售后服务工程师岗位职责与说明

word格式整理 专业知识分享 第一节售后服务 作为一个总承包企业，除了保证所交付的产品满足质量要求外，更重要的是在后期 的服务中做到至善至美，这样才会显示出最大的社会效益，持久品牌。我公司作为建筑 行业的优秀企业，一直注重这种持久效应。我们将采取一系列保证措施，使建设单位最 大满意，并使入住及使用本楼的客户最大满意！ 本工程竣工验收后，我司将按规定对建筑物进行保养、维护及保修和回访，地基基础工 程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；屋面防水工程、卫生间、房 间和外墙面防渗漏工程为五年，装修工程为二年；电气管线、给排水管道、设备安装为 二年，其它项目为一年，在保修期内，如出现施工质量问题，我司将组织人员对其进行 免费维修，对其他原因需要修理，提供有偿服务，保修期满后，将进行有偿维修。 一、服务宗旨 “以质量为本，做一项工程，树一个名牌；让顾客满意，创优质服务，且

材料工程师的岗位职责说明 一、职责： 负责整理、编写新材料样品的承认规范；1. 制定物料编码规则并对新申请编码的物料进行审核与编码；2. 负责材料部品的收集整理，建立产品材料部品库并对其更新维 护；3. （物料清单）结构的搭建、维护、更新、会签及发布；bom产 品4. 研发部新样品材料的寻找、图纸的索要、目录册、规格书的收 集等；5. 负责研发部技术文档的归档、分发、回收之管理控制工作；6. 、bom（如的发行）ecn 负责研发部样品的收、发登记工作。7. 关心公司，忠于本职，主动保守公司各类秘密，保护公司利 益。8. 完成上级或领导交办的其它工作。9. 二、权利： 对本人保管的技术资料（公司机密的）文件有拒绝外借权；1. 对申请料号之工作人员，如没有按照规范描述或描述不清、没有 规格、图面等技术2. 参照，则有

好好学习社区 更多免费资料下载：http://www.***.***德信诚培训网 信息技术部岗位职责说明书范例 岗位名称软件开发工程师所在部门信息技术部 直接上级开发实施经理直接下级 可晋升岗位开发实施经理 可降级岗位 岗位概要：参与企业信息化建设，对各类应用系统的管理、维护与支持；负责公司it类的知 识管理 岗位在内部价值链中所属位置： 职责与工作任务负责程度 考核内容及指 标 职责 一 职责表述：参与企业信息化建设 参与/负 责 项目建设达成 率 工作 内容 1.分析企业信息需求，提出合理的信息化建议 2.参与企业信息化项目的选型、测试、评估 3.执行企业信息化项目的实施、测试、培训 4.参与企业信息化项目的开发、二次开发 职责 二 职责表述：参与各类应用系统的管理、维护、支持参与/负 责 系统问题发生 率工作1.协助公司终端的日常管理和维护，包括应用

好好学习社区 更多免费资料下载：http://www.***.***德信诚培训网 信息技术部岗位职责说明书范例 一、岗位基本信息 岗位名称软件开发工程师所属部门信息部 直接上级软件程序主管直接下级无 职位类别□管理类■技术类□营销类□专业类□技能类 二、岗位目标 根据公司需求，依据功能设计书、数据库设计文档，编制软件详细设计书，并负责软件编码 的实现。 三、主要工作职责（按重要性排序） 序号概述内容描述 1 编制软件详细 设计书 1、依据功能设计书、数据库设计文档，编制软件详细设计书 2 负责软件的编 码实现 1、依据详细设计书和开发规范进行软件编码实现 2、按要求提交软件交付记录表、数据库更新脚本等相关表单 3 负责软件缺陷 的修复 1、负责及时修复测试工程师、项目经理反馈的软件缺陷 4其它1、完成上级交办的其它工作 四、岗位关系图（该岗

