质量控制基本概念 5.1.1 质量控制 (Quaility Control,Q.C ) 质量控制是监视全过程,排除误差,防止变化,维持标准化现状的一个管理过程。这一过程是通过一 个反馈环路进行的。 1)确定控制的对象; 2)规定控制对象的标准(预期值) ; 3)制定或选择控制方法和手段; 3)测量实际数据; 4)比较或较对实际数据与预期值之间的差异,并说明产生这一差异的原因。超出预定误差范围,报警 系发出信号,反馈通道中断。 5)采取行动,解决差异。恢复原状(原标准状态)的手段发挥作用。 质量控制主要采用质控图进行。质控图是把某一检验的性能数据与所计算出来的预期的 "控制限 "进行 比较的图。 这种性能数据是在按规程正常进行时, 按时间顺 序而抽选出来的,其目的是检测检验过程中变 异的 "可追查 "性原因。 "可追逆 "性的误差原因,是指除去随机误差以外的其他原因。 "控制限 "是通过统计