一、客户提出培训需求 医院负责人依据医院的实际需要提出培训需求。 二、双向沟通明确需求 1、与医院相关负责人沟通,讨论并分析需求; 2、介绍公司培训内容、操作流程等。 三、初定培训方案 依据初次沟通结果,拟定培训项目建议书。 四、开展调研 与学员、组织者、相关上级进行沟通,观察实际工作,了解医院文化、现状、 愿景及管理者期望,开展一系列的分析工作。 五、调整并确定培训方案 根据需求和分析的判断制定出整个培训的方向及目标。 六、签订培训协议 双方达成合作意向,签订培训协议。 七、培训准备 1、培训课程设计; 2、选定培训方式; 3、组织培训材料; 4、确定培训场地,配备设备设施; 5、选定培训人员。 八、培训进程跟踪 及时反馈学员学习情况,并解决学员在培训过程中遇到的问题。 九、培训考核评估 参训学员对培训内容、 讲师、培训方式及培训效果进行评估, 了解培训的满意度, 并提交培训总结报告。
上周我给大家分享了一下我们公司内部自己经过 10年的创业经历,慢慢成实践中整 理出适合我企业的“新员工入职培训表”相信大家都有收到了的。 这周我再给大家分享下另外一个企业人力资源部的朋友给我分享的他们公司的新员工 入职培训进度表: 更多更好的资料,请大家登录: ? 武汉胜天维经验积累平台,只要注册,就可以免费 获得 3用户的终身使用版本。 新员工引导培训考核流程(为期四周) 第一周 1、 新老员工见面认识 2、 公司介绍 包括:公司简介、架构、部门设置、各部门职责 3、 公司制度 保密制度 考勤 薪酬 4、 业务学习 第二周 轮岗 目的:详细了解岗位职责 新老员工互动 周一周二,客服部 1、 形象 微笑 语言 2、 接打电话、复印、扫描、收发传真 3、 开户 银行联网 转账 交易 仓单 4、 了解客户问题 客服部工作日志 问题总结 周三周四,行政部门 1、 商务礼仪 公关接待 2、 熟悉各
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