前台职责及制度

岗位说明书范例 岗位名称前台岗位编号 所在部门行政人事主管岗位定员 直接上级行政人事主管工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期 本职：来访接待，总机管理，公司资料库管理，办公用品的管理 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：来访接待 工作 任务 接待来访客人，纪录并通知相应部门 协助组织和安排大型公司活动 职 责 二 职责表述：总机管理 工作 任务 接听总机电话，并作相应转接 电话权限控制和电话清单结算 电话卡管理 职 责 三 职责表述：信件包裹收发工作 工作 任务 负责管理报纸杂志订阅工作 信件包裹的收发和登记 职 责 四 职责表述：资料管理 工作 任务 资料增订、购买、登记、整理。 资料借阅管理 职 责 五 职责表述：行政人事主管交办的其他任务 权力： 电话使用权限的监督权 监督节约使用办公用品的权力 资料被损坏时制止并要求赔偿的权力 工作协作关系：

前台总机管理制度 公司前台接待是行政部门中的服务岗位之一，具有双重的身份 和责任，它体现公司的形象，是公司市场推广的直接窗口，对公司的 产品推广及企业形象起到至关重要的作用。为了规范前台服务行为， 提升前台工作质量，树立良好的窗口形象，加强内外部的沟通桥梁作 用，制定本制度。 一、日常工作要求： 1.前台工作人员必须着装整洁、严肃、得体，提前10分钟 到岗,严格履行岗位职责,不得迟到早退,不得离岗,脱岗, 空岗,不得随意找人代岗 2.前台周边接待区域要保持整洁，物品存放整洁，阻止无关人 员进入前台。违反者罚款20元/次，相关人员罚款20/次。 3.前台工作人员有权监督员工上下班打卡考勤，对不接受监督的 员工可直接报于行政财务部进行处罚。 二、来访客人接待： 1.当有客人来访时，应起身站立

xx教育前台聘用合同书 根据国家劳动管理规定以及本公司员工聘用办法，甲方招聘乙方为正式员工，双方在平等、自愿基础上，经协商一致签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。 一．聘用合同期限 聘用期为____个月，自____年___月___日至___年___月___日止。根据甲方的工作安排，聘用乙方在前台工作岗位，因工作岗位的特殊需要，正式聘用前请交800元工作押金。工作职责： 1．工作记录,工作资料的保存、分类、归档、保管,文件归档、保管2．信息的上传下达,接听电话做留言记录、讯息处理3．来访客人通报及接待4．本工作区域清洁主要工作5．完成公司、部门交办的其它事项，追踪结果及时汇报. 二、甲方聘用乙方方式： 1.  甲乙双方协商，确定按月工资工资形式执行。2.  甲方工资支付周期为每月首至每月末日 （工资支付周期不得超过1个月），定每月5日前为上月发薪日，

江苏东南交通工程咨询监理有限公司 ｓ３３４泰兴段jl2总监办 职责与权限 江苏东南交通工程咨询监理有限公司泰兴总监办 二○一二年八月二十五日 目录 一、各部门的职责和权限 二、各岗位职责与权限 职责与权限 本监理项目工程实施过程中，总监办将严格遵照业主对监理单位的授权范围和工 作要求以及s334改扩建公路工程泰兴段《监理工作管理办法》的要求开展监理服务。 第一节各部门的职责与权限 一、总监办的职责与权限 1.根据部颁“监理规范”并参照业主修订的“s334改扩建公路工程泰兴段《监理 工作管理办法》”，组织编制项目监理计划和监理实施细则，并报业主批准；制定监理 内部管理制度。 2.组织监理工程师参加由建设单位主持的设计交底会；主持召开监理交底会、第 一次工地会议； 3.按合同要求建立中心试验室； 4.审批施工组织设计及总体进度计划、审查工地试验室和重要工程材料； 5.签发中期支付

-1- 工作总结参考范本 2019装修公司前台工作总结(四篇) 目录： 2019装修公司前台工作总结一 2019装修公司前台工作总结二 2019装修工程师年终工作总结三 2019装修工程师年终工作总结四 2/12 2019装修公司前台工作总结一 一、本年工作概况 我自xx月xx日其加入公司，至今已经有6个月的时间了。这半 年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段： （1）x月x日到x月x日，这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔 卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内 容为：管理工地库房，指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触 门窗方面的知识，一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安 排下，我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过 程中，我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识，为日后的维 修管理工作打下了一定的基础。随着对

