业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管 理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流 向,它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向,比如说病人吧,病 人首先要去挂号,然后在到医生那里看病开药,然后再到药房领药,然后 回家。业务流程图描述的是完整的业务流程,以业务处理过程为中心,一 般没有数据的概念。 编辑本段 绘制 业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的。 业务流程图是一种系统分析人员都懂的共同语言 , 用来描述系统组织 结构、业务流程。 基本符号及含义 如图所示 业务流程图的基本符号和含义说明 步骤与例子 (1) 现行系统业务流程总结 在画业务流程图之前,要对现行系统进行详细调查,并写出现行系统 业务流程总结。例如,开发人员在 系统调查 阶段了解到某企业的 会计核算 形式是科目汇总表的核算形式,其帐务处理业务流程如下: 根据审
一、业务流程图与数据流程图的区别 1. 描述对象不同 业务流程图的描述对象是某一具体的业务 ; 数据流程图的描述对象是数据流。 业务是指企业管理中必要且逻辑上相关的、 为了完成某种管理功能的一系列相关的活动。 在 系统调研时 , 通过了解组织结构和业务功能 , 我们对系统的主要业务有了一个大概的认识。 但由此我们得到的对业务的认识是静态的 , 是由组织部门映射到业务的。 而实际的业务是流 动的 , 我们称之为业务流程。一项完整的业务流程要涉及到多个部门和多项数据。例如 , 生 产业务要涉及从采购到财务 , 到生产车间 , 到库存等多个部门 ; 会产生从原料采购单 , 应收 付 账款 , 入库单等多项数据表单。 因此 , 在考察一项业务时我们应将该业务一系列的活动即 整个过程为考察对象 , 而不仅仅是某项单一的活动 , 这样才能实现对业务的全面认识。将一 项业务处理过程中的每一个步骤用图形来