房地产置业顾问培训及房产销售技巧
客户交谈技巧篇 一、如何掌握顾客 (一)如何了解顾客购买意见的信号 . 1、口头语信号 . (1)顾客问提转向有关商品的细节,如费用、付款方式、价格等 . (2)详细了解售后服务 . (3)对销售人员的介绍表示赞扬和肯定 . (4)询问优劣程度 (5)对目前使用的商品表示不满 (6)向销售人员打探交楼的时间可否提前 . ? (7)接过销售人员的介绍提出反问 . (8)对商品提出某些异议 . ? 2、表情语言信号: (1)顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、附和 . ? (2)眼睛转动由慢变快,眼睛发亮而有神采 . (3)由若有所思变为明朗、放松,嘴唇开始抿紧,好象品味、权衡着什么。 ? (4)开始仔细观察商品 . ? (5)转身靠近销售人员,进入闲聊状态 . (6)忽然用手轻敲桌子或身体某部位的动作来帮助自己集中思维,作最后决定。 ? (二)怎样接待难以接
房地产置业顾问销售说辞精辟版
翰林苑销售说词 欢迎参观! 您好,我是翰林华府置业顾问李xx,请问您贵姓?下面由我来为您做一下 咱们小区的整体介绍! 您看,这是咱们翰林苑的整体规划效果。咱们小区位于第二大街和新华路 交汇处,一期总建筑面积18万平方米,楼型分多层、高层和小高层,小区全部建 成后,将可容纳大约1500户居民。 买房首选地段,咱们小区位于新城高档住宅集中区,周边有包括咱们小区在 内的一大批高档小区。咱们小区周边即将配备包括文化创意园、科技创智园,以 及大型超市、菜场、社区医疗中心、电信和移动网点在内的商业和生活设施;另 外,新华路和第二大街都是新城主街道,全部建成通车以后,将会有多路公交通 过这里;尤其值得称道的是,咱们小区旁边分布着中捷职专、河北农业大学、北 京中医药大学及分别在建的一所中学和小学,人文气息浓郁,孩子上学非常方便, 可以说,在咱们小区整体交付后的生活会是非常方便的。 我猜想
房地产置业顾问个人销售的工作总结
房地产置业顾问个人销售的工作总结 1/16 房地产置业顾问个人销售工作总结 服务为本创辉煌 ----**县房地产管理局====年工作总结 一年来,我们在上级部门的指导下,在县建设局的正确领导下, 突出“服务为本”这个主题,努力改进工作作风,规范管理,严格执 法,房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房 地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展,完成了年初预定的工 作目标,为全县经济和社 会发展作出了积极贡献。一、====工作简要回顾 (一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止==月==日,我局城 镇房屋发证户,登记城镇住房万m=,完成年初计划的,与去年同比, 增长了,实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗,抵 押额亿元,抵押面积万m=;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部 业务科室提供查档服务余卷。 (二)房地产交易监理进一步加强。====,共办
房地产置业顾问月工作总结
第1页共6页 房地产置业顾问月工作总结 房地产置业顾问月工作总结 201x年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始加 入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这 个月里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个 人,更不是一句谢谢就能简单了事的。 之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有 些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发 展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是 书本那枯燥无味的知识。 记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这 个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想 我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售 流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮 助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学
某房地产公司销售部置业顾问培训体系
某房地产公司销售部置业顾问培训体系——一、开发商概况. 二、项目概况 三、销售管理制度 四、销售管理处罚条例 五、房地产专业知识 六、建筑知识 七、销售流程 八、销售能力与销售技巧 九、房地产中介知识 十、诚信体系方...
