新城地产联合代理销售管理制度 一、目的: 规范销售现场采用联合代理下的现场管控。 二、适用范围 : 公司所辖范围内采用联合代理销售模式的项目。 三、乙方销售团队人员配置 多家代理公司用 A、B、C,表示: 代理公司 A:专案一名、销售员 8名、助理一名; 代理公司 B及 C销售团队人员配置同 A; 四、业务接待流程规定 (一)接电 ●控台内 控台内电话接听岗由联合代理公司 A、B,等销售员轮换接听。 A、B,等公 司以半天为轮换频率,交替接听。 示例: 2010年 7 月 1日上午来电由 A公司销售员接听;下午则由 B公司销 售员接听。次日上午和下午接听公司须轮换, 则 7月 2日上午来电由 B公司销售 员接听,下午由 A公司销售员接听。 对于单个公司,销售员接听电话顺序须按照轮续表顺序进行接听, 同时做好 来电登记表及天诺系统录入。 接电标准动作必须符合 《新城地产销售案场管理制 度