2005年某房地产公司售楼部管理制度及处罚条例
售楼部管理制度及处罚条例 第一章 总 则 一.为规范员工的日常行为,加强组织纪律性,特制定本条例。 二.本条例适用于业务体全体员工(含试用期员工及临时聘用员工) ,包括主管和普通职员。 三.业务体对违反制度的员工,实行处罚与教育相结合的原则。 第二章 行政管理及处罚条例 一.考勤制度 1.上班时间: 1)到岗时间: 8:50 2)上岗时间: 9:00----17:00 3)午餐时间: 12:00—12:45(安排值班,不允许空岗) 4)值班时间: 延至 18:00 2.员工超过到岗时间 10分钟仍未到岗,视为迟到,迟到每次罚款 50元,第一次口头提醒,第二次批评警告, 当月迟到达三次,业务体可决定该业务员的去留。 3.员工未办理请假手续,提前离岗(包括值班时间) ,视为早退,按迟到规定办理。 4.考勤制度由主管负责,定期向经理上报考勤表。 5.主管安排员工排班表,报经理确认后执行。
售楼部管理制度及处罚条例
售楼部管理制度及处罚条例——第一章总则 一.为规范员工的日常行为,加强组织纪律性,特制定本条例。 二.本条例适用于业务体全体员工(含试用期员工及临时聘用员工),包括主管和普通职员。 三.业务体对违反制度的员工,实行处罚与教育相结...
《房地产公司售楼部员工管理制度》(详细)
《房地产公司售楼部员工管理制度》(详细) 前言 第一章组织结构及岗位设置 第二章部门人员聘用 第三章部门职能 第四章部门岗位职责描述 第五章部门行为规范 第六章售楼中心管理制度 第一节日常行为规范 第二节客户接待制度 第三节例会制度 第四节合同管理 第五节售后服务 第六节考核制度 第七节处罚条例 第八节争议处理 第九节薪酬 第七章全员营销 第八章附则 前言 在全面遵守公司已有的规章制度的基础上,针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标,我们编写了这 份内部管理制度的小册子,希望在公司领导、其他部门的领导、支持、协助下,通过有效地管理,把迎丰新苑 建设成为一个“团结的、协作的、高效的、充满活力的集体”。 行政部 第一章组织结构及岗位设置 部门结构及岗位设置: 策划总监 主管 编制说明: 1、售楼中心销售主管职位根据公司项目的具体情况
管理制度、处罚条例
美食广场管理制度 为了维护美食广场经营者、消费者和管理者的利益,提高经营质量和经营效 益,特制定如下经营管理工作细则: 一、业主必须遵纪守法严格执行《食品卫生管理条例》及美食广场制定的各 项规章制度。 二、严格遵守《食品采购、储存、加工、销售及饮食业卫生等规章制度》。 三、必须按合同签订的项目经营,不许擅自增加、更换经营项目。 四、不许擅自更改菜单、菜价,搞恶意竞争。 五、禁止高声叫卖、强买强卖。 六、从业人员必须佩戴健康证、穿工作服、戴工作帽,每日进行清洗,女士 不许化浓妆、涂指甲油。 七、禁止在档口内及餐饮区吸烟。 八、引起纠纷投诉者视情节处罚,并无条件对顾客进行赔偿。 九、业户及时到洗碗间取餐具,每天至少三次,闭店前各档口餐具必须全部 取走。 十、开业前半小时,闭店前半小时停止售卖,各店面打扫完毕撤出美食广场。 保证做到各档口门前不放任何东西(如菜叶、土豆皮等杂物)
某房地产公司工程部管理制度
某房地产公司工程部管理制度——房地产公司工程部的管理细则,包括工程部工作职责工程部考核奖惩制度。
房地产公司工程部管理制度
. 精选文档 房地产公司工程部管理制度 一、管理职责 1、公司工程副总为公司工程管理第一责任人,向总经理负责,工程部为管理实施部门,向工 程副总及总工程师负责。 2、对工程项目的质量、进度、投资、资金负责,管理协调与工程有关的设计、施工、监理、 质监、安监地方干扰等方面的关系,保证工程的顺利实施,由总工程师和工程部经理对实施情 况考核。 二、工程建设项目人员配置及岗位职责: 1、工程部人员配置:总工程师(1名),工程部经理(1名),土建工程师(2名),水电 工程师(1名),安全员(1名),资料员(1名)。 2.工程部各工作岗位职责: 总工程师岗位职责: 1、职务名称:总工程师 2、直接上级:工程总监(副总)、财务总监(副总) 3、直接下属:工程部全体员工 工作责任: 1、负责与参建各方的协调沟通。尤其是与施工方、监理方的工作协调。 2、负责工程质量、安全管理、技术指
房地产公司销售部管理制度
目录 第一章销售部门职能 第二章销售人事管理制度 第三章销售部工作流程 第四章销售人员行为准则和服务标准 第五章销售人员的业绩考评办法 第六章销售人员的薪金、奖励、惩罚 第七章销售部基金 第八章销售工具的领用、使用、管理办法 第九章销售会议制度 第十销售部保密制度 第十一销售合同、印鉴、顾客资料管理制度 第十二章顾客投诉异议处理方法 第一章销售部职能 部门名称:销售部 直接上级:总经理 下属部门:售楼处、 部门本职:组织、完成公司所属物业的发售 组织、完成代理楼盘物业的发售 确保公司回款目标的完成 一、主要职能: 1、进行年度销售预测报告打电报总经理 2、制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施 3、管理、督导销售部正常工作运转、正常业务动作 4、设立、管理、监督各售楼处正常运转 5、开拓、设立、管理、监督各地铺门市正常运转 6、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通 7、合理
售楼部业务管理制度
1 售楼部业务管理制度 一、各售楼部经理可根据实际情况制定销售、副经理等销售人员的业务考 核指标,报公司同意后编制“目标责任书”,公司、售楼部经理、员工 在“目标责任书”上签字后,员工应严格遵守。 二、经理和副经理有义务帮助主任做单而不分主任的利益,经理自己做单 不计算佣金。 三、管理细则 1、主任见客原则 根据每个楼盘具体特点,经理可选择采用如下之一的见客原则: ①明星制:根据个人业务水平,可指定主任总数50%左右的明星主任, 客户上门时,先明星主任,后普通主任的顺序,轮流见客,“明星”每月 考证一次。但本人约客,本人见。 ②轮流制:按排班表,所有主任、副经理平等轮流见客,但本人约客, 本人见。 2、约客 ①“约客”是指主任由咨询电话、本组销使的报表或应其它任何销使 之特邀而约的客户。而由于秘书缺席而主任接客户的咨询电话后,客户应 邀上门的,不能计为该主任的“约客”
