售后服务承诺书 致: 延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以 优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如 下: 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5年,整体质保 2年,终 身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工 程),我们将在 24小时内到场维修。 我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装 饰装潢有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜 24 小时不 间断服务, 365 天无假日工作”的服务方针。针对 项目在 售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修 小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的 问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 1 小时派人员到现 场解决,一年现场走访 2 次。 质保期后我公司会继续保持与用户联系 ,随时了解我公司施工项 目的售后信息 , 以便及时
工程售后服务保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求, 最大限度的达到工程的建设目的, 满足建设单位要求, 我公司就工程质量保修向建设单位做 如下送重承诺: 1 保修期内的服务项目 1.1 保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质 量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目, 自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。 在保修阶段,凡因工程不符合规程、 规范和工程合同规定所造成 工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出 工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包括地震、洪水、 50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协 商后确
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