公函是公务文书的主要文体之一, 主要用于社会组织在各种公务活动中与其他社会组织的沟 通和联络, 处理的是内容比较严肃、 正式的事务, 一般用社会组织的专用信笺打印,撰写时 也要求具有较为规整的公文格式,从而显得郑重和正规。 公共关系从业人员在实际工作中,有多种场合需要撰写公函。所撰写的公函是否规整, 往往能体现一个公关组织 (公关公司或公关部 )专业化水准的高低, 并给接受这一公函者留下 不同的印象。所以,无论文字和形式,均应精心推敲和设定,不可草率行事。 公函的撰写,首先应注意掌握以下基本要点: (1) 要有标题。这一标题,一般情况下用“公函”两字即可。在特定情况下,需写明是 关于某一事项的“致函”或“复函”。 (2) 顶格书写致函单位的全称。如公函发送对象为该单位某一负责人士,一般应先写上 单位全称,再换行顶格书写该负责人姓名和职务。 (3) 正文必须写明所联系 (或交涉 )事务的内容
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