行政前台工作职责 一、行政前台接待 1.接待来访者 接待不明目的的来访者先问清楚来访的原因，根据原因看是否 是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。 2.接待咨询者 若有咨询者来访，需问清楚客户小区所在地、面积多大，进行 初步接待，将相关信息告知设计师，引见设计师，倒水。 3.接听咨询电话 若在前台接到咨询电话，问清楚客户的基本信息，将信息转交 店长，由店长分配设计师。 4.接待推销人员 若上班期间有其他公司的推销员上门推销，应婉转拒绝，告知 上班时间推销会影响他人工作，若是材料商，先问清楚是否有合作， 如果没有合作也应婉转拒绝。 二、行政前台与各部门的沟通 1.与人力资源部的沟通 1）若有应聘者到店面面试，应由店面行政助理进行初试，并填写? 应聘登记表?及?致员工的一封信?，条件符合要求的复试由店长进 行，若面试合格应聘者需携带一寸照片2张，身份证复

前台门户网站架构

班组承包协议（钢筋工绑扎） 发包人（全称）：（以下简称甲方) 承包人（全称）：（以下简称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律法规，遵循平等自愿、公 正和诚实信用的原则，双方就建设工程劳务合作事项协商一致，订立本合同。 第一条工程名称及承包工作内容 1．1工程名称： 1．2工作内容：本工程钢筋工程及辅助工作（发包人指定施工部位） 钢筋绑扎范围包括：1、钢筋运至施工现场，安装、绑扎、垫块和马凳的支设及浇灌砼时的维护钢筋 等。2、场地清理、场内水平运输、搭设拆除简易操作架子、钢筋机械连接安装等。3、钢筋保护帽的回收 达到70％，达不到按每个0.3元罚乙方。4、二次结构预埋插筋。5、砼保护块的制作。6、预埋铁件安装 等。7、施工区域内的文明施工 第二条合同工期：施工期间严格执行发包人的施工生产计划，

电信业是我国重要的支柱型产业,近年来得到迅速的发展,移动用户用量增长非常迅速。截至2010年我国新增的移动电话用户数量就已经突破了6000万,用户数量增长还在不断加快。这也带来了客户服务需求暴增的问题,为了满足客户服务需求,本文对移动通信前台业务自助服务系统进行了设计,简要介绍了该系统的总体架构和软件设计。

五星级酒店前台实习总结 xx为大家搜集整理的，欢迎大家阅读与借鉴，希望能 够给你带来帮助。 一 转眼间8个月的实习结束了，这八个月使我改变了很多， 也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人 际交往的能力。下面我将向汇报一下在实习的八个月里我的 酒店前台接待实习报告。 经过学院联系，我按期来到大连海景酒店进行为期八 个月的实习，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的 第一个工作岗位前台接待，大连海景酒店共有123间客房， 在大连其他的五星级酒店中是客房最少的，但是它的客房主 要是以面积大，全海景著称。前厅部(frontoffice)应该是 整个饭店的核心部门，也应该是饭店的脸面，因此对于工作 人员的要求比较高，尤其是前台接到，形象是一方面，但是 个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物 的应变能力，以及处理突发事件的态度，frontoffic

1 宝山区电视台内部管理制度 一、指导思想：根据国家广播电影电视总局“广播电视 管理条例”及黑龙江省广电厅“广播电视工作人员职业道德 规范”要求，为了全面提高我台工作人员的总体素质，加强 内部管理，高质量地完成各项工作任务，结合我台实际，特 制定此制度和职责。 二、指导原则：本制度和职责依靠电视台全体干部职工 的自觉性，遵守各项规章制度，履行职责，以提醒、教育为 主，违反规章制度者，按制度的各条款进行处理，情节严重 者提交主管部门进行处理。 三、实施办法： （一）、为切实促进我区电视事业发展，进一步加强电视 台内外部管理，充实我台的各项规定和奖惩制度，认真完成 各项职责任务，通过全体干部职工的共同努力，促进我台工 作不断发展进步。 （二）、每一个干部职工必须遵纪守法，认真履行所负的 责任和职责，严格要求自己，维护好新闻工作者的形象，违 反制度者，严肃处理，工作成绩突出的年度内进行表

