谈单话术及沟通思路 设计师整装必备: 1、 功能的布局合理(保证家的实用及储藏功能) 2、 材质问题的使用、收口、风格、呼应 3、 家具的主题风格、元素,提亮空间的色彩搭配与空间的色彩相呼应 4、 整体居家的色彩或氛围,沙发、抱枕、窗帘、挂画的色彩,床体、床品、 窗帘、背景墙及主色调 5、 留出空间购置一些个性化小配件、小凳子、个性边框、个性架子、挂件、 点亮空间的个性、小格调,使空间更精致,更有调性(犹如一个人配好服 装后的小饰品,使人更精致更显品位) 与客户交流问通思路 1、 聊天,根据客户年龄穿着及性格,快进拉近距离,坦诚,真诚(从称呼开 始,从微笑开始) 2、 了解客户喜好,通过看图聊天看样板间 3、 介绍工艺 4、 带看展厅,标配,性价比类,从八楼第一套开始参观。美式,中式,从客 户喜欢的开始参观 5、 看感觉,介绍本空间整装的空间搭配,不同空间的材质呼应,颜色呼应, 提亮空间的