房地产公司工程部管理制度及措施
xx房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项 目的情况下,工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的 开展,工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加2人。 2、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理1个;土建装修工程、 绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;水电 工程、水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗 位1个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位:各专业管理人员各一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程部实际情况和项目人员的 表现情况进行工程
XX房地产公司工程部管理制度及措施
xx房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个 工程项目的情况下,工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其 他工程项目的开展,工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每 个项目增加2人。 2、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理1个;土建装修 工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗 位1个;水电工程、水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程 预算员资料管理员岗位1个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位:各专业管理人员各一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程部实际情况和项 目人员的表现情况进行工
XX房地产公司工程部管理制度及措施
济钢总医院重症医学科5-8月份工作量分析 页脚内容1 xx房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项目的情况下,工程部 的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工程部的编制会进行调整。根据开 展项目的情况每个项目增加2人。 2、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理1个;土建装修工程、绿化工程管理兼土 建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;水电工程、水电相关市政工程管理兼电气工 程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位:各专业管理人员各一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理
房地产公司工程部管理制度及措施 (2)
xx房地产公司工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项目的 情况下,工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工 程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加2人。 2、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理1个;土建装修工程、绿 化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;水电工程、 水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位:各专业管理人员各一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程部实际情况和项 目人员的表现情况进行工程部岗
房地产公司成本管理部的管理制度
房地产公司合同预算部的管理制度 成本核算部 负责公司的成本管理体系的建立、完善、动态成本管理以及成本分析 与改进,是公司的项目成本控制中心; 部门职责 1、协助招标管理 1)负责编制公司招标的经济标书; 2)负责审核招标成本控制价; 2、成本管理 1)成本管理体系 ①建立和完善公司成本控制体系,对项目的整体成本进行控制和管 理; ②策划、制订和实施公司房地产开发项目的成本战略; ③建立项目目标成本责任体系,并组织落实与考核; ④建立成本监控预警机制。 2)目标成本管理 ①负责在产品可研阶段进行成本测算; ②负责审批公司项目目标成本; 3)成本动态管理 ①收集、整理公司范围的有关成本、价格信息,并对信息进行汇总 及甄别; ②对目标成本控制范围内的重大支出进行会签,避免目标成本的非 预期超出; ③对项目成本进行动态监控,对超出预期成本变动范围的情况启动 预警程序; 4)成
某房地产公司工程部管理制度及措施
某房地产公司工程部管理制度及措施——一、工程部的组织机构设置 二、工程部部门及岗位职责 三、工作流程图(信息流程) 四、工程部管理制度 五、工程部工作绩效考核措施 六、工程部员工激励措施 七、工程部管理制度及措施修改管理办法...