1 科室名：沥青混合料室、沥青室、集料室、水泥室、土工室、力学室、标养室、水泥混凝 土室、资料室、办公室、主任办公室、会议室、现场检测室、化学分析室、样品室、仓库 （尺寸长*宽，cm36*10） 3.2工地试验室主要管理制度（尺寸长*宽，cm60*90、宋体） 3.2.1试验室管理制度 1试验室应配备能满足施工现场试验检测需要且具有相应资质的试验检测人员，并 制定培训计划，对试验人员进行试验检测培训，提高检测能力和水平，以便更好地服务于 现场。 2试验室应配备能满足施工现场试验检测需要的检测设备，且相关检测设备必须按 有关规定和规范进行定期计量检定，强制检定的委托具有相关计量资质的计量检定单位进 行检定，非强制检定的检测设备按照相关的自检规范由试验室具有相关计量资质的人员进 行自检。 3试验室附近不得有振动源、噪声、强光、强磁

规章制度及岗位职责 职业道德、规章制度、岗位职责是我公司从事生产经营活动和保持职工队伍稳定所必须 遵循的行业准则和办事规则。没有规矩不成方圆，希望全体员工认真自觉遵守执行。 要爱岗敬业，努力工作。在实际工作中要严格约束自己的行为，遵章守纪，勇于负责。 做到尽心尽力，尽职尽责，问心无愧。通过努力拼搏，团结奋进，不断提高公司的经济效益， 提升公司在社会上的信誉，实现公司又好又快发展。 一、监理工作人员职业道德 1、维护公司的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的守则执业； 2、执行有关工程建设的法律、法规、标准、规范、规程和制度，履行监理合同规定的 义务和职责； 3、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平； 4、不以个人名义承揽业务； 5、不得同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工及 材料设备的生产供应单位兼职； 6、不为所监

目录 1.检验科工作制度........................................................................................................... 2.检验科危急值报告制度及报告流程........................................................................... 3.实验室安全管理制度................................................................................................... 4.检验科易燃易爆物品的储存使用制度..................................................

值班经理岗位职责 一、建立值班制度的目的 俱乐部是一个不间断向顾客提供安全和服务保障的特殊行业，来不得一点大意。为了对客服务的 全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外，需另设值班经理负责指挥 每日的值班工作，以保证俱乐部运转始终处于良好状态。 二、值班经理工作职责 1.值班期间，确保手机24小时开机振动状态（保证手机电池电量充足），工作电话接听率100%； 着工作装；并随身携带对讲机 2.值班时，应着俱乐部制服，并注意仪容、仪表。 3.值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对俱乐部的服务质量、服务设施、服务项目的要求 和意见，并把了解的情况记录在日志上。 4.值班前和值班期间，尽量不饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友。 5.值班期间巡视俱乐部各经营场所不少于规定次数(6次)，并将巡视检查的情况记录在日志上。 6.不无

基建科职责、制度目录 一、基建科职责： 1、基建科工作职责 2、基建科科长职责 3、工程立项报建管理人员职责 4、工程造价合同管理人员职责 5、工程施工管理人员职责 6、信息档案管理人员职责 二、基建科工作制度 基建科职责、制度 基建科职责 1、基建科工作职责 一、认真贯彻执行国家有关基本建设项目的方针政策、法律、法 规，严格执行基本建设程序开展基建项目，保质、保量地完成医院下 达的基本建设任务。 二、根据区域卫生规划、卫生改革发展方向、事业发展需要、城 市规划要求以及其它有关专项规划的原则和标准，在院长和主管副院 长的领导下，编制总体发展建设规划，经有关部门批准后实施。 三、加强对外联系，协调外部关系，做好新建工程项目的立项、 报审、报建、工程建设规划许可证、建设工程开工报告等各项建设审 批手续。 四、在医院监察及审计等部门的监督和参与下，配合招标部门， 做好招投标工作，包括各个项目的

规章制度及岗位职责 （汇编） 三河市金城工程建设监理有限公司 二00九年十月 内部资料 不得外传 序 职业道德、规章制度、岗位职责是我公司从事生产经营 活动和保持职工队伍稳定所必须遵循的行业准则和办事规 则。没有规矩不成方圆，希望全体员工认真自觉遵守执行。 我们要视公司为家，视公司发展为己任。要爱岗敬业， 努力工作。在实际工作中要严格约束自己的行为，遵章守纪， 勇于负责。做到尽心尽力，尽职尽责，问心无愧。通过努力 拼搏，团结奋进，不断提高公司的经济效益，提升公司在社 会上的信誉，实现公司又好又快发展。 三河市金城工程建设监理有限公司 二00九年十月 目录 第一篇、执业守则及职业道德⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 一、监理执业守则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 二、监理工作人员职业道德⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 第二篇、规章制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

