房地产销售展会组织与管理培训讲义
房地产销售展会组织与管理培训讲义——本文为知名房企编制的关于房地产销售展会组织与管理培训讲义的资料,内容详细,主要包括:参展前准备,布展模拟演练,竞品调研学习,客户回访等。 竞品调研与学习总结: 房展会是全市项目的一次集中亮相,不仅项目...
房地产销售客户分析管理培训
2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 1/5 房地产销售客户分析管理培训 房地产销售客户分析管理培训提要:那么销售人员应对人数众多 的顾客群进行审慎过滤,按其能力、意愿、需求分为若干等级,从最 有可能的客户入手 房地产销售客户分析管理培训 1.客户的过滤 由于潜在的顾客的出现有数种:由公司所执行的广告活动而来 的主要包括:报纸、电视、海报、散投等;经过楼盘并对本区域有兴 趣;由已购房介绍其亲朋好友而来;由公司相关人员的主动发现挖掘; 附近街坊人士的穿针引线或直接拜访销售者等方式。那么销售人员应 对人数众多的顾客群进行审慎过滤,按其能力、意愿、需求分为若干 等级,从最有可能的客户入手。总之,过滤目的是通过对客户的了解 及客户的登记管理将客户分门别类,制定相应的销售策略,缩短成交 谈判时间,从而提高工作率及成交率。 2.客户类型分
房地产销售代理管理办法
公司制度-1- 项目管理办法 为规范管理制度,加强对各项目工作的管理,达到规范化、流程化。使一个项目 从概念到完成有全方位计划、控制与协调,在所要求的质量标准上、在规定时间内、 在批准预算内完成。 公司营销中心 公司设置营销中心,是公司营销及项目管理的中心组织机构。 一、营销中心组织构成 营销中心设立营销总监、项目经理、销售经理、销售助理、数据管理员岗位,营 销中心对各项目销售管理工作具有管理、监督、考评的权利。 营销中心组织构架图 二、营销中心的职责: 营销总监 营销经理 策划师销售内管销售主管 项目经理项目经理项目经理 数据管理销售助理 置业顾问 公司分管领导 销售经理策划经理 公司制度-2- 1.拟定公司年度项目开发计划及年度运作预算; 2.拟定各项目的人员编制; 3.拟定项目的绩效考核原则、审核各项目提成比例; 4.按照公司年度计划分配各项目的年度、月度任务
房地产销售公司管理制度
目录 第一章、岗位职责 第二章、入职离职 第三章、培训、会议 第四章、考勤、卫生 第五章、日常行为规范 第六章、客户来访接待 第七章、薪酬制度 第八章、违纪处罚 第九章、档案资料管理 第十章、固定资产与办公用品 第十一章、工装管理 第十二章、车辆管理 第十三章、宿舍管理 第一章岗位职责 一、财务总监 直接上级:总经理 管辖范围:财务部所有成员 岗位职责: 1、在总经理的直接领导下,具体负责公司的财务政策和财务管理制度的实 施和运转。 2、负责组织财会人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报 账。 3、负责建立健全财务管理的各项制度,发现问题及时纠正。 4、负责做好资金管理,准时进帐、存款,保证日常合理开支需要的供给。 5、负责与财政、税务、金融部门的联系,协助总经理处理好与这些部门的 关系。 6、参与重要经济合同和经济协议的研究、起草、审查;参与企业经营管理, 围绕提高企业的管
房地产销售培训全集1
房地产销售培训全集 第一章房地产基础知识培训 第二章房地产市场调研 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 第三章销售人员的礼仪和形象 第四章电话礼仪及技巧 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 第五章房地产销售的业务流程与策略 一、寻找客户 二、现场接待客户 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、售后服务 第六章房地产销售技巧 一、分析客户类型及对策; 二、逼定的技巧; 三、说服客户的技巧; 四、如何塑造成功的销售员; 五、如何处理客户异议; 六、房地产销售常见问题及解决方法。 第八章个人素质和能力培养 一、心理素质的培养; 二、行为素质的培养(a敬业精神、b职业道德); 三、专业知识的自我提升; 四、身体素质; 五、销售能力:1、创造能力;2、判断及察言观色能力;3、自我驱动能力;4、人际沟通的能力;
房地产销售培训全集
1 房地产销售培训 第一章房地产基础知识培训 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的类型 四、房地产专业名词 五、房地产面积的测算 第二章房地产市场调研 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 第三章销售人员的礼仪和形象 一、仪表和装束 二、名片递接方式 三、微笑的魔力 四、语言的使用 五、礼貌与规矩 第四章电话礼仪及技巧 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 第五章房地产销售的业务流程与策略 一、寻找客户 二、现场接待客户 2 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、售后服务 第六章房地产销售技巧 一、分析客户类型及对策 二、逼定的技巧 三、说服客户的技巧 四、如何塑造成功的销售员 五、如何处理客户异议 六、房地产销售常见问题及解决方法 第七章个人素质和能力培养 一、心理素质的培养; 二、行为素质的培养(
房地产销售人员实战培训手册
房地产销售人员实战培训手册——售楼员正参与到一个特殊的服务行业,并成为房地产营销推广中不可忽视的构成组件。从城市地区到内地二、三线城市的房地产营销推广过程中,售楼员的岗前培训、在职培训、过程监控及效果评估等已成为一项系统工程,并逐渐完善。在房...