房地产置业顾问个人月工作总结
第1页共9页 房地产置业顾问个人月工作总结 房地产置业顾问个人月工作总结 时间飞逝,不经意间201x年已经结束。默默地算来,从参加房地 产销售工作,来到xx小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围 的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许 会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。本人是于201x 年x月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的 掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事 们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个 月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习 专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、 银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后 开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程
房地产置业顾问的个人工作总结
1 房地产置业顾问的个人工作总结 房地产置业顾问的个人工作总结房地产置业顾问的个人工作总 结时近年末,不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加 工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家 庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以 往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是 在眨眼间变消逝而过。以下就是本人的: 六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而 言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一 直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也 很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣 着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新 城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于 置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产
第九课房产销售技巧房产地产销售
销售培训资料主讲:户炳强 二○一二年九月四日星期二1 一、如何掌握顾客 (一)如何了解顾客购买意见的信号. 1、口头语信号. (1)顾客问提转向有关商品的细节,如费用、付款方式、价格等. (2)详细了解售后服务. (3)对销售人员的介绍表示赞扬和肯定. (4)询问优劣程度 (5)对目前使用的商品表示不满 (6)向销售人员打探交楼的时间可否提前.? (7)接过销售人员的介绍提出反问. (8)对商品提出某些异议.? 2、表情语言信号: (1)顾客面部表情从冷漠、怀疑、深沉变成自然、大方、亲切、附和.? (2)眼睛转动由慢变快,眼睛发亮而有神采. (3)由若有所思变为明朗、放松,嘴唇开始抿紧,好象品味、权衡着什么。? (4)开始仔细观察商品.? (5)转身靠近销售人员,进入闲聊状态. (6)忽然用手轻敲桌子或身体某部位的动作来帮助自己集中思
房地产置业顾问个人工作总结,置业顾问个人工作总结
房地产置业顾问个人工作总结,置业顾问 个人工作总结 房地产置业顾问个人工作总结 时近月末,不经意间xx月转眼就要过去了。默默地 算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销 售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已 经有半月多的时间了。半月的时间放在以往或许会显得 很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是 在眨眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子, 对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它, 所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可 藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找 一个机会,一个能让自己有所发展的机会。 我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。 很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些 和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有 任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国 这几月经济
