客户类型与购房心理分析——置业顾问的营销策略 以亲切的态度交谈,千万不要和他争辩; 不要对他施加压力; 介绍楼盘情况时,态度要深沉,言词要恳切; 介绍楼盘的同时还必须观察他的忧虑; 以好友般的关怀询问他:“我能帮助你吗……...
附件: 购房客户信息资料确认书 一、个人有效证件: 身份证号: 。备注说明: 。 其它有效证件: 。 二、户籍证明: 可提供的户口本 :a.本地户□ b.外地户□ c.集体户□ ;其他家庭成员户口登记是否完整□。 备注说明: 。 三、婚姻证明:婚姻状况:□(是或否) .有无结婚证□ .是否能出具实际婚姻状况证明□。 四、经济状况证明(办理银行按揭贷款客户填写) : 1、你是否能按银行要求出具工作单位工资收入证明□。 2、你是否能出具个人各银行账户一年或半年资金出入流水单证明□。 五、个人住房状况: 个人或有效家庭现已真实拥有产权房 套,现购买该房产属个人或家庭购房第 套。 六、个人贷款与征信状况(办理银行按揭贷款客户填写) : 1、你前期是否还有其它贷款□备注说明: 。 2、你是否在使用银行信用卡□。 3、你是否有不按期足额还款不良记录□。 七、你对购买的该房产现状及现有装饰、配套设施是否