.... 学习资料 总监理工程师岗位职责 1、全面负责工程项目监理合同范围内的监理工作。 2、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。 3、主持编写项目规划，审批项目监理实施细则。 4、审查分包单位的资质，并提出审查意见。 5、检查和监督监理人员的工作，根据项目进展情况对人员进行调配， 调换不称职监理人员的工作。 6、主持监理工作会议，签发项目监理机构的丈件和指令。 7、审定承包商提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、施工进 度计划。 8、审核签署承包商的申请、支付证书和技工结算。 9、审查和处理工程变更，主持或参与工程质量事故的调查。 10、调解业主与承包商的合同争议、处理索赔、审批工程延期。 11、组织编写并签发监理月报、监理工作专题报告和项目监理工作总 结。 12、审核签认分部和单位工程的质量检验评定资料，审查承包商的竣 工申请，组织监理人员对待验收项目进行质量检查，

电气工程师岗位职责 职务名称：电气工程师 工作责任： 1、参与工程的初步设计的审定及施工图纸的会审，主要审查电气 设计是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理并提出合理 化建议。 2、参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案，主要审查施工 单位施工人员的技术素质及施工力量，能否满足该项工程的技 术及进度要求。 3、施工过程中抓好质量及工程进度。 4、管理好施工用料的质量，不符合设计及劣质产品要坚决杜绝。 5、按规范组织相关专业进行进度、质量控制。 6、做好隐蔽工程的检查及认证。 7、与有关专业工程师做好配合。 8、认真做好现场签证工作。 9、抓好电气施工的进度及现场的用电保障和安全。 10、做好交工验收工作。 11、一定要按图纸及规范验收，保证工程质量。 12、电气装置一定要符合设计要求。 13、做好售后服务，认真及时解决客户提出的问题。 14、积极完成上级领导

综合管理工程师岗位职责说明书 岗位名称综合管理工程师岗位编号 所在部门客户服务部 分管领导客户服务部经理 直接上级后台支持主管 直接下级无 本岗位关键职责描述 执行验厂、监造、验货的工作，维护客户关系，规避产品异常，促进订单顺利执行及产品质量的提升 岗位职责 主要职责具体工作任务 执行验厂、监造、 验货工作 协助后台主管梳理、优化验厂、验货、监造相关制度及流程 组织、安排验厂、验货、监造工作事宜 全程跟进验厂、验货、监造活动，记录、反馈、协调处理过程异常 记录、汇总、反馈过程进度 汇总、分析验厂、验货、监造数据，编制、反馈验厂报告，并对验厂数据进行备案管理 全员服务推进按照服务管理激励制度，制定全员推行方案并有效落实 维护客户关系 依据客户关系维护方案，执行第三方检测机构客户关系维护 挖掘客户需求，汇总、分析、反馈满意度调查结果并组织进行服务改善 其他任务完成领导交办的其

工程部工程师岗位职责 建设工程项目： 一、认真学习和执行国家关于基本建设的方针政策，遵守各项 法律、法规。 二、对施工、监理单位的资质等级范围及年检证明进行核对。 三、组织施工图会审，与相关配套专业协调一致。 四、认真填写施工日志，如实记录施工进展情况，审核施工年度、 月份计划。做到随时掌握施工现场人、机、物料情况。 五、随时检查各分部分项工程质量，对不符合规范要求的部位以书 面形式通知监理。 六、落实工作计划，深入现场，及时发现和解决施工现场出现的各 种问题。 七、审查分管专业的工程竣工资料，参加工程竣工验收的工程移交 工作。 八、维护公司的利益，团结协作，遵纪守法，不谋私利。 物业管理项目： 一.请示汇报：向工程部部长请示汇报工作。 二.组织落实：根据上级指示，组织本专业各岗位具体实施。 三.计划管理：制定月度、年度工作计划及物资费用预算和月度物 料采购计 划，做好每

好好学习社区 更多免费资料下载：http://www.***.***德信诚培训网 纺织整染企业岗位职责说明书范例 职位名称：技术开发工程师所属部门：技术开发部职位类别：技术类工资形式：月薪 职位的概要描述： 负责公司产品、技术设计开发，打造产品竞争力，为公司发展提供技术支持与保障！ 职位关系： 管理范围： 下属职位类别 管理类营销类制造类专业类技术类辅助类 本职位 技术开发部经理 同级职位技术开发工程 直属上司 直接下属 联系紧密的部门/职位联系紧密的部门/职位 公司内部公司外部 工艺工程师制造部/经理/车间主 任 采购部/采购员 订单部/经理/跟单员 销售部/经理 设备部/经理 国家技术相关管理部 门 客户