金牌置业顾问处理异议的6大法宝(刘显才)楼盘销售顾问谈判,房地产销售培训
在卖房过程中,置业顾问面对的异议很多,一个基本的原则就是:处理异议的目的是为了最 终的销售,而不是为了逞一时之快,或者为了表现自己 一、忽视法 所谓“忽视法”,顾名思义,就是当客户提出的一些反对意见,并不是真的想要获得解决时, 这些意见和眼前的交易扯不上直接关系,您只要面带笑容地同意他就好了。对于一些“为反 对而反对”或“只是想表现自己的看法高人一等”的客户意见,若是您认真地处理,不但费 时,而且还会有旁生枝节的可能,因此,您只要让客户満足了表达欲望,就可迅速地引开话 题。 在运用忽视法时,销售人员经常以以下方式来化解客户异议: ●微笑点头,表示“同意”或表示“听了您的话”。 ●“您真幽默”! ●“嗯!真是高见!” 二、直接反驳法 所谓“直接反驳法”指客户一提出异议,销售人员就直截了当地予以否定和纠正。按 照常理,在销售中直接反驳客户的异议是不明智的,因为直接反驳
房产销售人员守价与议价技巧
房产销售人员守价与议价技巧——为什么要讲这个课? 客户越来越坏,讲价的频率越来越高 房产市场不景气,可以不急于买房,议价成为家常便饭 价格比周边竞品高,客户容易议价 产品很特殊,没有可比性,自然没有参照价格
【房产销售代理合同范本】房产销售代理合同
竭诚为您提供优质文档/双击可除 【房产销售代理合同范本】房产销售代理合同 房产销售代理合同 ****有限公司 ****代理合同 甲方: 联系地址: 电话: ***有限公司20xx年 乙方: 联系地址: 电话: 甲方为项目(以下均称:甲方物业)投资方,具备合法、完整 的开发经营权及处置权。本着平等、互利的原则,甲、乙双方经友好 协商,就 甲方委托乙方销售甲方物业事宜,达成如下条款,并签订本合同书。 一、代理委托期限及范围 1、合同委托期: 自年月日起至年月日止。本合同签订后,乙方即刻开展 甲方物业的销售工作。 竭诚为您提供优质文档/双击可除 2、合同服务范围: 甲方可售物业工作对接人 甲方: 电话: 乙方: 电话: 二、销售代理佣金及支付方式 1、佣金计算标准 ?在委托期内甲方物业由乙方以渠道营销方式代理销售,乙方按单套 物业销 售金额的计取佣金(销售物业按签订的买卖合同约
房产销售人员培训:建筑常识
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 1/6 房产销售人员培训:建筑常识 房产销售人员培训:建筑常识提要:哪些公用面积应分摊?答: 应分摊的公用建筑面积套(单元)门以外的室内、外楼梯、内外廊、 公共门厅、通道、电梯、配电房、设备层 更多精品源自试题 房产销售人员培训:建筑常识 1.什么叫房屋的建筑面积? 答:房屋的建筑面积是指建筑物各屋外墙(或外柱)外围以内 水平投影面积之和。 2.什么叫房屋的公用建筑面积? 答:房屋的公用建筑面积是批建筑物主体的、户门以外可使用 的面积,包括层高超过米单车库、设备层或技术层,室内外楼梯、楼 梯悬挑平台、内外廊、门厅、电梯及机房、门斗、有柱雨蓬、突出屋 面有围护结构的楼梯间、水箱间、电梯机等。 3.房屋的公用面积如何分割? 答:每户(或单位)应分摊的公用建筑面积按如下原则进行计 算:
销售合同房产销售代理合同
三一文库(www.***.***)/合同范本/销售合同 房产销售代理合同 委托方(以下简称甲方): 代理方(以下简称乙方): 甲、乙双方经友好协商,现就甲方自有产权的不动产,交由 乙方房地产中介机构负责代理销售事宜达成如下协议: 一、不动产基本情况: 甲方自有产权的不动产位于市区单元第____层,共(套),房 屋结构为____,建筑面积平方米,户型;房屋所有权证号:,属 于:。附房屋状况表。 二、销售价格与收款方式: 1、甲方确认本合同指定的房屋销售底价为____元/平方米, 总价元人民币,乙方可视市场情况高于底价销售,销售价超出甲 方指定销售底价部分,甲方得%、乙方得%。若销售价低于甲方 底价,须征得甲方书面认可; 2、甲方确认由乙方代收房款。 三、甲方同意乙方客户的以下几种付款方式: 四、结算方式: 双方约定,自购房客户与甲方签订房屋买卖合同,房产
年度房产销售个人工作总结
年度房产销售个人工作总结 不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、 烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。 从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[某项目名 称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000 元,已结代理费金额计仅218899元整。 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年 度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进 行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销 售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出 过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称] 分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”, 在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉
