类别:项目管理类 案场喊控术语 案场秘书工作是整个销售案场的中枢神经,销售现场的氛围如 何主要依托秘书怎样带动整体置业顾问的情绪。 所以案场秘书要营 造好案场气氛,随时播报销售信息、销控情况及项目介绍等。 ①、 报房源: 1)、案场秘书听到置业顾问询问房源是否可以介绍时,首先要查 看销控表,然后以准确、快速、清晰及连贯性的广播此房源是 否售出或可以推荐, 播报顺序是先报位置和面积, 然后根据置 业顾问的需要才报价格。 注:严禁同时报位置、面积和价格,不可以另推其他房源; 具体程序: 销 售 员:“总台” 案场秘书:“请讲” 销 售 员:“请问有没有 XX面积的房子,可不可以推荐(是 否售出?)” 案场秘书:“恭喜,可以推荐,位置⋯⋯,面积⋯⋯(对不起 此房已售出,请推荐其他房源) ” 销 售 员:“请问单价多少” 案场秘书:“单价 XX” 注:置业顾问与秘书要密切配合,使用暗语,一般置业顾