工程专业工程师岗位职责 一、专业工程师工作岗位基本职责： 1、参加图纸会审、技术交底，提出合理化建议，监督施工单 位按图施工，及时组织落实设计变更； 2、负责检查所有子项工程进度、计划的实施情况，及时解决 和协调设计、施工中存在的问题； 3、对施工单位申报的材料计划进行审核上报，督促设备材料 及时到货、验收； 4、现场施工过程积极提出改进意见，降低建设成本。 5、负责现场设备的安装进度和安装质量。 6、负责工程设计变更及工程完工验收单的初审和工程量的确 认签证； 7、参与分项、分部工程的验收和相关技术资料的签证； 8、施工现场管理、协调及对施工过程进行巡视和检查； 9、做好工程日志记录及工程报表台账。 二、专业工程师工作岗位基本任务及量化指标： 1、以各子项工程主要节点为目标，监督工程进度计划实施情 况，检查工程施工质量。 2、督促施工单位严格按照图纸会审纪要，设

电气工程师岗位职责 职务名称：电气工程师 工作责任： 1、参与工程的初步设计的审定及施工图纸的会审，主要审查电气 设计是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理并提出合理 化建议。 2、参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案，主要审查施工 单位施工人员的技术素质及施工力量，能否满足该项工程的技 术及进度要求。 3、施工过程中抓好质量及工程进度。 4、管理好施工用料的质量，不符合设计及劣质产品要坚决杜绝。 5、按规范组织相关专业进行进度、质量控制。 6、做好隐蔽工程的检查及认证。 7、与有关专业工程师做好配合。 8、认真做好现场签证工作。 9、抓好电气施工的进度及现场的用电保障和安全。 10、做好交工验收工作。 11、一定要按图纸及规范验收，保证工程质量。 12、电气装置一定要符合设计要求。 13、做好售后服务，认真及时解决客户提出的问题。 14、积极完成上级领导

用心整理可以编辑的word文档 g 桥梁工程师岗位职责 1、全面负责桥梁工程监督检查工作，协助主持日常项目质量管理与管理体系的 正常运行。负责桥梁工程施工全过程的工程监督、检查及各工序交接的验收工作。 2、编制桥梁工程实施性施工组织设计,参与桥梁开、竣工文件的编制工作,负责 桥梁工程的设计文件审核与汇总，对设计中存在的问题及时报请相关单位，部门，人 员解决。 3、负责有关桥梁工程质量检查及各种原始记录、报验申请表的签字验收工作， 对监理工程师指出有关桥梁工程质量方面存在的问题提出具体处理意见与方案。 4、督促、检查桥梁施工技术资料的整理，对送交监理工程师的签证和各项资料 是否齐全、准确等进行认真审查，履行签证手续。 5、5、组织和参与项目部桥梁质量检查及有关桥梁工程施工技术及质量方面 的会议。对项目桥梁工程采用的特殊技术、特殊工艺在实施过程中对其关键工序进行 检查。

岗位职责： 1、参与项目的前期测算和拟开发项目的成本费用分析，确定成本费用的控制目标并根据施工进度预测阶 段性资金需求计划，为财务管理部门的资金预算提供依据； 2、参与设计方案的审查工作，对建筑设计院提供方案的经济合理性进行审核监督； 3、参与工程造价咨询公司协调与管理工作，并提供相关文件； 4、依照图纸和有关资料、文件编制电气、水暖、设备安装等工程的设计及施工概、预算； 5、参与公司各项工程招投标，编制、审核相关标底； 6、为电气、水暖、设备安装等工程相关采购做好市场调研、询价、限价工作，参与拟采购或中标单位考察， 确定工程各单项成本的控制目标； 7、对甲供料实施动态核算，按月进行结算，并对相关资料和凭证进行归档备案； 8、定期巡视施工现场，掌握施工进度，核实工程量； 9、审核由专业工程师和监理工程师签字确认的设计变更及现场签证，并对相关凭证进行归档管理； 10、参与相关部分的结算

