(A)职位名称：客服主管 任职条件： 1、形象佳，五年以上物业管理客户服务工作经验； 2、曾任职 10万平米以上住宅楼盘的客服主管工作， 熟悉住宅物业前期介入， 物业收楼和验 收、装修管理等工作流程； 3、善于与人沟通，沟通表达能力好，组织协调能力强。 (B)职位名称：项目经理 工作内容：负责写字楼的物业管理 管理要求： 1、能独立完成项目所有进场工作：包括人员招聘，服务岗位设置，服务培训，项目服务管 理模式及规章制度的设置。 2、能根据《物业管理合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务。 3、负责制定、贯彻、落实客服中心各岗位责任制、制定工作要求、管理目标，以及建立各 项管理制度。 4、每月组织各班组召开例会，总结本月工作的落实情况，讨论下月的工作计划。 5、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。 6、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施。 7、组
第二章招标项目要求及采购需求 1. 招标项目、标段划分、投标报价 1.1 招标项目名称 ：见招标公告 1.1 1.2 标段划分： 本次招标项目划分为 1个标段。 标段一览表 项目名称 标段名称 标段内容（范围） 交验期 交付（实 施）地点 见招标公告 1.1 同项目名称 见“第二章第 2 条：标段内容（范 围）及具体 采购需求” 合同签订 30日内供 货安装完毕准。 采 购 人 指 定 地 点 1.3 投标报价（价格构成） 1.3.1 投标人的投标报价应为达到正常使用条件下的目的地交验价，包括设 备价款、相关税款、备品备件价、易损件价、专用工具价、售后及技术服务费、 保险费、安装调试费及运送到安阳地区指定地点的运杂费、 装卸费等与招标项目 相关的、必须的款项及费用（包括未列明而完成交验所必须的所有设备、材料、 工具、费用）。 1.3.2投标报价为一次性报价，报价时间截止后对投标报价的任何
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