某住宅小区前期物业管理招标文件——本公司根据《物业管理条例》、建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》及《杭州市物业管理招标工作实施办法》的文件要求,决定采用公开招标方式选聘前期物业管理公司。 一、“XX”规划建设基本情况 (一)总占地...
XXXX物业 物业管理投标书 (讨论版 ) 目 录 第一部分 提高物业管理水平的整体设想与策划 第一章 项目调研 第二章 管理目标 —— 构建“文化社区” -、倡导“全员参与”的管理文化 二、推广“平等互动”的服务文化 三、营建“和睦亲善”的社区文化 四、塑造“亲和人文”的环境文化 第三章 XXXX物业管理模式 第四章 拟采取的管理服务措施 -、导入 ISO9002 质量管理体系 二、实施“质量、成本双否决”运作机制 三、建立“加油站式”的员工培训机制 四、实现与大型住宅区的资源共享 五、建立“物业管理信息岛” 六、倡导开放式的管理服务 七、提供个性化的装修套餐服务 八、构建服务平台 —— 窑户服务中心 九、构建网络化的物流链 ——虚拟仓库 十、管理体系的全面整合和提升 十一、致力于共享设施、设备的循环改进 十二、引入直饮水系统 第五章 管理目标及经营指标承诺 一、管理目标承诺 二、经营
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