青岛捷威科环保应用材料有限公司 qingdaojavicenvironmentalmaterialsco.,ltd. 1 质量检验工程师岗位说明书 岗位名称质量检验工程师岗位编号jwk-c5js-04 所在部门技术部岗位定员2人 直接上级技术经理工资等级 直接下级无所辖人员无 本职：在上级领导下，负责实施公司原材料、生产过程、产成品的质量及工艺管理。 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述：在上级主管的领导下，负责制定相关工艺文件和产品 质量标准。 工作时间百分比：15% 工作 任务 制定公司产品质量标准；频度： 编制工艺文件（包括作业指导书、操作规程等）。频度： 职 责 二 职责表述：参与对形成产品质量和服务质量的全过程实施有效的 控制与管理。 工作时间百分比：40% 工作 任务 负责供应商提供的原

工程师岗位职责范本 【篇一：pie工程师的职责描述】 一、岗位职责 1.制定产品工艺流程； 2.产品生产作业指导书编制； 3.生产设备工艺参数科学设定与日常有效性验证； 4.对制定的工艺进行实施过程辅导、可操作性验证，及时对工艺作 出优化或完善； 5.生产过程工艺隐患的排查与整改； 6.新产品试产组织与提交产品试产工艺问题及改善建议的总结报告； 7.工装/夹具的设计与管理； 8.协助处理领导分配的其它事项。 二、任职要求： 1.大专以上学历，电脑操作熟练，男女不限； 2.机械电子或通讯相关专业，电子产品2年以上pie工程师工作经 验； 3.熟练电子产品的相关国家和国际标准、行业标准； 4.熟练使用常规检测仪器，制作工装、夹具； 5.具备独立分析和解决生产产品品质异常的能力； 6.性格开朗，沟通协调能力强。 我途编辑2010-09-2912:1

技术工程师岗位职责 软件工程类岗位职责一： 1、负责工业自动化项目的设计、技术选型工作； 2、负责工业自动化控制系统项目的方案编写工作； 3、负责工业自动化控制系统项目的招投标工作； 4、负责工业自动化控制系统项目的方案讲解工作； 5、负责工业自动化控制系统项目的方案实施工作； 6、负责工作自动化控制系统项目的售后服务工作； 7、负责产品及工程项目的技术培训； 8、负责交工资料的编写； 9、完成公司交给的其他任务。 软件工程类岗位职责二： 1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。 2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及 时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。 3、负责发货设备、软件配置清单的制作。 4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。 5、支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。 6、负责销售工作中技术简报的制作。 7、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责

1 研发工程师的岗位职责 研发工程师，顾名思义就负责新产品的开发与进程。如想掌握 其具体的岗位职责，可参考以下这则研发工程师的岗位职责。欢迎 浏览。 1．通过报纸和杂志收集新产品、新技术方面的资料； 2．统计新产品在市场的发展情况，进行市场预测； 3．根据公司总体规划和生产需要，挑选可行性较高的新产品作 为开发对象，提出开发立项； 4．撰写《可行性报告》，填写《新技术开发表》，并提交新品项 目组长审核，结合公司设备设计新产品的工艺，确定重点和难点，确 定新产品的检验标准、方法和手段； 5．对新产品工艺中的难点进行实验，确定并不断修改具体实验 方法，提出制造辅助工具及工装、夹具的方案以及所需购买的设备、 仪器清单，确定项目所需的原材料并认定供应商； 6．进行综合性的全线制造实验，并不断改善工艺及制造方法； 7．负责跟踪前期生产，指导监督全部生产过程，及时解决生产 中遇到的问题；

