第一章客务部 第一节概述及其组织结构 一、概述 客务部由客房部和前厅部组成，是酒店主要营业部门之一。前厅部是饭店组织客 源、销售客房商品和为客人提供各种应接服务的综合性部门，同时它是酒店的神经中 枢，是饭店与客人之间的桥梁。前厅部由总台、行李部、商务中心、精品屋、大堂酒 吧五个分部门组成，通过前厅各分部一系列业务程序和服务环节，使客人顺利抵离酒 店，并在住店过程中，享受饭店提供的高效优质服务。 客房部负责客房、制服间及公卫部的日常经营管理工作，配合协调与酒店各部门的 工作关系，严格各项管理制度、工作程序及标准，提高对客服务质量，为宾客提供热 情周到的服务。 二、组织结构 客务部经理 前 厅 部 客 房 部 总 台 服 务 员 行 李 员 不 商 务 中 心 大 堂 酒 吧 精 品 屋 公 卫 部 管 家 部 制 服 间 第二节岗位职责 一、客务部经理职责 1、接受副总经理的领导，负责前厅部
热门知识
造价管理规章制度-
话题： 工程造价158****5613
-
话题： 工程造价150****2743
-
话题： 工程造价151****1334
-
话题： 工程造价139****8060
精华知识
造价管理规章制度-
话题： 给排水zzh841120hxy
-
话题： 工程造价139****0668
-
话题： 工程造价151****9455
-
话题： 工程造价151****3569
最新知识
造价管理规章制度-
话题： 工程造价153****0016
-
话题： 工程造价158****6287
-
话题： 工程造价152****2238
-
话题： 工程造价158****1415
-
话题： 工程造价158****4622
造价管理规章制度相关专题
- 开闭所的造价是多少
- 开一家造价公司需要什么
- 考工程造价师难不
- 考工程造价员需要什么条件
- 考工程造价员的前景如何
- 考个造价工程师证上班
- 考工程造价员怎么自学
- 考广东造价员
- 考管道造价员有前途
- 考安装造价员哪有书买
- 有关建筑工程造价管理面临的问题与其处理手段
- 中国建设工程造价管理协会援外工程委员会
- 影响工程项目管理中的质量因素与提高质量管理的对策
- 在线解答合同、FIDIC、清单、工程管理问题实况
- 在项目成本控制中的实践与探索工程项目成本管理系统
- 永明项目管理有限公司中原分公司中标
- 中海地产广州公司精装修工程管理流程之工程管理资料
- 永明项目管理有限公司西宁分公司中标
- 中国铁道建筑总公司地下空间安全管理知识培训
- 在建工程评审制度在预拌混凝土生产计划管理中的应用
- 以提升安全质量管理水平为目标的施工现场标准化建设
- 水资源现代化管理
- 中国石油天然气股份有限公司安全生产管理暂行办法
- 有关公路工程BOT建设项目财务管理若干问题的思考
- 有关工程造价预结算审核存在问题及其解决对策
- 在核电工程项目中培育以核安全文化为核心的管理文化
- 中国石化工程建设项目生产准备与试车管理探索与实践
- 造价提成发放制度
- 造价咨询工作纪律及奖惩制度
- 造价合伙制度
- 造价师、造价员管理制度
- 造价师合伙人制度
- 造价事务所规章制度
- 造价行业分配制度
- 造价咨询保密制度
- 造价咨询部管理制度
- 造价咨询公司考核制度
- 造价咨询机构奖惩制度
- 工程造价信用档案制度
- 工程造价执业质量检查制度
- 工程造价咨询公司提成制度
- 注册造价师执业制度
- 施工单位造价管理制度
- 工程造价廉政制度
- 工程造价基本制度和方法
- 动态造价控制制度
- 工程造价咨询质量复核制度
- 造价工程师制度
- 造价行业安全质量管理制度
- 造价员工培训制度
- 造价咨询公司绩效考核制度
- 造价咨询企业行政管理制度
- 造价公司合同管理制度
- 造价公司三级审核制度
- 工程造价咨询企业制度建设论文
- 公司造价考评制度
- 工程造价咨询廉洁制度