会所管理制度 篇一:XXX养生会所管理制度 XXX养生会所管理制度 第一节营业管理制度 一、营业准备工作: 1、准时上班,本会所规定上班时间为上午 9:10。 2、上班前 10分钟,经理级员工到门口迎接上班员工。 3、全体员工严格按规定着装,仪表保持整洁,符合上岗标准。 4、打扫卫生,早会。 5、整理个人仪容、 仪表,化淡妆,洗手,保持良好的精神状态。 6、打开店内外营业用的(规定开户的)照明、空调、音乐等设 备。 7、客户经理根据邀约, 销售计划给顾客打预约电话, 或发短信。 8、客户经理查阅顾客预约表及顾客档案,了解顾客预订情况和 其它需要继续完成的工作,并对相关理疗师做好安排。 9、保洁:检查和清理餐房、理疗室、美容室等。 ① 保证环境及各种服务设备干净、整洁、摆放合理; ② 检查各种设备、设施是否完好, 发现故障要及时维修, 保证各 种设备的使用和运转情况一切正常。 ③ 检查并消毒
会所管理制度 一、会所管理制度 一 考勤管理制度 1、工作时间 1 会所员工实行轮班工作制。会所由店长 /编排每月《排班表》 各员工需按表上班 不得擅自更改。 2 会所营业时间为早上 9:30 至晚上 22:00。 营业时间不得擅自更改 如有调整 服从公司安排。 3 员工每月换班不能超过 3 次 店长不得与店员换班。 4 换班需填写《换班单》 经店长同意并签字 否则视旷工处理。 2、签到 1 员工应于营业时间前 15分钟到达会所 并签到 否则按迟到处 理。准时于上班时间穿着整齐制服 全情投入工作。 2 员工上下班都须签到 不得弄虚作假 不得替他人签到。 3、迟到、早退 1 迟到、早退 5分钟以上的 给予每分钟 1元的行政处罚 每月累 计迟到 早退 3 次作旷工处理。 2 工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。 3 若因为前一天加班时间太长而引起的迟到 店长应视情况处理 在