鸿诚物业管理公司内部沟通体系构建

中国物业资讯网www.***.*** 中国物业精英论坛www.***.***/bbs 前言 为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、 有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工， 加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度， 并严格加以实施。 本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理 制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加 以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 签发人： 年月日 中国物业资讯网www.***.*** 中国物业精英论坛www.***.***/bbs 第2页 第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针

金地物业 前言 为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、 有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工， 加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度， 并严格加以实施。 本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理 制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加 以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 签发人： 年月日 金地物业 第2页 第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提 高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益

前言 为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、 有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工， 加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度， 并严格加以实施。 本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理 制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加 以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 签发人： 年月日 第2页 第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提 高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象

内部管理制度 前言 为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、 有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工， 加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度， 并严格加以实施。 本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理 制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对所属员工加 以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 签发人： 年月日 第2页 第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提 高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立

物业管理公司内部管理制度 组织管理制度 东莞市塘盛物业管理有限公司 二零零五年六月 目录 第一章物业公司的组织架构 wyzg—01—001物业公司的组织架构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 第一章物业公司总部管理人员职责 wyzg—02—001总经理岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 wyzg—02—002副总经理岗位职责（协调、护卫、品质）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5 wyzg—02—003副总经理岗位职责（行政、人事、工程）⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6 第三章物业公司办公室人员职责 wyzg—03—001办公室主任岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8 wyzg—03—002办公室文员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9 wyzg—03—0

项目沟通管理关系着项目的成败。良好的沟通管理机制可以有效的提高项目管理的效率,促进工程项目的顺利实施。在对当前施工项目沟通管理现状的分析基础之上,分别构建了施工项目管理内部以项目经理为主导、项目成员间全通道式的沟通体系和外部基于网络系统的沟通体系,以求通过建立良好的项目沟通管理体系促进施工项目管理。

针对目前大多数国企单位没有形成系统、量化的内控体系,以及碎片化管理影响内控的有效性。本文以g公司为例,以全面预算管理为核心的各项考核指标与内部控制制度进行有机融合,构建基于全面预算管理的内部控制评价体系,实现国企单位在整体运营的健康发展。

庆阳华宸物业公司内部管理文档（制度类）制度汇编 创建时间：2010-7-8第1页共39页 物业管理内部制度汇编 为加强本公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作 有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工 应根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行 本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。 本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文 件及相关管理制度，具有同等的效力，各职能部门应按照本制度 对所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在考核中予以相 应处罚。不尽之处，管理处将适时予以补充。 本规章制度适应于庆阳华宸物业管理有限公司各部门，从下 发之日起执行。 口号： 让建设品牌更加闪亮，使业主物业持续增值！ 管理宗旨： 业主至上、服务第一、依法管理、微利经营。 管理方针： 用心做事，真诚服务。细致、

构建物业管理质量评价体系思考——构建物业管理质量评价体系思考　　:当前，围绕物业管理的纠纷迅速增长，业主的消费权益及参与意识的觉醒，要求明明白白消费，要求物业管理质价相符，物有所值。但是，广大业主对物业管理不了解，不清楚物业管理应该做什么事情...

内部管理系统（人事管理系统 +客户关系管理系统） 需 求 分 析 说 明 书 2015.10.9 一、人事管理系统部分 1、系统人员类型 公司的人员类型有以下几种：普通员工、部门经理、总经理、人事部经理和人事助 理。权限定义如下表所示： 人员类型权限描述 普通员工 查看员工资料、请假、加班、考勤、薪资等信息、填写业绩报 告 部门经理除普通员工的权限外，还可审批请假、加班和业绩报告的信息 人事助理 修改员工资料、登记考勤信息、核实加班请假信息并计算月工 资 人事经理除人事助理的权限外，还有指定员工起薪等权限 总经理默认拥有部门经理的所有权限 2、系统基本功能图解 2.1基本机构图 2.2用例图解 3、功能详情 3.3.1登录页面 需要登录的人员，对于不同的身份，他们的权限是不一样的。当用户输入id和密码时， 查询数据库，如用户名和密码正确，则进入相应的员工信息页面，

公司内部管理制度 人事管理制度 为提高公司工作质量，吸收聘用高级管理人中的执业人员，强化约束竞争机制， 依据国家有关人事管理办法，特制定本制度。 一、员工聘用办法 （一）招聘条件 1、思想政治素质好，具有良好的道德品质，热爱审计事务所工作。 2、本专业大专以上学历或中级以上职称，年龄在45周岁以下。具有注册资格 的可优先考虑。 3、具有高级职称或有执业资格，身体健康无疾病，能胜任工作者，年龄可适当 放宽。 （二）招聘考核 1、指派专人对应聘者进行社会调查，了解应聘人员思想品德、遵纪守法、本人 基本情况等，如应聘人员在原单位工作失误，造成重大影响的不予聘用。 2、采取面试和笔试相结合。面试主要是由应聘者进行答辩及观察应聘者个人身 体状况及形象等。笔试主要是考核业务能力，业务水平等实际操作能力。 （三）聘用方法 1、董事会聘用总经理及高级管理人员。 2、总经理聘用公