房地产销售培训与攻略
房地产销售培训与攻略——第一讲房地产销售体系建立 第二讲销售的整体策略 第三讲销售管理 第四讲销售内部认购模式 第五讲公开发售模式 第六讲销售进度控制 第七讲尾盘销售策略 第八讲滞销项目突破模式
知名房企房地产销售培训讲师讲义
知名房企房地产销售培训讲师讲义——本文为知名房企编制关于房地产销售培训讲师讲义的资料,内容详细,主要包括:房地产市场调研,销售业务流程,地产销售技巧,分析客户类型等内容。 销售的业务流程与销售策略: 客户都会对项目有一些或多或少的了解,...
某房地产销售部组织及管理
某房地产销售部组织及管理——(一)组织架构 (二)汇报程序 (三)岗位责任制 (四)工作程序 (五)销售人员培训 (六)销售人员管理制度 (七)客户资料库管理 ...... 12页word文档。
论口碑营销在房地产销售中的应用
随着国内房地产市场的日益成熟以及受美国次贷危机的冲击,中国房地产企业传统的营销模式必须创新以赢得购房顾客。口碑营销通过购房者之间的交叉互动,诉诸于情感,所以其传播的信息具有更高的可信度;良好口碑是房地产企业重要的无形资产,有利于其稳健经营和提升盈利能力。根据房地产产品的属性,房地产企业可从九个方面采取相应的口碑营销策略以同购房者建立良好的关系,满足其需求,使其满意,赢得他们的忠诚和正向口碑,从而提升企业知名度和品牌形象。
房地产销售主管岗位职责
房地产销售主管岗位职责 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日 常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出 的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责 如下: 一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作 用; 2.协助经理搞好工作安排,指定值班人员安排表交公司总合,并通 知到本人; 3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟 到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问 题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户, 提高服务质量,树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异 服;
房地产销售说辞(万能销讲)
目录7a8vw6a;k,b%[a 1、,,,,,,,,,,,,,,,,,能否按时交房 2、,,,,,,,,,,,,,,,,,质量问题1n1i'h$w*h0] 3、,,,,,,,,,,,,,,,,,价格问题 4、,,,,,,,,,,,,,,,,,客户要求回家商量、考虑时 5、,,,,,,,,,,,,,,,,,资金周转有问题,暂不能买1lu3g;m3i(|. b*_#t 6、,,,,,,,,,,,,,,,,,销售的三板斧 7、,,,,,,,,,,,,,,,,,按揭的好处 8、,,,,,,,,,,,,,,,,,期房风险大,等建好以后再买z2{%d8_:c% v 9、,,,,,,,,,,,,,,,,,看到现房再买7d+x,s!f3l!d'd%k*c 10、,,,,,,
房地产销售助理(主管)岗位职责
房地产销售助理(主管)岗位职责 一、项目前期,项目准备工作 1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定 2、与公司营销控制合作,确定预售合同文字及附件内容,形成标准合同文本。 3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备) 二、项目销售期 1、进行空白合同的整理,抄写与粘贴工作,除变动条款外,其余合同内容及附 件均应在客户签约前准备完毕。 2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备,汇总成交客户跟踪回访单,对一 周内明确来签客户专门准备,分类放置。 3、负责签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。 4、以标准合同为范本签约,不得擅自改动合同条款,在权限范围内就个别客户 的特殊要求制订解决办法,超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。 5、严格依照签约的操作流程,与销售秘书、出纳配合,准确无误地完成整
房地产销售练习篇培训讲义(ppt 共20页)
房地产销售练习篇培训讲义(ppt共20页)——房地产销售练习篇培训讲义(ppt共20页)。 本资料为房地产销售练习篇培训讲义,其主要就以下内容展开分析与研究,图文并茂,可供参考。 一、突破障碍、培养自己的自信 二、勤学苦练、提高自己的...
销售管理:《2008版房地产销售部管理手册》
《2010年房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 qq:111.9708818 1 最具执行力和战斗力的团队 销售部管理手册 (2008试行范本) 目录 《2010年房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 qq:111.9708818 2 第一部分组织架构及管理制度 一.销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责................................. 一)组织架构示意.................................................. 二)主要岗位职责.................................................. 二.案场管理制度.......................................
