造价通
更新时间:2024.10.06
售楼中心、样板房服务工作流程.

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售楼中心、样板房服务工作流程 第一节 售楼中心、样板房服务接待及流程 为了完善前期营销服务体系的整个流程,体现出前期营销服务体系的现代 化管理及人 性化服务。确保整个楼盘的销售服务水平达到服务要求及标准,协 助销售部做好后勤服务 保障工作,给参观楼盘客人提供一个舒适、优雅的环境, 做到贴心、用心、细心。 一、服务接待要求: (一) 、一级接待: 1、一级接待是指由营销总监、 公司领导带领, 并致电重点接待的客人、 参观团队或新闻 媒介; 2、项目经理及客服主管、 秩序维护队队长均到售楼部门口迎接, 陪同 参观介绍,直至领 导和客人参观完毕上车离开; 3、 沿售楼中心入口处增设 4-8 名形象岗(根据现场配备的服务人数确 定)敬礼迎接, 离 开时在路口列队行举手礼欢送。 4、准备冰冻(夏天)的瓶装矿泉水和小毛巾供客人使用 (根据现场情 况适时递送给客人) ; 5、 通知售楼中心、样板房客服员

造价咨询工作流程图

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造价咨询工作流程图 准备阶段 向委托方提交 所需资料清单 接收编审资料 编制工程造价 咨询实施方案 实 施 阶 段 结 算 阶 段 出具工程咨询成果文件 熟悉合同、图 纸、相关清单编 制、招标控制 价、结算资料等 一级 编制 二级 审核 三级 复核 依据相关法规、 文件、清单计价 规范、定额进行 编制、审核 对审核内 容,三方共 审,形成初 步审核结果 对清单及招标 控制价编制、审 核结果进行二 级审核 将编制、审核结果以 书面形式向委托方 汇报,按委托人意见 进行修改 对形成的初步 成果文件进行 质量认定 形成编制及 审核成果文 件初稿 对有异议项目 进行进一步核 对 工程进度款支付控制流程图 施工单位按要求提交已完工程计量报告,并提供计量的 依据(计算过程、断面图等) 。 监理在接到报告后按设计图纸核实已完工程量,核实确 认。 业主工程管理部核实确认 业主工程管理部对监理审核过的工程量

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