广元市天和物业服务公司管理制度 前言 为加强管理处正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章 可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本 部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中 公共制度和相应制度，并严格加以实施。 本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及 相关管理制度，具有同等的效力，各职能部门应按照本制度对所属员 工加以管理和考核，违反本规章制度将在考核中予以相应处罚。 不尽之处，管理处将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 口号： 为创建优秀物业管理小区而努力！ 管理宗旨： 爱岗敬业优良服务整洁有序安全舒适 管理方针： 用心做事真诚服务细致热情周到 工作作风： 老老实实做人踏踏实实工作 全心全意服务文明礼貌用语 消防应急有数朴素节约有方 想业主所想急业主所急 员工手则 遵纪守法坚持

-1- 前言 为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章 可循、有据可依，特制定本《公司内部管理制度》，各部门员工应 根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规 章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。 本规章制度连同《公司内部管理制度》、公司文件及相关管理 制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对所属 员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处 罚。 不尽之处，公司将适时予以补充。 本规章制度从下发之日起执行。 -2- 第一部分岗位职责 公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用 效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

物业公司质量管理体系内部审核程序 1目的 验证质量管理体系是否符合标准要求，是否得到有效地保持、实 施和改进。 2适用范围 适用于公司质

物业管理公司章程——物业管理公司章程，空白范本，word格式,共6页。　　公司的组织形式为有限责任公司。　　第三条　公司宗旨是：投资各方组建公司是为了优质地服务于“xxxx”住宅小区，同时也为了适应建立现代企业管理制度和采用先进的经营管理方法，为住...

物业管理公司管理制度 一、物业管理公司是营区（小区）的物业管理机构，在市、区物业管理部门的具体指导 下，依据市有关物业管理政策、法规和军队相关政策，对营区（小区）的房屋、公共设施、 居住环境、治安、卫生、停车场、电梯、二次供水等行使管理权。 二、根据市政府有关文件精神，结合营区（小区）的实际情况，制订营区（小区）管理 细则并适时修订，广泛向业主、住户宣传，认真抓好各项措施的落实，实行"依法、文明、 民主、高效"的管理。 三、负责营区（小区）房屋和公共配套设施的维修和养护： 1、定期清理雨、污水检查井及管道、化粪池； 2、定期粉刷房屋外墙、检修或大修面及水电设施等，按规定向业主、住户分摊费用； 3、维护公共场所照明及消防设施，保持其功能良好； 4、维护公共环境，做好绿化管理养护工作。 四、力所能及地建设完善康乐设施，丰富居民的文化生活。 五、加强对营区（小区）停车场的综合管理。 六、加强

装修手册 no:tqjx/qw—xx—xx 目录 一、二次装修程 序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ⋯⋯⋯⋯⋯⋯1-6 1、单元移交⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 2、装修申请⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 3、装修图则及更改工程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1 4、装修管理费及押金⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 5、业户聘用装修承包商⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2 6、二次装修流程图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4 7、总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6 二、装修守则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6-10 1、装修时间⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1、全民所有制物业管理企业的资产属于()。 a、企业所有b、行政所有c、国家所有d、国家和企业所有 2、《公司法》规定，科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为()。 a、10万元b、20万元c、30万元d、50万元 3、()组织机构的特点为：企业各级领导者亲自执行全部管理职能，按垂直系统直接领 导，不设专门职能机构。 a、直线制b、直线职能制c、事业部制d、矩阵制 4、下列()是物业管理投标的概念。 a、投标的主体必须是具有相应资质的物业管理公司b、是我国物业管理发展的必然产 物，也是行业发展的必然产物c、符合招标条件的物业管理企业，根据招标文件中确定的 各项管理服务与标准编制投标文件，参与投标竞争的行为d、运用价值规律和市场竞争机 制，通过规

一、关于内部控制的理解内部控制并没有很全面的定义来诠释,对其说法也是人云亦云。参考某些相关报告,将内部控制的要素确定为风险评估、控制环境、控制活动、信息与沟通、监督等。

公司内部治理风险涉及到公司内部利益相关者之间利益关系引发的风险,是公司治理风险中最核心的部分。用股东、董事会、经理层、监事会、员工以及财务信息披露等评价指标分析公司内部治理风险,并且对这些评价指标的风险要素给出其风险评价指标标准,可以逐级分析或计算各个维度的公司内部治理风险评价指标的风险等级,从而推出公司内部治理风险总的风险状况或风险等级,从更深层次了解公司内部治理风险的来源以及评价标准,以确保内部利益相关者的利益均衡,提高公司绩效,降低公司内部治理风险。

万鸿集团股份有限公司内部控制检查监督管理办法 （2009年6月30日） 第1页共2页 董事会办公室电话：88066666-8888传真：88061616地址：武汉市武昌区武珞路28号长信大厦四楼 万鸿集团股份有限公司 内部控制检查监督管理办法 第一条为提高公司风险管理水平，保证公司内控制度的有效实施，根据《企业内部控 制基本规范》及《上海证券交易所上市公司内部控制指引》的要求，制定公司内部控制检查 监督管理办法（以下简称“本办法”）。 第二条公司董事会审计委员会对内部控制检查监督工作进行指导，并审阅公司内部控 制检查监督部门提交的内部控制检查监督工作报告。 第三条公司确定审计部为内部控制检查监督部门，具体负责检查监督公司内部控制的 执行情况。 第四条公司制定年度内部控制检查监督计划作为评价内部控制运行情

开发商与物业公司间物业管理服务协议 委托方（开发建设单位以下简称甲方）： 法定代表人：联系电话： 住所：邮编： 营业执照号码： 受托方（物业管理服务企业以下简称乙方）： 法定代表人：联系电话： 住所：邮编：