- 1 - 深圳景洲大厦物业管理服务标准 乙方按深圳市优秀住宅小区评比标准提供物业管理服务,没有明确规定 的,以双方约定的本服务标准 (见附件二:《深圳景洲大厦物业管理服务标准》 ) 为准。附件二为本合同的组成部分,具有同等法律效力。 一、综合管理 1.小区规划红线范围内,涉及共用财产和公共事务的管理。 2.负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施。 3.每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计 划,组织实施。 4.白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住 户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修 15 分内到现场。 5.全体员工统一着装,持证上岗率 100%。 6.管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料齐全。 7.与业主签订物业管理服务合同、 《业主公约》等手续;公开服务标准、 收费依据及标准。 8.应用计算
深圳景洲大厦物业管理服务投标 书 目录 一 投标书 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2 二 开 标 一 览 表 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3 三 公司 总体情况 一览表 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4 四 公 司管 理规 章 制 度 一览 表 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6 五 服 务 计 划 - - - - -