关于家装公司各部门协作能力培训 前言:装饰行业属于劳动密集型企业,需要大量工作人员和多部门合作才能将一项目作好, 所以在对某个项目实施过程中将涉及到隶属同一部门不同人员或不同部门负责人、 员工的密 切协作。所以在平时工作中我们既要立足干好本职工作,又要培养、锻炼员工的协调能力, 这是一项需要团队精神和协作精神的事业,要作好这样工作首要前提是勇于承担责任。 总原则是:二线为一线服务,后期为前期服务,后勤为产值服务 一、 公司部门划分: 1) 产值部门: 市场部 设计部 企划部 2) 产值保障部门: 工程部 客服部(监督协调部门) 3) 后勤保障部门: 行政人事部 财务部 材料部 4) 增值服务部门: 工程部 二、 部门岗位职责及工作流程: 1) 设计部 一、设计部岗位职责: 设计总监主要岗位职责 一、 完成公司当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。 二、 了解企业文化,遵守公司各项规章制
. .. . .. 学习参考 装饰公司管理流程工作标准 第二节 流程设计 一、流程设计的原则 装饰公司在流程设计上 ,一般遵循以下五项原则 ,如 表 10-1 所示。 表 10-1 装饰公司流程设计的原则 流程设计原则 原则内容解析 以客户需求为导向 1.流程设计要始于客户需求 、终于客户需求 ,因此,以客 户需求为导向成为公司流程设计的最基本原则 2.装饰公司流程设计的目的在于提高公司各项业务活动的 效率,增强公司产品和服务满足客户需要的能力 以流程为中心 即将公司的管理方式从以任务为中心的管理方式改造成以 流程为中心的管理方式 ,即进行“流程式管理 ” 优先安排核心流程 1.核心流程对公司战略目标的实现有着较大的影响 ,因 此,在进行流程设计时 ,应优先安排设计处于核心地位的 流程 2.科学、合理的流程体系是保证公司各项业务正常运转的 前提条件,因此要合理安排各流程之间的逻辑关系和顺