员工考核制度表 1, 本店订餐电话号码是( 63409199,63409599) 2, 本店营业时间是(中午 10:30,晚上 10:00) 3, 本店菜谱中,凉菜有多少道( 39)热菜有( 126 )主食 ( 26)海鲜几种( 7)煲汤有几种( 8 ) 4, 本店烤鸭半套有鸭架吗?(没有)烤鸭一套,鸭架做鸭 汤收费吗(不收费) 5, 服务员点菜时,茶水有几种( 4 种)价格是多少钱( 12 元 /1 壶)可以赠送吗 (可以 ,经过经理的同意 ,下电脑单 ,生 效) 6, 本店有几种特色菜(金汤香妃鲍,毛汤鲍鱼片,秘制香 酥鸭,酸汤麻粉鱼,甲鱼泡饼,鱼头泡饼,糖醋大黄鱼) 7, 客人来本店消费时,给客人第一印象是(微笑服务) 8, 礼貌用语,多少句( 21句)请问每位客人或领导你都使 用吗?() 9, 菜谱中,热菜有几种麻辣菜(水煮鱼,毛血旺,馋嘴蛙, 干锅毛肚鸡,麻辣脆藕) 10, 可
1 员工培训与考核管理制度 1.0目的 为了规范员工培训及考核工作,提高员工操作技能或管理水平,营造学习型组织环境,公正地评价员 工绩效,提高员工工作效率。 2.0范围 适用于公司培训及考核工作的流程。 3.0定义 无 4.0权责 4.1 人力资源部负责培训计划的编制、跟进,编制管理人员及员工《绩效考核评估表》培训及考核相关 资料的收集、存档; 4.2 各部门负责提交本部门培训需求,配合实施相关培训及考核工作,按要求提交相关资料。 5.0内容及要求 5.1 培训分为内部培训和委外培训; 5.2 内部培训(入职培训及在职培训) 5.2.1 新员工入职培训的基本流程及方法: a. 新员工入职时,在当天内由人力资源部安排进行规章制度、岗位职责、 5S基础、 ISO 基础、消防安 全等基础知识培训;在试用期内需安排专业知识及安全生产等培训。 b. 岗位操作方面知识的培训, 由用人部门安排。对于生
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