个人收集整理文档 勿用做商业用途 1 / 5 介绍质量工程学三个重要方法 SPC—统计过程控制 DOE—实验设计 FMEA—故障模式及影响分析 QFD—质量功能展开 SPC—统计过程控制 在生产过程中,产品地加工尺寸地波动是不可避免地 .它是由人、机器、材 料、方法和环境等基本因素地波动影响所致 .波动分为两种:正常波动和异 常波动 .正常波动是偶然性因素(不可避免因素)造成地 .它对产品质量影响 较小,在技术上难以消除,在经济上也不值得消除 .异常波动是由系统原因 (异常因素)造成地 .它对产品质量影响很大,但能够采取措施避免和消除 . 过程控制地目地就是消除、避免异常波动,使过程处于正常波动状态 . 统计过程控制(简称 SPC)是一种借助数理统计方法地过程控制工具 .它对生 产过程进行分析评价,根据反馈信息及时发现系统性因素出现地征兆,并采 取措施消除其影响,使过程维持在仅受随机性因