房地产公司工程部管理制度及措施 (2)
工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,工程部 的编制为4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开 展,工程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项 目增加4人。 2、工程部的岗位设置 工程部设置工程部经理1个,项目管理负责人1个;土建 装修工程、预算员、资料管理员岗位1个;水、电、暖工程 岗位各1个。 以后每增加一个项目相应增加四个岗位:项目管理负责人 一个,各专业管理人员各一个。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程 部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调 整安排。 二、工程部部门及岗位职责 (一)工程部部门职责: 1、配合企划部、前期部、销售部等部门进行项目前期运
房地产公司工程部管理制度及措施
工程部资料 -1 工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项目的 情况下,工程部的编制为4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工 程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。 2、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位1个;土 建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位 1个;电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料 管理员岗位1个;员岗位1个。 以后每增加一个项目相应增加四个岗位:项目经理一个,各专业管理人员各 一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据
某房地产公司工程部管理制度及措施_secret
工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项目的 情况下,工程部的编制为3人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工 程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加2人。 2、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理1个;土建装修工程、绿 化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;水电工程、 水电相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个。 以后每增加一个项目相应增加2个岗位:各专业管理人员各一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程部实际情况和项目 人员的表现情况进行工程部岗位重新调整
众观地产售楼部管理制度
1 众观地产售楼部管理制度 一、日常管理规章制度 1.销售人员必须以“服务第一,客户至上”为基本需求, 对待客户要亲切,礼貌、热情、周到。回答客户询问必 须细致耐心,不厌其烦。在任何情况下,避免与客户争 吵。 2.上班时间必须身穿统一制服,衣冠整洁,男士必须打领 带,女士化淡妆 3.必须准时上下班,履行签到手续,严禁迟到、早退 4.销售人员必须按排班表接待客户,不得擅离职守或争抢 客户 5.对工作要高度负责,一丝不苟,不可马虎、草率给工作 带来混乱和损失。不许有冷淡客户,对来访客户视而不 见或与客户发生争吵的现象 6.切实服从部门领导的工作安排和调配,按时完成任务, 不得拖延,拒绝,终止工作 7.熟练掌握楼盘情况、业主费
房地产公司工程部管理制度(日月地产)
工 程 部 管 理 制 度 编制人: 日月星.河湾工程部 2014-5-24 前言 为了加强工程部管理,按时、按质、按量完成公司、项目公司 领导完成的计划,特编制此手册。望工程部全体员工,齐心协力围 绕工程部经理展开工作。严格遵守各项规章制度。以制度制约人, 按章办事,规范行为。最终目标是:工程部各成员有章可循,有标 准可依,使工地施工顺利进行,管理步入正规。 2014-5-24 目录 (一)、工程部管理人员岗位职责 (二)工程进度和计划管理 (三)工程质量和安全管理 (四)工程资料管理 (五)施工图管理制度 (六)工地例会制度 (七)施工现场临时水电使用管理规定 (八)分部分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度 (九)工程交接验收管理制度 (十)工程施工控制程序 (十一)工程变更控制程序 (十二)工程监理管理程序 (十三)分包工程的管理制度 (十四)、工程部工作流程图 (十五)、
房地产公司工程部管理制度(日月地产)