项目工程师岗位职责 【篇一：项目工程师职责】 1、在项目经理的领导下，对项目工程的施工技术管理工作负具 体责任。 2、负责组织施工管理人员学习和贯彻国家和上海市颂发的施工 技术规范规程规定、方法和标准等技术工作。 3、组织项目体有关人员学习和熟悉施工图并按图施工，参加图 纸会审，负责分项工程的技术、质量和安全交底。 4、参加施工组织设计的编制并汇总上报，认真组织实施审批的 施工组织设计，在方案设计中做到效益、工期、质量、安全的有机结 合，若施工中需要改变或补充施工组织设计，要负责提出书面申请。 5、负责项目的翻样图和外加工计划的复核，负责解决施工中技 术疑难问题，及时办埋设计变更和技术核定，抓好资料的积累工作， 并指导和协调项目体施工员、翻样、关砌的技术业务工作。 6、具体负责"三令"的送审和签发工作，并抓好"三令"资料汇总 和台帐登记工作。 7、负责分部分项工程技术复核及汇总工作

主管工程师岗位职责 1.受工程管理部经理领导，对开发项目的工程施工进度、施工质量、施工安全总负责。 2.负责参与监理、施工单位招标文件的编制，参与有关合同条款的制订。 3.负责组织设计、监理、建设，施工及有关单位进行图纸会审并跟踪落实会审中提出的问题。 4.熟悉项目工程各专业施工图、会审纪要、设计变更等工程文件，并做好本工程的大事纪要。 5.负责编写项目工程的管理实施细则，审查项目工程的监理规划、监理细则，审查项目工程的施 工组织设计和施工作业方案。 6.根据监理合同要求，组织各专业监理工程师按照《监理细则》进行监理工作。定期对合同执行， 安全文明施工、影响工期进度的主要因素，质量控制效果等进行分析和纠编。 7.复核证实现场发生的工程量签变更签证、各种进度付款的确认签字，并报部门经理审批。 8.参加现场各种重大质量安全事故的调查、处理，签署开工、停工，复工命令。 9.主持参加施工现场的各种

软件工程师岗位职责 1.软件的程序设计与代码编写 2.有关技术方案、文档的编写 3.软件单元的测试 1、根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标 2、配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析 3、配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计 4、独立完成软件系统及模块的编码 5、协助测试人员完成软件系统及模块的测试 6、负责编制与项目相关的技术文档 7、有oa及电子政务软件开发经验或相关背景优先考虑; 1、根据项目具体要求,承担大型网站设计与开发 2、部分软件功能模块设计和软件界面美化 3、协助测试试人员完成软件系统及模块的测试 系统分析员岗位职责: 1、负责项目开发作业程序的执行,严格执行开发设计工作规范; 2、负责进行需求调研分析,制定项目需求规格说明书; 3、负责产品详细设计方案和具体设计的制定、审核; 4、负责具体开发工作,解

岗位职责： 1、参与项目的前期测算和拟开发项目的成本费用分析，确定成本费用的控制目标并根据施工进度预测阶 段性资金需求计划，为财务管理部门的资金预算提供依据； 2、参与设计方案的审查工作，对建筑设计院提供方案的经济合理性进行审核监督； 3、参与工程造价咨询公司协调与管理工作，并提供相关文件； 4、依照图纸和有关资料、文件编制电气、水暖、设备安装等工程的设计及施工概、预算； 5、参与公司各项工程招投标，编制、审核相关标底； 6、为电气、水暖、设备安装等工程相关采购做好市场调研、询价、限价工作，参与拟采购或中标单位考察， 确定工程各单项成本的控制目标； 7、对甲供料实施动态核算，按月进行结算，并对相关资料和凭证进行归档备案； 8、定期巡视施工现场，掌握施工进度，核实工程量； 9、审核由专业工程师和监理工程师签字确认的设计变更及现场签证，并对相关凭证进行归档管理； 10、参与相关部分的结算

质量工程师 职位名称质量工程师职位代码所属部门 职系职等职级直属上级 薪金标准填写日期核准人 职位概要: 建立、改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品、工艺的质量控制目标。 工作内容: 建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行（如按iso9000/tl9000/ts16949）； 推进业务流程标准化； 定义规划公司的质量管理方案，并有计划地推进、实施； 参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量； 配合技术部门进行新产品试制及质量控制； 分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案； 管理与维护内部使用的监视和测量装置。 任职资格: 教育背景: ◆行业/产品相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、质量管理方面的培训。 经验: ◆3年以上质量管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉iso体系