质量管理体系内部审核是水利勘测设计单位针对本单位质量管理体系的符合性和有效性开展的质量管理活动,也是ISO 9001-2015标准的要求,内部审核的有效性直接关系到各水利勘测设计单位如何防范重大质量风险,提高自身质量管理水平。本文探讨了矩阵图分析法在质量管理体系内部审核中的应用,为控制质量管理体系可能出现的重大风险提供参考。
矩阵图 (matrix diagram) 又名：矩阵 (matrix)，矩阵表 (matrix chart) 概述 矩阵图表现为 2组、3组或 4组信息间的关系，同时能提供相关性的更多信息，例如强度、 不同个体的角色或测量方式。 有六种不同形状的矩阵： L 型、T 型、Y 型、X 型、C型和屋顶型， 形状的不同取决于比较组数的多少。这是门类型工具，适用范同很广。 适用场合 ·理解不同组数据间关系时； ·表达不同组数据间的关系时。 一般使用矩阵 ·给一组人分配任务时（有时被称为责任矩阵） ： ·将顾客要求与过程因素相联系时（有时叫做关键质量矩阵） ； ·区分哪些问题影响哪些产品或机器的哪个部分时： ·寻找因果关系时； ·寻找将要同时执行的两个计划间的补充和冲突时。 每种矩阵适用场合 表 5.1l概括了每种矩阵的适用场合。 ·L 型矩阵用于 2组间的比较（或与自身的比较） 。 ·T型矩阵用
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