最全的电话销售技巧(汇总) 1.打电话之前先做好准备工作,了解客户的情况以及打这个电话的目地是什么。 (前提是对网站熟悉度高) 2.首先要有礼貌,轻快的语气 3.迅速找出能吸引客户的关键点,调足客户的胃口 4.了解客户的真实需求 5.约见成交或约见开通试看 1、在第一次给客户打电话之前,要做好充足的准备工作。要了解客户的产品,知道他们的风格。要重视客户。 2、打电话之前要明确自己的目的。要知道自己为什么打这个电话,打这个电话要达到什么样的目的,要有什么样的 效果。要知道会遇到的问题。 3、打电话之前要调整好自己的心态,要有足够的信心 。信心是一种态度,一个良好的态度,是电话销售成功与否 的重要条件。 4、打电话时,要注重电话礼仪用语。 5、打电话时明确自己的身份,要把自己作为客户的朋友一样与客户沟通。让客户充分的认识你,打下良好的第一印 象。 6、打电话时,注意自己的语速语调,节奏欢快、明