房地产销售经理岗位职责及销售制度
房地产销售经理岗位职责及销售制度——一、正确掌握市场 二、参与销售策略的制定 三、合理的设定销售目标 四、建立销售计划 五、具体实施工作与安排 六、挖掘销售人员潜力 七、项目的执行、监控与评估 八、销售工作管理活...
销售管理:《2008版房地产销售部管理手册》 (2)
《2010年房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 qq:111.9708818 1 最具执行力和战斗力的团队 销售部管理手册 (2008试行范本) 目录 《2010年房地产营销策划大全》移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 qq:111.9708818 2 第一部分组织架构及管理制度 一.销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责................................. 一)组织架构示意.................................................. 二)主要岗位职责.................................................. 二.案场管理制度.......................................
华美地产房地产销售培训资料
公司宣言 我们拒绝平庸,我们披荆斩棘,不畏风雨,我们知道,通往成功的路上注定不会风和丽日。没错, 我们的团队很年轻,没错,我们的公司很年轻,但是,我们的目标和理想远比人们想象的远大, 我们不是为了 2 公司理念 精诚团结 爱岗敬业 锐意进取 3 共创辉煌 滴水融入大海,个人融入团队 勇者无畏,踏浪前行 今天,你准备好了吗 今天,你尽力了吗 我们的管理制度 4 各位兄弟姐妹,我们来自五湖四海,志同道合走到了一起,这是莫大 的缘分。国有国法,家有家规。为了给大家营造一个良好的、温馨的工作 环境,井然有序的工作秩序,让大家在我们的平台上公平、公正的去展现 你的优秀,特制订此制度: 一、工作态度 1、执行力:服从公司安排,切实服从公司的工作安排和调配,按时完成目标任务,具有执行力, 落到实处,不得拖延、拒绝或终止工作。 2、正直诚实:必须如实向领导汇报工作,反馈工作中遇到的问题,坚
某房地产销售部管理制度
某房地产销售部管理制度——一.出勤制度 二、卫生制度 三、仪容仪表制度 四、用餐制度 五、休假制度 六、请假制度 七、工装制度 销售管理制度 销售规范 岗位职责 职位说明书 销售统计反馈流程 客户确认制度...
房地产销售收款管理流程
销售收款管理流程 编制日期 审核日期 批准日期 修订记录 日期修订状态修改内容修改人审核人批准人 一、流程概况 流程目的规范公司销售收款工作,规避财务管理风险。 定义无 流程参与部门财务部、客户服务部、营销部 流程关键点关键点说明支持文件 签订认购协议、合同 收款/开票 日常清帐 二、流程图 销销销销销销销销yf销op销 xs006a 销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销销 y y 销销销销销销 销销销销销销 销销 销销销销销销 销销销销销销 销销销销销 pos销销销 销销 销销销销销销 销 销销销销 销销销销销销 销销 销销销销 销销 销销销销销销销 销销销销销销 销销销销销销 销销销销 销销 销销销销销销 销销销销销 销销销销 销销销销销销 销销销销销 销销 销销销销销
房地产销售案场管理制度
案场管理制度 为了维护公司利益和声誉,保障销售工作的顺利进行特制定本制度。 1、销售案场工作人员必须遵守国家法规、法令,自觉维护公司利益,不谋 求私利。 2、销售案场工作人员必须敬业爱岗、尽职尽责,按质按量完成销售工作。 3、销售案场工作人员之间应团结协作、密切配合,发扬团队精神,建立良 好的合作关系。 4、待人接物热情有理,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保 持统一规范的办公秩序。 5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益 的事情。 6、销售顾问应及时做好客户登记等相关记录,不得与客户发生冲突。 销售案场守则 1.严格遵守现场管理制度、恪尽职守。 2.严守公司业务机密、销售资料请妥善保管,不得外传调动,每天应将销售资 料交销售主管存档。 3.热情招待客户,倒水及说礼貌用语。按公司接待流程、规定接待客户,接待 完客户后应立即
房地产销售管理流程
房地产销售管理流程 默认分类2009-09-1009:08阅读258评论0 字号:大中小 一、总则 二、计划管理 (一)、销售年度计划 (二)、销售月度计划 (三)、营销费用计划 三、营销推广管理 (一)、销售策划及推广程序和内容 1.市场调查 2.楼盘分析 3.楼盘销售时机的选择和价格策略的制定 4.销售策略提案 5.销售包装计划 6.会所包装及小区文化品味展示 7.销售广告计划 8.参加展会计划(详见附件) 9.销售人员作业计划 10.本案销售预算的拟定 推介会操作办法 一、推介会的形式:楼盘发布会、楼盘见面会、客户见面会、电影执行会、文艺演出、联谊会、招 待酒
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职位:环保工程师
擅长专业:土建 安装 装饰 市政 园林