中完成的, 2%的销售是在第一次接洽后完成, 3%的销售是在第一次跟踪后完成, 5%的销售是在第二次跟踪后完成, 10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。 跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?” 跟踪工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略: 采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象;为每一次跟踪找到漂亮的借口; 注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为1周; 每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,想做这一单。 调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何? 【销售最大的收获】 不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀
房地产销售实习周记参考 (2)
房地产销售实习周记参考 来到建业10多天了,这段时间伴随着很多的欣喜, 也带着一些困惑,一个多月实习生活的开局还算顺利, 对比刚过去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我来 到建业实习到底想学到些什么?在这里我应该去做些什 么?又应该怎样去做??然而短暂而宝贵的时间容不得我 再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的脚步。 周四那天,苏总给我们几个安排了任务,或者说是 指了一个方向。这确实让我们明确了这次实习的定位。 一个多月的时间确实无法让我们真正学会怎样去做好一 个置业顾问。我们要做的,更多的是去观察、去了解, 去体会、去思考。当然,问题被提出只是开始,后面的 过程才真正需要努力用功。还剩一个月左右的时间,我 们已经有了大概的计划,相信自己能找到想要找的答案。 另外,这周以来,我和同事们渐渐熟识,感觉自己真正 融入到了这个组织中来,和大家都有了更多的交流。每 一个人都是一本书,用心去
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职位:主创规划师
擅长专业:土建 安装 装饰 市政 园林