房产销售代理合同_0
合同编号:___________ 房产销售代理合同 (标准版) 甲方:_________________ 乙方:_________________ 签订日期:________________ 签订地点:________________ 委托方(以下简称甲方): 代理方(以下简称乙方): 甲、乙双方经友好协商,现就甲方自有产权的不动产,交由乙方房地产中 介机构负责代理销售事宜达成如下协议: 一、不动产基本情况: 甲方自有产权的不动产位于市区单元第____层,共(套),房屋结构为 ____,建筑面积平方米,户型;房屋所有权证号:,属于:。附房屋状况 表。 二、销售价格与收款方式: 1、甲方确认本合同指定的房屋销售底价为____元/平方米,总价元人民 币,乙方可视市场情况高于底价销售,销售价超出甲方指定销售底价部分,甲方
房产销售代理合同_1
竭诚为您提供优质文档/双击可除 房产销售代理合同 篇一:房地产销售代理合同 (以下只是代理合同的范本,关于团购定向开发等具体条款根据双方 商定后再确定) 房地产项目销售代理合同 开发商: 咨询公司:房地产咨询有限公司 甲乙双方根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国经济 合同法》的有关规定,经友好协商,就开发商委托咨询公司独家策划、 销售开发商开发经营的房地产项目事宜,在互惠互利的基础上达成以 下协议,并承诺共同遵守。 一.代理事项 开发商委托咨询公司独家策划、销售开发商在项目,规划许可证号为 号,总占地面积总建筑面积约平方米(以下简称本项目)。 在代理合同有效期内,咨询公司为开发商在(地区)委托的独家策划 销售代理商,开发商不得在(地区)指定其他代理商。 二.代理权限 咨询公司代理开发商对本项目的宣传、策划、销售等一切对外活动, 必须以开发商名义进行,并在本合同约
房产销售代理合同
编号:_______________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载 房产销售代理合同 甲方:______________________ 乙方:______________________ 签订日期:___年____月___日 委托方(以下简称甲方): 代理方(以下简称乙方): 甲、乙双方经友好协商,现就甲方自有产权的不动产,交由乙方房地产中 介机构负责代理销售事宜达成如下协议:_________________________ 一、不动产基本情况:___________________ 甲方自有产权的不动产位于市区单元第_______层,共(套),房屋结 构为____,建筑面积平方米,户型;房屋所有权证号:,属于:。附房屋状况表。 二、销售价格与收款方式:
攻略房产销售实战手册
攻略房产销售实战手册——第一章:概述 售楼员正参与到一个特殊的服务行业,并成为房地产营销推广中不可忽视的构成元件。从珠三角地区到内地二、三线城市的房地产营销推广过程中,售楼员的岗前培训、在职培训、过程监控及效果评估等已成为一项系统工程,并...
房地产销售培训与攻略
房地产销售培训与攻略——第一讲房地产销售体系建立 第二讲销售的整体策略 第三讲销售管理 第四讲销售内部认购模式 第五讲公开发售模式 第六讲销售进度控制 第七讲尾盘销售策略 第八讲滞销项目突破模式
房地产销售客户分析管理培训
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 1/5 房地产销售客户分析管理培训 房地产销售客户分析管理培训提要:那么销售人员应对人数众多 的顾客群进行审慎过滤,按其能力、意愿、需求分为若干等级,从最 有可能的客户入手 房地产销售客户分析管理培训 1.客户的过滤 由于潜在的顾客的出现有数种:由公司所执行的广告活动而来 的主要包括:报纸、电视、海报、散投等;经过楼盘并对本区域有兴 趣;由已购房介绍其亲朋好友而来;由公司相关人员的主动发现挖掘; 附近街坊人士的穿针引线或直接拜访销售者等方式。那么销售人员应 对人数众多的顾客群进行审慎过滤,按其能力、意愿、需求分为若干 等级,从最有可能的客户入手。总之,过滤目的是通过对客户的了解 及客户的登记管理将客户分门别类,制定相应的销售策略,缩短成交 谈判时间,从而提高工作率及成交率。 2.客户类型分
华美地产房地产销售培训资料
公司宣言 我们拒绝平庸,我们披荆斩棘,不畏风雨,我们知道,通往成功的路上注定不会风和丽日。没错, 我们的团队很年轻,没错,我们的公司很年轻,但是,我们的目标和理想远比人们想象的远大, 我们不是为了 2 公司理念 精诚团结 爱岗敬业 锐意进取 3 共创辉煌 滴水融入大海,个人融入团队 勇者无畏,踏浪前行 今天,你准备好了吗 今天,你尽力了吗 我们的管理制度 4 各位兄弟姐妹,我们来自五湖四海,志同道合走到了一起,这是莫大 的缘分。国有国法,家有家规。为了给大家营造一个良好的、温馨的工作 环境,井然有序的工作秩序,让大家在我们的平台上公平、公正的去展现 你的优秀,特制订此制度: 一、工作态度 1、执行力:服从公司安排,切实服从公司的工作安排和调配,按时完成目标任务,具有执行力, 落到实处,不得拖延、拒绝或终止工作。 2、正直诚实:必须如实向领导汇报工作,反馈工作中遇到的问题,坚
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职位:投标资料员
擅长专业:土建 安装 装饰 市政 园林