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更新时间:2025.04.26
酒店餐饮部实习报告.

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《酒店餐饮部实习报告》 对于一个酒店来说 ,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形 产品和无形服务的综合 ,酒店服务质量评价的标准就是客人的 “满意程度 ”。酒店管 理的核心应该是建立客人和员工的 “满意均衡 ”,只有员工处在满意的愉悦状态才能 为客人提供最优质的个性服务 ,赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工 来说 ,培养优质服务的意识更为重要。在服务中 ,微笑是最生动、最简洁、最直接的 欢迎词 ,也是最好的 “武器”。通过实习 ,了解到自身的不足 ,总结了经验教训 ,在以后的 学习生活中我将明确自己努力的方向 ,不断进行自我增值和完善 ,为自己的职业生涯 打下坚实的基础。 一前言 (一实习单位和时间 实习单位 :秦皇岛大酒店 实习时间 :2011年 6月 15日——2011年 8月 21日 (二酒店总体介绍 秦皇岛大酒店 ——隶属于秦皇岛机关事务管理局 ,位于市中心

档案管理实习报告范文

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档案管理实习报告范文 篇一:档案管理实习报告 大学的最后一个暑假,我到广州市 xx 区建设与市政局实习,时 间是从 xxx 年七月十日至八月七日。 实习期间努力将自己在学校所学 的理论知识向实践方面转化, 尽量做到理论与实践相结合, 在实习期 间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和负责人交办的 工作,得到负责人的好评,同时也发现了自己的许多不足之处。 此次实习,主要岗位是档案整理, 由于之前没有接触过此类的 工作,所以在刚刚着手的时候显得有些生疏, 但是经过一段时间的学 习,也能够很熟练地展开工作。档案整理工作主要有两种,一种是将 文本档案进行归档,一种是将电子档案进行归档,在实习的过程中, 我参加了整个档案的整理过程,并掌握了档案整理的相关知识要要 点,同时在电子档案的整理过程中,结合自身所学知识,对原先的方 法进行了改革,同时也得到了负责人的赞同。 实习期间,我利用此次难得的

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