管理制度及岗位责任制 （汇编） 广东建浩工程项目管理有限公司 二〇一二年六月 序 职业道德、规章制度、岗位职责是我公司从事生产经营活动 和保持职工队伍稳定所必须遵循的行业准则和办事规则。没有规 矩不成方圆，希望全体员工认真自觉遵守执行。 我们要视公司为家，视公司发展为己任。要爱岗敬业，努力 工作。在实际工作中要严格约束自己的行为，遵章守纪，勇于负 责。做到尽心尽力，尽职尽责，问心无愧。通过努力拼搏，团结 奋进，不断提高公司的经济效益，提升公司在社会上的信誉，实 现公司又好又快发展。 广东建浩工程项目管理有限公司 二〇一二年六月 目录 第一篇、执业守则及职业道德⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 一、监理执业守则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 二、监理工作人员职业道德⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 内部资料 不得外传 第二篇、规章制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

总监理工程师职责 一、贯彻执行国家、省、市制定的有关法律、法规和规章，执 行监理行业技术规范标准及各项管理制度，并接受质监、 安监部门的业务指导； 二、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责； 三、主持监理规划的编制，审批监理实施细则，并负责管理项 目监理机构的日常工作； 四、审查项目分包单位的资质，并提出审查意见； 五、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目进展情况可进 行人员调配，对不称职的人员应调换其工作； 六、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令； 七、审定承包单位提交的开工报告，施工组织设计，技术方案、 进度计划； 八、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工决算； 九、审查和处理工程变更； 十、主持或参与工程质量事故的调查； 十一、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工 程延期； 十二、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告

驾驶员岗位职责及规章制度 1、参加安全活动，学习安全技术知识，严格遵守各项安全运输规章制度。 2、认真执行交接班制度，接班前必须认真检查本岗位的车辆和安全设施是否齐全完好。 3、严禁超标装载行车，遵守纪律，记录清晰、真实、整洁。 4、按时巡回检查、准确分析、判断和行驶过程中的异常情况。 5、认真维护保养车辆，发现缺陷及时消除并做好记录，保持作业现场清洁。 6、正确使用、妥善保管各种劳动防护用品、器具和防护器材、消防器材。 7、不违章作业，并劝阻或制止他人违章作业，对违章指挥有权拒绝执行，同时及时向领导报 告。 8、坚持车辆的检查工作，发现异常情况及时妥善处理，确保车辆处于完好投用状态 9、严禁在驾驶室内吸烟，严禁在车上携带其他易燃、易爆品，严禁让与工作无关的人员搭车。 10、途中如需停车时，不得停靠在机关、学校、厂矿、桥梁、仓库和人员稠密等地方，停车 位置应通风良好，停车地点附近不得有

学校各项岗位职责及制度 一、岗位职责 1、校长岗位职责 一、贯彻执行党和国家的有关政策和法令，贯彻执行上级党政领导机关、教 育行政部门的有关指示。 二、全面贯彻党的教育方针，德育为首，五育并重，坚持社会主义办学方 向，培养德才兼备全面发展的社会主义建设者和接班人。 三、负责制定学校各阶段工作的总目标总计划，并精心组织实施，力求完 成总计划、实现总目标。在计划实施中防止可能出现的问题，纠正已经出现的偏 差。根据新情况不断调整完善总计划。 四、负责建立、健全学校各项岗位职责和规章制度，保证贯彻执行，并根 据已经变化了的情况对有关条目进行修订，使之更加适应新形势新情况。 五、负责协调全校各个方面的相互关系，使它们之间既不矛盾、又密切配 合，使各项工作顺利进行。 六、加强师德教育和岗位职责教育，重视教职工福利待遇，做到赏罚分明 有据，关心教职工思想、生活和工作，全力调动全校教职工的积极性，

管理制度及岗位责任制 （汇编） 内部资料 不得外传 广东建浩工程项目管理有限公司 二〇一二年六月 序 职业道德、规章制度、岗位职责是我公司从事生产经营 活动和保持职工队伍稳定所必须遵循的行业准则和办事规 则。没有规矩不成方圆，希望全体员工认真自觉遵守执行。 我们要视公司为家，视公司发展为己任。要爱岗敬业， 努力工作。在实际工作中要严格约束自己的行为，遵章守纪， 勇于负责。做到尽心尽力，尽职尽责，问心无愧。通过努力 拼搏，团结奋进，不断提高公司的经济效益，提升公司在社 会上的信誉，实现公司又好又快发展。 广东建浩工程项目管理有限公司 二〇一二年六月 目录 第一篇、执业守则及职业道德⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 一、监理执业守则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 二、监理工作人员职业道德⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3 第二篇、规章制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