工 程 部 管 理 制 度 编制人: 日月星.河湾工程部 2014-5-24 前言 为了加强工程部管理,按时、按质、按量完成公司、项目公司 领导完成的计划,特编制此手册。望工程部全体员工,齐心协力围 绕工程部经理展开工作。严格遵守各项规章制度。以制度制约人, 按章办事,规范行为。最终目标是:工程部各成员有章可循,有标 准可依,使工地施工顺利进行,管理步入正规。 2014-5-24 目录 (一)、工程部管理人员岗位职责 (二)工程进度和计划管理 (三)工程质量和安全管理 (四)工程资料管理 (五)施工图管理制度 (六)工地例会制度 (七)施工现场临时水电使用管理规定 (八)分部分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度 (九)工程交接验收管理制度 (十)工程施工控制程序 (十一)工程变更控制程序 (十二)工程监理管理程序 (十三)分包工程的管理制度 (十四)、工程部工作流程图 (十五)、自来
房地产公司办公室管理制度
办公室管理制度 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制 定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括活动费用的控制、车辆管理、员工日常管理、档案管理、公文打印文件对 接管理、办公及劳保用品管理、招待客户管理等。 一、活动费用的控制 (一)办理借款及报销的方式 1、办理借款应正确填写《借款单》。填写说明:借款种类为现金或支票。借款部门、借款用途、借款金额、 借款日期、借款人须填写清楚,要保持字迹工整,不得涂改,并须其部门经理签字,总经理签字; 2、报销单的填写字迹工整、不得涂改,报销单的金额栏填写时大小写金额必须一致,并与所附原始发票一 致; 二、车辆管理 为合理使用汽车,提高汽车使用率,降低能耗,特制定本办法。 (一)公务用车 1、公司员工在市内办理各种业务或活动,到外地出差或开会,在征得建筑公司负责人同意的情况下,
房地产公司工程管理制度
目录 第一部分投资管理 第一章项目投资管理制度6 第二章项目建议书编制指引9 第三章项目可行性研究报告编制指引11 第四章项目立项评审决策指引19 第二部分规划设计管理 第一章项目设计管理制度21 第二章规划方案设计作业流程25 第三章建筑方案设计作业流程
房地产公司管理制度 (3)
总经办 职位名称:总经办(集体负责制) 所属部门: 主管上级:集团董事长 岗位职责: 1.在董事长的领导下负责公司的经营活动, 制定公司中长期发展规划、 年度经营计划,上报董事长待批准后并负责 实施,保证公司良好地运 行。 2.根据集团董事长授权,按照各自分工代表 公司审批各类合同和协议 及结果指标审查和过程监督,签发日常行 政、业务等文件。 3.负责协调、指导和考核总经办、总工办以 及部门经理的工作,保证 公司各方面工作的顺利进行。 4.审定公司章程制度,决定公司内部管理机 构的设置。 5.负责总经办提交的重大设计方案、图纸修 改和图纸变更的最终审批 和工作量审核。 6.审核公司日常经营管理中的各项财务支出 款项。 7.负责项目部体实施进度计划的落实与监 督。 8.负责项目策划与销售方案的审定与执行。 9.审定和批准公司人员聘任、解聘、薪酬等 人事管理方案, 10.负责审核、监督公司各
房地产公司管理制度1
1 房地产开发有限公司 房地产公司管理制度 二零一六年二月二十五日 第一章人事管理制度 总则为了加强公司人事管理,使人事管理标准化、制度化,特制定本制度。 人事管理机构及内容 一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。 二、办公室在人事管理上直接向本项目总经理负责,与各部门的关系是协调、 指导、服务的关系。 三、人事管理的主要内容是: (一)协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; (二)协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; (三)协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作; (四)协同各部门对员工进行培训,提高员工的素质和工作能力; (五)保存员工的个人档案资料;为员工办理人事方面的手续和证明等。 (六)日常文案处理,文件归档保存及做好领导临时指派的工作。 员工招聘 一、员工招聘 江西广海房地产开发有限公司
房地产公司管理制度汇编1
房地产开发公司 管理制度汇编 编写说明 1、本汇编所包含的任何条文和条款,由公司办公室负责解释。 2、本制度汇编已经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行。 3、本制度汇编在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的,须先通知办公室, 由办公室报公司领导批准后统一进行修正。 4、本制度汇编作为内部文件其所有者为房地产开发有限公司,任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。 第一部分 总述 第一章公司简介 有限公司成立于公元年 注册资金: 企业精神: 公司现开发的项目: 项目情况: 公司发展目标: 第二章公司人员机构设置 一、总经理 二、常务副总经理 三、总工程师 四、总会计师 五、办公室 (一)办公室主任: (二)总经理秘书: (三)办公室总务: (四)办公室秘书: (五)司机: (六)保
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职位:钢结构项目管理工程师
擅长专业:土建 安装 装饰 市政 园林