设计部 新 客 户 洽 谈 阶 段 洁具业务流程 橱柜家具咨询 新客户上门 经理指派设计师洽谈 设计师了解客户需求、 意向、预算 你好,我是苹果装饰 的设计师 XXX,这是我 的名片,请问您怎么 称呼? 询问装修要求,功能, 风格,家庭情况,社 会背景,装修预算, 起身带客户从大门右 手边第一个展厅进入 公司家具展区 家具分 类 按材料分 按功能 双饰面板 到橱柜区,捷西橱柜, 巨迪橱柜,都是湖南 最好的品牌之一,都 有大型生产工厂,捷 到第一个区(待定) 到伯爵区:高品质的 欧美风格现代实木型 家具,品质伯爵系列 是欧美乡村风格实木 概念产品,木皮采用 进口优质EV柚木皮。 结合富有机理的水曲 柳实木,利落的线条 体现了“伯爵”男性 的刚毅与宽厚。半开 放的UV油漆效果, 原木感触手可及,演 到富尔康区:现代休 闲家具,同时融入台 湾、韩国家具的文化。 与同类产品相比,实 木含量较高实用
11 12 13 新产品开发流程(自主开发/购买样机参考开发) 供应链管理技术 品管市场总经理 管理 自 主 开 发 项目确立 出图纸、BOM,“生 产资料交接单” 项目评审,确认可行方案 OK OK 审核 下“调度令” 生产计划 转小批生产 自制/外协零 部件 检验 装配首件试制 OK NG 检验 返修 返修后重新检验 NG OK 修改图纸、方 案 提出优化、改进 签收图纸、BOM,“生 产资料交接单” 修改图纸、方 案 提出优化、改进 确认最终图 纸、方案 最终图纸存档 验收评审 NG OK NG 客户提供图 纸、方案 13 14 新产品开发流程(自主开发/购买样机参考开发) 供应链管理技术 品管市场总经理 管理 购 买 样 机 参 考 开 发 采购样品设备 是否最优方案 项目确立 出图纸、 BOM,“生产资 料交接单” 项目评审,确认可行方案 签收图纸、 BOM,“生产资 料交接单”