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更新时间：2024.11.23

头条 质量管理体系八项基本原则

1、以顾客为关注焦点组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。2、领导作用领导者确立组织统一的目的与方向的一致。他们应当创造并保持良好...

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