1 质控部工作制度 一、严格执行国家和卫生行政管理部门的各项法律、法规、规章和规范等。 二、本着公平、公正、合理的原则,对各科室的工作质量进行控制、反馈、通报,并提 出合理化建议,以促进医院工作质量的持续改进。 三、经常深入科室开展调查研究,掌握全院质量管理工作情况,努力发现问题、分析问 题和解决问题。 四、耐心细致做好各类解释工作。 五、积极探索现代医院医疗质量控制方法。 质控部工作职责 一、负责全院各个工作环节质量的总体监控, 特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。 二、根据上级有关规定、要求以及医院医疗工作的核心,制定医疗质量管理方案,如 目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等等。 三、制定本科室工作制度和工作计划,定期进行工作总结、分析和反馈。 四、研究提高医疗服务质量、 加强日常监控的工作方法。 建立医疗质量监控指标体系和 评价方法。 五、定期、不定期组织医疗质量检查、考